Dove si trova il codice credito Italo?

Se hai acquistato come utente registrato puoi recuperare il codice del biglietto e il riepilogo del viaggio accedendo alla tua area personale.

Come riscattare credito Italo?

Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.

Dove trovo il codice Italo?

Il codice Italo Più, durante l'acquisto di un biglietto online, va inserito nell'apposito campo “Codice Cliente” che troverai nella sezione “I tuoi dettagli”, che ti apparirà subito dopo che avrai scelto il treno di andata e quello di ritorno.

Dove si trova il credito Italo?

Il saldo del Credito Italo può essere verificato via web nella sezione "Cambia Prenotazione" oppure chiamando Italo Assistenza, o nelle Biglietterie Italo, fornendo il codice biglietto e il Nome e Cognome associato al biglietto.

Dove trovo il codice credito Italo?

Per ritrovare il tuo Codice Biglietto dovrai sempliceente accedere al sito e poi alla sezione "I miei viaggi", oppure contattando l'Assistenza di Italo. Se sei giá sulla vettura rivolgiti invece al personale di bordo e preparati ad esibire un documento d'identitá come verifica.

Come usare un codice promo su Italo

Come funziona l'opzione rimborso di Italo?

Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto.

Cosa si fa con i punti Italo?

Noleggia in stazione o in tutto mondo e ottieni fino al 12% di sconto e fino a 10 punti Italo Più per euro speso. Iscriviti ed effettua una corsa: per te 100 Punti Italo Più! E per ogni euro speso accumuli 1 Punto Italo Più.

Quando si può chiedere rimborso Italo?

Laddove dovuto, Italo, in ottemperanza all'articolo 19 Regolamento (UE) 2021/782, riconosce l'indennizzo ai clienti che giungono nella loro destinazione finale con un ritardo pari o superiore a 60 minuti.

Come parlare con un operatore di Italo?

Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

Come parlare con Italo senza pagare?

ITALO garantisce il trasporto senza discriminazioni. In particolare, ai Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta dedica l'assistenza telefonica di Pronto Italo 060708 per informazioni, prenotazione servizio assistenza, vendita (senza costi aggiuntivi), modifica e rimborso biglietti.

Quando scadono i punti di Italo?

Ciascun Partecipante potrà raccogliere punti (di seguito i “Punti”) fino al 15 marzo 2024, fermo restando che i punti raccolti sino a tale data potranno essere utilizzati (e di conseguenza i premi potranno essere richiesti) entro e non oltre il 31 marzo 2024.

Quanti punti servono per viaggiare gratis con Italo?

Ti bastano meno di 3 viaggi^* A/R per raggiungere il tuo viaggio gratis. Infatti, soli 800 punti puoi richiedere un biglietto premio gratuito. Controlla nella tua area riservata quanti Punti Italo Più hai accumulato e richiedi il tuo premio.

Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

Come trasformare Bonus Trenitalia in denaro?

(*) Il bonus non è convertibile in denaro e ti consente di acquistare, senza diritto al resto, altri titoli di viaggio Trenitalia.

Quanto costa 892020 da cellulare?

06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !

Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?

Come farsi rimborsare il biglietto del treno?

Come richiedere il rimborso

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.

Come usare i soldi nel borsellino Italo?

Puoi utilizzare il Borsellino Italo sul sito italotreno.it inserendo la tua user id e password oppure contattando direttamente il Contact Center, fornendo il tuo codice Italo Più e i dati che ti verranno richiesti, necessari ad identificarti.

Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?

Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..

Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?

Low cost: I biglietti non possono essere cancellati. Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 40%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%.

Quanto costa la lounge di Italo?

L'accesso è consentito massimo 3 ore prima della partenza del tuo treno. Infine, puoi avere accesso alla Lounge occasionalmente se viaggi in Prima classe e aggiungi una quota di 10 euro al prezzo del biglietto.

Come ottenere upgrade con Italo?

Per ottenere l'Upgrade di ambiente è necessario contattare Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). L'upgrade è disponibile dall'Ambiente Smart all'Ambiente Prima Business, salvo disponibilità. L'upgrade si applica solo con riferimento al treno Italo AV ed è disponibile su treni selezionati.

Quanto costa chiamare Italo?

Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.

Cosa succede se perdo il treno Italo?

Cosa posso fare se perdo il treno? Su tutti i biglietti Italo Economy è attiva la Promo Extra Tempo: in caso perdessi il treno, hai diritto a 2 ore “extra” di tempo per trovare un posto su un altro treno utile in partenza, senza ulteriori spese!

Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?

Italo tariffa low cost

Il biglietto a tariffa low cost è modificabile: puoi, infatti, cambiare data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del prezzo del biglietto fino a 3 giorni prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.