Come cambiare biglietto Italo senza pagare?
Il biglietto premio cancellato non può essere rimborsato in punti o liquidato in denaro contante. Il cambio nome del biglietto Premio è gratuito e consentito contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quanto costa modificare la data di un biglietto Italo?
Cambi senza limiti orario e data fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del solo 20%*. Se non puoi partire ottieni un rimborso del 60%. Sulla tariffa Economy è disponibile in promozione il servizio Extra Tempo.
Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno Italo?
Economy: cambi senza limiti la data di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del 20%. Low Cost: puoi cambiare la data fino a 3 giorni prima della partenza con un'integrazione del 50%, oltre all'eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento.
Come annullare l'acquisto di un biglietto Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quali biglietti Italo sono rimborsabili?
- Promo: I biglietti non possono essere cambiati.
- Low cost: Questi biglietti possono essere modificati una volta, almeno 3 giorni prima della partenza, con una penale del 50%.
- Economy: Questi biglietti possono essere modificati fino a 3 minuti prima della partenza, con una penale del 20%.
Cambio prenotazione Italo treno
Quali biglietti Italo si possono cambiare?
I biglietti Italo Flex ti permettono di scegliere il tuo stile di viaggio con qualità e comfort a misura delle tue esigenze: puoi cambiare orario, data e nome del viaggiatore quante volte vuoi prima della partenza, modificare la prenotazione in caso di ritardo o ottenere un rimborso del costo del biglietto se decidi di ...
Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?
Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..
Cosa succede se cancello il biglietto Italo?
L'indennizzo verrà riconosciuto nelle seguenti percentuali: • ritardo in arrivo compreso tra i 60 minuti e i 119 minuti, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; • ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Come rinunciare al viaggio Italo?
Si, contestualmente all'acquisto presso l'Agenzia di Viaggi oppure dalla sezione “Cambia Prenotazione” del sito ItaloTreno entro le ore 23:59 del giorno di acquisto, o in alternativa contattando Italo Assistenza al numero a pagamento 892020 entro le ore 23:00 del giorno di acquisto.
Come annullare l'acquisto di un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Come funziona il rimborso Italo?
Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.
Come cambiare biglietto Italo eXtra Magic?
Offerta soggetta a disponibilità, non modificabile e non rimborsabile, con numero di posti limitato e variabile in base alla tratta e ai giorni della settimana scelti. L'offerta eXtra permette l'accumulo di punti Italo Più.
Quando si abbassano i prezzi di Italo?
Solo con l'offerta Andata / Ritorno Magic viaggi dal lunedì al giovedì con sconti fino al -60% Andata / Ritorno Magic è l'offerta di Italo per viaggi di andata e ritorno fra il lunedì e il giovedì che ti permette di risparmiare fino al -60% sui tuoi biglietti!
Come cambiare data e ora biglietto Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Quanto costa anticipare un biglietto Italo?
Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!
Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?
Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20%, salvo quanto diversamente previsto dalle singole tariffe.
Cosa vuol dire eXtra Magic Italo?
“Italo eXtra Magic”. È questa la nuova interessante promozione offerta da Italo in vista dell'estate che prevede forti sconti, che possono arrivare anche al 70%, sugli acquisti di biglietti. Ma bisogna affrettarsi.
Come contattare Italo tramite email?
indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.
Cosa succede se il nome sul biglietto treno è sbagliato?
Trenitalia ti dà la possibilità di modificare il nominativo del tuo biglietto; se vuoi modificare il nome sul biglietto, dovrai effetturare un “cambio nome” e assicurarti che il nome riportato sul documento coincida con il nome riportato sul biglietto prima di accedere al treno.
Come cambiare carrozza su Italo?
Se acquisti su sito web, seleziona il posto a sedere che preferisci sul treno durante il processo di acquisto del tuo biglietto; dopo l'acquisto del biglietto, la gestione del posto sarà possibile unicamente tramite Italo Assistenza 892020 (numero a pagamento) e Personale ITALO presente in stazione.
Che succede se prendo il treno prima?
Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.
Cosa vuol dire Italo Smart?
Ogni carrozza Smart è fornita di sedili in pelle, poggiapiedi, prese corrente individuali, wifi e accesso al portale Italo Live entrambe gratuiti e di distributori di snack dolci e salati e bevande calde e fredde.
Come fare upgrade con Italo?
Per ottenere l'Upgrade di ambiente è necessario contattare Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). L'upgrade è disponibile dall'Ambiente Smart all'Ambiente Prima Business, salvo disponibilità. L'upgrade si applica solo con riferimento al treno Italo AV ed è disponibile su treni selezionati.