Cosa succede se non mi presento al FlixBus?
Se non hai usato il tuo biglietto, puoi chiedere un rimborso a cui verranno applicate delle spese di commissione. Una volta verificato che non hai viaggiato con FlixBus provvederemo a rimborsarti tramite il metodo di pagamento che hai utilizzato per acquistare il biglietto.
Cosa succede se perdo l'autobus FlixBus?
Se perdi il tuo autobus a causa di un ritardo sulla prima tratta, ti verrà prenotato gratuitamente il successivo mezzo disponibile. Segui le indicazione fornite tramite SMS o email. Per questo motivo consigliamo sempre di lasciare un numero di cellulare al momento della prenotazione del biglietto.
Cosa succede se cancello un viaggio con FlixBus?
Riceverai per email una nuova conferma di prenotazione dopo la cancellazione con un rimborso totale o parziale del biglietto. Il rimborso sarà erogato in forma di voucher, da utilizzare per un prossimo viaggio.
Cosa succede se non prenoti il posto su FlixBus?
Se non hai prenotato un posto, ma te ne è stato assegnato uno sul tuo biglietto, siediti li. Se non hai prenotato un posto a sedere e non te ne è stato assegnato uno, sarai libero di scegliere una delle poltrone con l'adesivo verde.
Come annullare la prenotazione FlixBus?
Annullare una prenotazione
Per annullare un intero viaggio o parte di esso, fai clic su “Cancella viaggio/viaggi”. Per rimuovere dei/delle passeggeri/e dalla prenotazione, fai clic su “Modifica o rimuovi passeggeri/e”. Per rimuovere posti o bagagli precedentemente aggiunti, fai clic su “Cancella bagagli/extra”.
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Qual è il posto migliore sul FlixBus?
4) I posti migliori sono davanti/centrali evitando possibilmente quelli in faccia al WC (per "via vai" e odorini...). La parte posteriore del pullman oscilla di più.
Qual è la commissione per il servizio FlixBus?
A ogni ordine verrà applicata una commissione di servizio di 0,99 euro (o la somma corrispondente alla rispettiva valuta monetaria).
Cosa posso fare se il mio viaggio FlixBus è in ritardo?
Se ti dicono che giungerai alla tua destinazione finale con un ritardo di almeno 1 ora, hai diritto a: annullare il viaggio e chiedere immediatamente un rimborso (a volte integrale, a volte parziale, cioè per la tratta non utilizzata) del costo del biglietto.
Come parlare con un operatore FlixBus in italiano?
Per contattare il servizio clienti clicca qui o telefona al numero +39 02 9475 9208 disponibile dalle 9 alle 17. Per qualsiasi richiesta inerente al marketing si prega di contattare [email protected].
Quante volte si ferma il FlixBus?
Nei nostri viaggi sono previste soste programmate che rispettano i tempi di guida e di riposo. Il nostro obiettivo è quello di arrivare a destinazione il più rapidamente possibile, perciò non sono previste ulteriori soste.
Quanto tempo prima arriva l'autobus FlixBus?
Purtroppo l'autobus non può aspettarti. I nostri autobus viaggiano con itinerari programmati e sono quindi legati a orari prestabiliti. È preferibile raggiungere la fermata dell'autobus almeno 15 minuti prima della partenza. Se sei in ritardo, puoi cancellare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza qui.
Posso pagare un biglietto FlixBus in contanti?
Prenotare un biglietto con FlixBus è facilissimo: puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento, ad esempio con carta di debito/credito, Paypal, Google e Apple Pay. Paga in totale sicurezza online o sull'App di FlixBus. Se invece preferisci pagare in contanti, potrai farlo a bordo o nei nostri punti vendita.
Come posso cancellare un viaggio FlixBus e ottenere un rimborso?
Si scende al 75% se l'annullamento avviene tra i 7 e i 29 giorni prima di salire sul mezzo. Rimborso del 50% del prezzo del biglietto tra uno e 6 giorni e al 25% se invece la cancellazione avviene il giorno stesso.
È possibile mangiare a bordo degli autobus FlixBus?
È possibile mangiare a bordo degli autobus FlixBus. Nonostante ciò, è preferibile non portare con sé alimenti molto odorosi ed evitare di lasciare briciole o rifiuti sull'autobus. A bordo dei pullman sono disponibili cestini per i rifiuti.
Cosa succede se scendo prima dal FlixBus?
Se non sali sull'autobus alla fermata che hai prenotato, il tuo biglietto non sarà più valido alla fermata successiva. Se i tuoi programmi dovessero cambiare, hai sempre la possibilità di modificare la prenotazione fino a 15 minuti prima della partenza.
Cosa succede se non prenoto il posto su FlixBus?
A volte capita che ti venga assegnato automaticamente un posto, a volte no e l'autista ti dirà dove sederti, oppure puoi scegliere un posto a caso. Comunque non preoccuparti, il tuo posto è garantito, indipendentemente dal fatto che tu abbia prenotato un posto o meno.
Come posso chattare con FlixBus?
Per procedere in questo senso, ti basta collegarti alla sezione di supporto del sito Web ufficiale di FlixBus e premere sul pulsante Chatta con un esperto che trovi in basso a destra.
Come convertire un voucher FlixBus?
In linea generale, in base alle nostre T&C in materia di voucher, i voucher non possono essere convertiti con un rimborso monetario, e potranno essere utilizzati per il tuo prossimo viaggio con FlixBus, inserendoli durante la procedura di prenotazione.
Quanto prende un guidatore di FlixBus?
Contratto integrativo aziendale per un compenso a tratta di circa €150,00 lordi, offriamo contratto a tempo determinato o indeterminato a seconda dell'esperienza maturata. Per chi fosse interessato l'Azienda dispone anche di alloggi in camera singola o doppia.
Quanti anni bisogna avere per viaggiare con FlixBus?
Fino a due bambini di età inferiore ai 12 anni possono viaggiare gratuitamente accompagnati da un passeggero che abbia almeno 16 anni. Un bambino di età inferiore ai 12 anni può viaggiare gratuitamente con un accompagnatore di età compresa tra 12 e 15 anni.
Chi gestisce FlixBus?
André Schwämmlein, fondatore & amministratore delegato (CEO)
André Schwämmlein è co-fondatore e amministratore delegato (CEO) di Flix.
C'è il bagno su FlixBus?
In autobus potrai usufruire di tutti servizi a bordo che offriamo, come l'ampio spazio per le gambe e lo schienale regolabile. Su ogni autobus è disponibile una toilette, prese di corrente ed una connessione Wi-Fi, che ti daranno la possibilità di rilassarti, ascoltando musica oppure navigando sul web.
Quanto è sicuro FlixBus?
Tutti i nostri conducenti sono altamente specializzati e vengono regolarmente formati sulle norme di sicurezza, affinchè siano sempre preparati a fronteggiare qualsiasi evenienza. Grazie al tracking con GPS possiamo accertare in qualsiasi momento i tempi di guida e di riposo e la posizione dei nostri autobus.
Perché il FlixBus costa poco?
«Flixbus costa poco non perché comprime i nostri margini di guadagno o gli stipendi dei lavoratori, ma perché mette a sistema le realtà locali e ottimizza l'offerta: i nostri mezzi viaggiano con una media di 45 passeggeri. Non esiste che siano vuoti. È il modello Ryanair applicato ai bus».