Quali sono gli indennizzi per ritardi per abbonamenti e biglietti Trenord?
La quota dell'indennizzo è pari al 30% del valore dell'abbonamento ferroviario mensile e a 1/12 del 30% dell'abbonamento annuale. Per gli abbonamenti integrati, il valore dell'indennizzo è pari al 10% della quota della tariffa che spetta a Trenord.
Come posso richiedere un rimborso per l'abbonamento Trenord?
Per richiedere il Bonus, è necessario compilare il Modulo di Rimborso e consegnarlo presso una delle biglietterie o MyLink Point Trenord, insiemeall'abbonamento in versione originale.
Quali sono i bonus per i ritardi dei treni?
Indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le Frecce: in caso di ritardo di treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca, compreso tra i 30 e i 59 minuti, Trenitalia riconosce un bonus pari al 25% del prezzo del biglietto che potrà essere utilizzato entro 12 mesi per l'acquisto di un nuovo biglietto.
Come posso denunciare Trenord?
Per presentare un reclamo occorre essere registrati sul sito Trenord. Durante la procedura online verrà chiesto di inserire il numero del proprio biglietto o abbonamento Trenord.
Quando si ha diritto al rimborso per ritardo treno?
Se il tuo treno ha subito un ritardo superiore a 60 minuti potresti aver diritto a un'indennità.
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Qual è l'indennità per ritardo di Trenord?
La quota dell'indennizzo è pari al 30% del valore dell'abbonamento ferroviario mensile e a 1/12 del 30% dell'abbonamento annuale. Per gli abbonamenti integrati, il valore dell'indennizzo è pari al 10% della quota della tariffa che spetta a Trenord.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?
Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.
Come posso ottenere un rimborso per i miei biglietti del treno?
Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.
Come richiedere indennizzo abbonamento Trenitalia?
su Trenitalia.com: sulla Home Page, > selezioni la funzionalità Cerca biglietto, > inserisca (PNR e CP), > clicchi su Gestisci e poi selezioni > Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, in base alla metodologia di pagamento.
Qual è l'indennità per un ritardo regionale di Trenitalia?
25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €16,00); 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €8,00).
Come usufruire di un indennizzo Trenitalia?
- presentando l'apposito modulo presso qualsiasi biglietteria o all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto;
- compilando l'apposito web form disponibile su questo sito.
Cos'è il bonus ferrovieri?
Come in precedenza, il rimborso è pari al 10% della quota mensile (pari a 1/12 del valore dell'abbonamento annuale) per ciascun mese in cui è stata superata la soglia di affidabilità sulla direttrice utilizzata per i soli mesi fino a dicembre 2023.
Qual è la differenza tra indennizzo e rimborso?
Quali sono le differenze tra indennizzo e rimborso
L'indennizzo è una somma che viene corrisposta in seguito a un danno, in base a precise condizioni di contratto. Il rimborso è la restituzione, totale o parziale, di una somma già pagata per usare un bene o un servizio.
Cos'è il bonus abbonamento?
Il Bonus Trasporti è un contributo economico di 60 euro per l'acquisto di abbonamenti ai mezzi pubblici locali, regionali e interregionali per i cittadini con un reddito ISEE non superiore a 20mila euro. Da circa metà agosto non è più possibile fare richiesta per il bonus per l'esaurimento della dotazione finanziaria.
Come contestare una multa Trenord?
Il tutto potrà essere inviato all'indirizzo PEC [email protected], oppure all'indirizzo email [email protected], oppure a mezzo di lettera raccomandata A/R (indicando sulla busta “Scritti difensivi-sanzioni in treno”) all'indirizzo: Trenord - Ufficio Legale - Piazzale Cadorna, 14/16 - ...
Come non pagare il biglietto Trenord?
Grazie all'agevolazione Io Viaggio in Famiglia i ragazzi fino a 14 anni (non compiuti) viaggiano gratis sui servizi Trenord, oltre che sui trasporti pubblici e sui treni regionali Trenitalia e Tper in Lombardia, se accompagnati da un familiare adulto (genitore, nonno, zio, fratello/sorella) in possesso di un biglietto ...
Qual è il termine di prescrizione per le multe Trenord?
il termine di prescrizione del diritto a riscuotere è di cinque anni dalla contestazione della violazione. Si ricorda che la regolare notifica dell'ordinanza sospende tale termine facendolo ripartire.
Come funziona il rimborso Trenord?
Rimborso del BIGLIETTO NON UTILIZZATO
Il rimborso del biglietto o dell'abbonamento settimanale o mensile viene riconosciuto in misura pari al 90% del prezzo di vendita o al 100% in caso di acquisto di altro titolo di viaggio.
Quando Trenitalia rimborsa il biglietto in caso di ritardo del treno?
Rimborsi per rinuncia al viaggio
Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20% dell'importo.
Come posso richiedere un rimborso SNCF in caso di ritardo del treno?
Rimborso in caso di ritardo per un treno TGV INOUI, TGV International o INTERCITÉS. Ottieni un buono d'acquisto online se il treno ha più di 30 minuti di ritardo, per qualsiasi motivo. Se il ritardo è superiore a un'ora, è possibile richiedere un rimborso tramite bonifico bancario.
Quali biglietti non sono rimborsabili?
I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio. L'importo da rimborsare per ciascun viaggiatore è calcolato applicando la percentuale prevista, a seconda dei casi, con arrotondamento ai 5 centesimi superiori.
Come posso ottenere un risarcimento danni per un treno in ritardo?
Facciamo un esempio: il viaggiatore ha acquistato un biglietto per un treno Frecciarossa al prezzo di 50 euro, ma il treno porta un ritardo di 70 minuti. In questo caso il viaggiatore avrà diritto a un rimborso di 12,50 euro. Qualora invece il ritardo ammonti a 130 minuti, il rimborso sarà di 25 euro.
Qual è l'indennità per un ritardo superiore ai 59 minuti per i treni Frecce?
- 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti;
- 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di almeno 120 minuti;