Quali sono i problemi di accesso a UnipolMove?
I problemi di accesso a UnipolMove si concentrano principalmente su blocchi dell'App UnipolMove, malfunzionamenti del lettore di impronta digitale/FaceID nei login da smartphone, e credenziali dimenticate (email o password).
Come mai UnipolMove non funziona?
Se UnipolMove non funziona, le cause più comuni dipendono da un errore di posizionamento del dispositivo, da un problema di associazione della targa, o da un esaurimento della batteria.
Quali sono i difetti del mio dispositivo UnipolMove?
Se hai problemi con il tuo dispositivo UnipolMove, puoi risolverli facilmente verificando lo stato della batteria, aprendo un ticket di assistenza tramite l'app ufficiale o contattando telefonicamente il supporto clienti UnipolTech.
Se non si alza la sbarra con UnipolMove cosa fare?
Se la sbarra non si alza al casello, mantieni la calma e segui queste regole fondamentali per viaggiare in sicurezza:
Come controllare se UnipolMove funziona?
Ho problemi e malfunzionamenti nell'utilizzo del dispositivo UnipolMove, cosa posso fare? Se durante l'utilizzo del dispositivo hai riscontrato dei malfunzionamenti puoi aprire un ticket nella sezione “Assistenza” della voce Telepedaggio nella tua Area Riservata su sito o App Unipol.
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Come faccio a capire se UnipolMove è scarico?
Per capire se il dispositivo UnipolMove è scarico, fai attenzione a questi segnali:
UnipolMove quanto dura la batteria?
La batteria del dispositivo UnipolMove ha una durata media dichiarata di circa 7 anni in condizioni normali di utilizzo. UnipolMove
Cosa devo fare se la sbarra del casello non si alza?
Se la sbarra del casello non si alza, fermati subito, non fare mai retromarcia (rischi multe da € 430 a € 1731 e la decurtazione di 10 punti dalla patente) e non scendere dall'auto. Premi il pulsante rosso di assistenza sulla colonnina per parlare con un operatore che aprirà la sbarra da remoto.
Come non far rilevare UnipolMove?
Per schermare il dispositivo UnipolMove ed evitare che comunichi con i caselli autostradali o i parcheggi convenzionati, puoi utilizzare una custodia schermante (detta anche gabbia di Faraday). Questo accessorio blocca tutti i segnali a radiofrequenza (RFID, NFC, Bluetooth).
Come parlare con operatore UnipolMove?
Chiama il numero 02 51881376, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:30 ed il sabato dalle 9:00 alle 13:00, oppure SCRIVICI QUI.
UnipolMove suona strano?
Un suono diverso, unico o ripetuto dal dispositivo UnipolMove indica un'anomalia di transito. Il funzionamento standard prevede due "bip" consecutivi: il primo conferma la lettura in entrata/uscita, il secondo autorizza il sollevamento della sbarra.
UnipolMove come va?
UnipolMove è il sistema di telepedaggio che permette di saltare le code ai caselli autostradali e pagare altri servizi di mobilità tramite un dispositivo posizionato sul parabrezza. L'importo viene addebitato direttamente sul tuo conto corrente. UnipolMove
Cosa significa se il Telepass suona un bip strano?
Un suono diverso dal solito "bip" del tuo Telepass indica generalmente un'anomalia, un cambio di stato del dispositivo o una carica della batteria in esaurimento.
Perché il Telepass non apre la sbarra?
Se la sbarra del Telepass non si apre, i motivi più comuni sono un dispositivo scarico, un posizionamento errato sul parabrezza, o un problema di mancato abbinamento della targa. Può dipendere anche da un blocco di sicurezza dovuto a un'anomalia tecnica del casello stesso.
Cosa fare se UnipolMove si scarica?
Se il tuo dispositivo UnipolMove è scarico (o presunto tale perché non emette il segnale acustico e la sbarra del casello non si alza), ecco i passi immediati e pratici da seguire per evitare multe o problemi in autostrada:
Come posizionare UnipolMove sul parabrezza?
Posiziona il dispositivo UnipolMove sul parabrezza dietro lo specchietto retrovisore, fissandolo alla zona puntinata per evitare che ostacoli la visuale. L'installazione richiede meno di un minuto e non richiede attrezzi.
Cosa fare se il dispositivo UnipolMove non funziona?
Se il tuo dispositivo UnipolMove non funziona, verifica il corretto posizionamento dietro lo specchietto retrovisore. Se il problema persiste, apri un ticket di assistenza tramite l'App Unipol o l'Area Riservata del sito UnipolMove, richiedendo la sostituzione del dispositivo difettoso.
Cosa succede se al casello il Telepass non suona?
Se il Telepass non suona, il sistema registra comunque il passaggio tramite la lettura della targa. Non fare mai retromarcia (è pericoloso e vietato dal Codice della Strada).
Come capire se UnipolMove funziona?
Il dispositivo UnipolMove è già attivo e pronto all'uso non appena ti viene consegnato. Non è necessario procedere ad alcuna attivazione manuale, ma puoi verificarne lo stato e il funzionamento in pochi passaggi:
Cosa controllano le telecamere ai caselli?
Le telecamere ai caselli autostradali servono principalmente a gestire il traffico e garantire la regolarità del pedaggio. Più nel dettaglio, registrano e verificano:
Come dimostrare l'entrata in autostrada?
Se hai smarrito il biglietto o il casello non ha registrato la tua entrata (riscontrando un "mancato pagamento" o addebitandoti la tratta massima dal casello più lontano), puoi dimostrare il tuo effettivo casello di ingresso inviando un'autocertificazione alla società autostradale di competenza.
Che succede se fai retromarcia al casello?
Fare retromarcia al casello autostradale è una manovra severamente vietata e considerata estremamente pericolosa. Il rischio è una multa salata da 430 a 1.731 euro e la decurtazione di 10 punti dalla patente. Se l'infrazione è commessa di notte (dalle 22:00 alle 7:00), la sanzione aumenta di un terzo.
Come capire se la batteria di UnipolMove è scarica?
Il dispositivo UnipolMove è progettato per avere una lunga durata. Tuttavia, quando la batteria è scarica o si sta esaurendo, il metodo più comune per accorgersene è l'emissione di una serie di 3 "bip" acustici in corrispondenza del transito al casello, oppure attraverso una specifica melodia acustica di avviso emessa dal dispositivo stesso.
Quando scalano i soldi UnipolMove?
Per i clienti privati, UnipolMove emette la fattura (e contestualmente addebita l'importo sul metodo di pagamento associato) entro il giorno 10 di ogni mese. La fattura include i pedaggi, i servizi e il canone relativi al mese precedente (fino al giorno 27).
Come spegnere UnipolMove?
Il dispositivo UnipolMove è sempre attivo quando si trova all'interno del suo supporto sul parabrezza. Non è dotato di un tasto di accensione/spegnimento e per disabilitarlo temporaneamente è necessario riporlo nell'apposita custodia schermata (fornita al momento della sottoscrizione) per bloccare il segnale radio. In alternativa, puoi recedere dal contratto tramite l'App UnipolMove.