Dove scrivere a Volotea?

Se desiderate contattare Volotea in merito a una richiesta di rimborso o di compensazione pecuniaria o a qualsiasi altra richiesta ai sensi del Regolamento, compilate il modulo di feedback nella sezione Servizio Clienti sul sito Web di Volotea www.volotea.com o scriveteci al seguente indirizzo: Travessera de Gracia 56 ...

Come mandare una mail a Volotea?

L'indirizzo di posta elettronica è: [email protected]. Si raccomanda agli utenti di esporre l'informazione richiesta o la questione in modo preciso e specifico. È buona norma inserire i propri dati insieme all'oggetto della comunicazione.

Come chattare con Volotea?

Sito Volotea

collocata in basso a destra della schermata. Una volta fatto, vedrai aprirsi la chat e potrai premere sulla voce Parlare adesso con un agente per metterti in contatto con un addetto al quale inoltrare la tua richiesta o fare presenti i tuoi dubbi.

Come chiedere rimborso per ritardo Volotea?

Perché Volotea sta cancellando i voli?

In particolare le segnalazioni dei consumatori dimostrano che Volotea ha continuato a cancellare voli, anche fino al mese di settembre 2021, utilizzando la motivazione della pandemia anche in assenza di limitazioni agli spostamenti e che l'utilizzo di tale motivazione non è stato un caso episodico.

Come fare il Check in online VOLOTEA

Come contattare Volotea gratuitamente?

Per avere maggiori informazioni puoi accedere alle nostre Condizioni di Trasporto cliccando qui o contattare il nostro Servizio Clienti al numero gratuito 06 94803497, per chiamate dall'Italia.

Come denunciare Volotea?

Esistono vari modi per fare delle lamentele a Volotea. Nello specifico puoi contattare l'ufficio reclami Volotea all'indirizzo VOLOTEA S.A. Travessera de Gracia 56, 4ª – 08006 – Barcellona (España).

Quanto ritardo per avere rimborso aereo?

Se il ritardo del volo è di almeno 5 ore, il passeggero ha la possibilità di rinunciare al volo senza dover pagare penali e di ottenere il rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata.

Come avviene il rimborso Volotea?

Quando si ha diritto al rimborso Volotea

In particolare, il rimborso viene effettuato soltanto in caso di cancellazione del volo imposto dalla stessa compagnia oppure in altre circostanze riconducibili a cause di forza maggiore come, ad esempio, il decesso del passeggero.

Quante ore di ritardo per rimborso aereo Volotea?

Nel caso di un ritardo di almeno cinque ore, Lei avrà diritto al rimborso entro sette giorni senza penali dell'intero costo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata oppure anche per la o le parti di viaggio già effettuate, se divenute inutili rispetto al programma di viaggio iniziale, nonché se del caso un ...

Come richiedere assistenza speciale Volotea?

Inoltre, per avere maggiori informazioni o per richiedere assistenza speciale, i passeggeri Volotea possono contattare il numero telefonico 06 94802497».

Cosa fare in caso di overbooking Volotea?

Il passeggero che ha subito un overbooking Volotea deve formulare un reclamo al vettore per la richiesta di pagamento della compensazione e del rimborso delle spese.

Cosa succede se non rinnovo Megavolotea?

Altra cosa da sapere è che l'abbonamento a Megavolotea è a rinnovo automatico, e se non si annulla il rinnovo automatico prima della scadenza, Megavolotea verrà automaticamente rinnovata per altri 12 mesi.

Quanto tempo prima in aeroporto con Volotea?

Ti consigliamo di arrivare in aeroporto almeno 2 ore e mezza prima del volo, in modo da poter gestire il check-in con orario e tranquillità.

Come cambiare un volo su Volotea?

Per cambiare il tuo volo, basta accedere alla sezione "La tua prenotazione" sul sito o sull'app ed effettuare il cambio.

Quando si può richiedere il rimborso di un volo?

In definitiva, si può chiedere il rimborso aereo solo se il volo ha accumulato almeno 3 ore di riatrdo. Se il ritardo è di un'ora non ti spetta nulla, se è di 2 ore hai il diritto all'assistenza.

Quanto costa cancellare un volo Volotea?

Puoi effettuare cambi sui tuoi voli ogni volta che vuoi

Con Flex potrai realizzare cambi illimitati sui tuoi voli senza pagare la tassa prevista di 50 € a persona per tratta.

Cosa succede se non mi presento a un volo Volotea?

Se non viene portato a termine l'acquisto del volo selezionato prima che scada il periodo di tempo previsto per il blocco sul prezzo, il servizio non sarà più valido. Se si desideravedere altri voli, si dovrà effettuare una nuova ricerca con il prezzo disponibile al momento nel sito Web di Volotea.

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?

Qual è il normale periodo di tempo per un rimborso? L'elaborazione di un rimborso con una carta di debito richiede un paio di giorni. In effetti, l'intervallo di tempo è generalmente compreso tra 7-10 giorni lavorativi. Nella migliore delle ipotesi potrebbero essere necessari fino a 3 giorni a seconda della banca.

Come provare un ritardo aereo?

Per controllare lo stato del tuo volo puoi utilizzare le app che monitorano i voli oppure andare direttamente sul sito web dell'aeroporto/della compagnia aerea. Se il tuo volo ha subito un ritardo di piú di 3 ore, potresti avere diritto a un risarcimento del volo fino a €600!

Cosa si intende per compensazione pecuniaria?

La compensazione pecuniaria è un termine che si riferisce alla somma di denaro assegnata come risarcimento per un danno o un disagio subito. In pratica, è il modo in cui la legge cerca di “risolvere” un problema o un torto che hai subito, convertendo il tuo danno in un valore monetario.

Cosa copre l'assicurazione Volotea?

Come uscire da Megavolotea?

a) Accedi al tuo Profilo utente. b) Fai clic su Megavolotea. c) Verifica la data del rinnovo, fai clic su “Non rinnovare il mio abbonamento a Megavolotea”, quindi clicca su Conferma, dopo aver motivato la tua scelta.

Come funziona la prova di Megavolotea?

CAMBI DI VOLO

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