Qual è la mail di Booking?

@Daniele C.: puoi contattare il servizio di assistenza di Booking sia via telefono che via mail -richiamando la tua prenotazione- o scrivendo un messaggio contenente gli estremi della prenotazione a: [email protected] Mi è successo un caso analogo al tuo e Booking.com ha risolto la questione.

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Come faccio a scrivere a Booking?

Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com. Clicca su Vedi le opzioni di contatto e seleziona un argomento e un sotto argomento. Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci e poi su Messaggio. Scrivi il tuo messaggio e clicca su Invia messaggio.

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Come inviare reclami a Booking?

Segnalare un problema tecnico sulla nostra piattaforma
  1. Accedi all'extranet.
  2. Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com.
  3. Clicca su Vedi le opzioni di contatto.
  4. Seleziona l'argomento Account e poi Altro.
  5. Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci.
  6. Seleziona Invia un messaggio.

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Come ottenere il rimborso da Booking?

Per un alloggio: puoi richiedere supporto per una richiesta di rimborso utilizzando i recapiti che trovi nell'e-mail di conferma. Per un volo: puoi richiedere supporto per una richiesta di rimborso utilizzando i recapiti che trovi nell'e-mail di conferma.

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Dove si trova la sede centrale di Booking?

Booking.com B.V. (la compagnia dietro Booking.com™) ha sede legale ad Amsterdam, nei Paesi Bassi ("Booking.com", "noi", “ci”, "nostro/nostra" o "nostre/nostri"), da cui rende disponibile un servizio online di prenotazioni di strutture ricettive (il “Servizio”) tramite il proprio sito web (il “Sito web”), ed è ...

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Errori più Comuni su Booking.com...tu puoi evitarli!

Come contattare Booking urgentemente?

Per contattarla, vai su booking.com/help.

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Qual è l extranet di Booking?

Se gestisci più di una struttura, potresti avere accesso all'extranet di gruppo. L'extranet di gruppo è una pagina di gestione che raggruppa diverse strutture in un'unica panoramica, in modo che tu possa occupartene più facilmente e risparmiare tempo per la gestione del tuo portafoglio.

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Come fare per cambiare email su Booking?

Non è possibile modificare l'indirizzo e-mail una volta creato un profilo, perché viene usato come nome di accesso. Se l'indirizzo e-mail non è corretto, puoi disabilitare il profilo e crearne uno nuovo.

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Perché non riesco a pagare su Booking?

Possibili difficoltà tecniche:

Prova a usare un browser differente per elaborare il pagamento. Cancella i file memorizzati nel browser (cache, cookie e file temporanei Internet). Occasionalmente, il nostro sito viene sottoposto ad aggiornamenti che potrebbero causare brevi problemi temporanei.

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Dove si trova il PIN di booking?

Per questo, a ogni tentativo d'accesso inviamo un numero PIN di verifica al numero di telefono fornito nella pagina Sicurezza. Tieni presente che invieremo i numeri di verifica PIN solo al numero di telefono aggiunto (e verificato) nella pagina Sicurezza.

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Come inviare un messaggio a Booking da extranet?

Per inviare messaggi dall'extranet, segui questi passaggi:
  1. Accedi all'extranet.
  2. Vai su Prenotazioni e clicca sul nome dell'ospite che vuoi contattare.
  3. Scorri verso il basso fino a Conversazione con l'ospite.
  4. Scrivi il tuo messaggio o seleziona un template.
  5. Clicca su Invia.

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Come eliminare la tassa di soggiorno da booking?

Seleziona Informazioni sulla struttura come argomento principale. Scegli tra IVA o tassa di soggiorno/costi extra come argomento secondario. Scrivici che vuoi modificare le impostazioni relative alle tasse o all'IVA e aggiungi tutti i dettagli utili. Clicca su Invia messaggio.

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Qual è il numero di prenotazione di Booking?

Numero/riferimento della prenotazione: trovi il numero/riferimento della prenotazione nell'e-mail di conferma accanto al numero dell'ordine, oltre che nel corpo dell'e-mail. Nel caso di un volo di andata e ritorno, troverai un riferimento di prenotazione per ogni volo.

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Chi sono i proprietari di Booking?

Fondata nel 1996, Booking.com B.V. possiede e gestisce Booking.com™ e fa parte del Gruppo Priceline (NASDAQ: PCLN).

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Chi è l'inventore di Booking?

Tutto è iniziato il 12 novembre 1996, quando il nostro fondatore Geert-Jan Bruinsma ha creato un servizio di prenotazioni online chiamato Bookings.nl.

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Cosa significa gestito da un host privato su Booking?

Host privato (non commerciante): Qualsiasi parte che affitti una o più strutture ricettive per scopi non connessi alla propria attività commerciale o professione principale (per esempio, quando la gestione della struttura è un'attività secondaria oppure il relativo annuncio è inserito occasionalmente/per un periodo ...

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Quando preleva i soldi Booking?

Addebitiamo il tuo conto bancario 14 giorni dopo l'emissione della fattura. La procedura per l'addebito diretto può richiedere dai quattro ai cinque giorni per essere completata, dopodiché la fattura verrà contrassegnata come pagata e apparirà in verde nell'extranet.

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Come avvengono i pagamenti su Booking?

Riceverai pagamenti garantiti tramite bonifico bancario per tutte le tue prenotazioni sulla nostra piattaforma (secondo le condizioni di prenotazione della tua struttura). Dal 1° giugno 2019, è previsto un piccolo supplemento per il servizio dei Pagamenti tramite Booking.com, per coprire i costi di gestione.

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Come funziona Booking per il pagamento?

Il servizio di Pagamenti tramite Booking.com ci permette di facilitare tutti i pagamenti dei tuoi ospiti e farti avere quanto ti spetta tramite carta di credito virtuale o bonifico bancario. Questa soluzione può aiutarti a ottenere più prenotazioni, ridurre il rischio di frodi e risparmiare tempo di gestione.

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Cosa succede se non pago una prenotazione su Booking?

In questo caso, Booking ti addebita la commissione su una penale che tu, a tutti gli effetti, non hai incassato. A questo punto, devi contattare Booking e chiedere la cancellazione della commissione sulla penale – dovrai inviare al portale tutta la documentazione del caso.

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Come sbloccare booking?

Se l'account viene bloccato a causa di più tentativi di accesso non riusciti, puoi tentare di accedere nuovamente. In questo modo verrà attivato un messaggio pop-up che ti chiederà di verificare il tuo indirizzo email. Clicca su Sì, crea la password e riceverai via e-mail il link per reimpostarla.

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Come cambiare la carta di credito su booking?

Puoi aggiungere la tua carta di credito individuale andando su Il mio profilo > Metodi di pagamento. Qui puoi aggiungere una carta e anche scegliere per quali segmenti (voli, hotel, noleggio auto, costi di servizio) può essere utilizzata.

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