Cosa succede in caso di overbooking aereo?

La Carta dei diritti del passeggero in vigore dal 2009 riassume le normative italiane e internazionali in tema di overbooking. Il documento prevede che, in caso di overbooking, la compagnia aerea debba rimborsare il prezzo del biglietto, o garantire la partenza con il primo volo disponibile a condizioni comparabili.

Cosa succede se un volo va in overbooking?

Anche quando non vi è una perdita diretta di denaro, l'overbooking aereo può rovinare una vacanza, riducendo il numero di soggiorni e di pernottamenti previsti per il viaggio di relax, tanto atteso.

Chi rimane a terra in caso di overbooking?

Il fenomeno dell'overbooking

Purtroppo si tratta di una problematica che riguarda diverse compagnie aeree. La sovraprenotazione, come si intuisce dal nome, si verifica quando si vendono più biglietti aerei di quelli a disposizione. Come conseguenza, qualcuno, al momento dell'imbarco, resta inevitabilmente a terra.

Come si finisce in overbooking?

Succede perché le compagnie aeree sono solite vendere più biglietti per un volo rispetto ai posti effettivamente disponibili. Le compagnie, in altre parole, scommettono sul fatto che alcune persone non si presentano all'imbarco, per un ritardo o un imprevisto. Se si presentano tutti, scatta l'overbooking.

Quando viene comunicato overbooking?

Quando vengono prenotati più posti di quelli realmente disponibili, si parla di overbooking: un problema che continua a rovinare le vacanze di molti turisti. Il termine viene usato sia per il settore alberghiero che aereo. In italiano si potrebbe parlare di “sovraprenotazione”.

Cosa fare in caso di overbooking?

Come scelgono passeggeri overbooking?

Per prevedere l'overbooking vengono utilizzati potentissimi e segretissimi algoritmi che stimano il numero di passeggeri che non si presenteranno sul volo, tenendo in considerazione tante variabili come ad esempio l'aeroporto di partenza e quello di destinazione, i ritardi e gli annullamenti delle coincidenze, e ...

Cosa spetta in caso di overbooking?

Rimborso overbooking: quanto mi spetta

250€ per tratte fino a 1500km. 400€ per tratte intracomunitarie superiori a 1500km e per tratte non intracomunitarie tra 1500 e 3500km. 600€ per tratte maggiori di 3500km.

Come faccio a sapere se un volo è pieno?

Per vedere quanti posti rimangono a disposizione su un volo, è possibile consultare il sito web della compagnia aerea con cui si intende volare. Molte compagnie aeree permettono di controllare la disponibilità dei posti e di effettuare prenotazioni online.

Perché l overbooking è legale?

In altre parole è, a tutti gli effetti, una pratica commerciale consentita. A contenere le norme sui diritti dei passeggeri è il regolamento 261 del 2014, attraverso il quale sono stati stabiliti i diritti dei passeggeri. L'overbooking costituisce un caso di imbarco negato contro la volontà dei passeggeri.

Cosa si fa in caso di overbooking Ryanair?

Come funziona l'overbooking

L'overbooking consiste nel vendere più biglietti rispetto ai posti a disposizione a bordo. È un modo per massimizzare gli incassi: i vettori contano sul fatto che alcuni passeggeri perdano il volo o non si presentino all'imbarco.

Come evitare overbooking voli?

Come evitare l'overbooking per i voli

Altre raccomandazioni a riguardo, quella di evitare di volare negli orari peggiori e, se possibile, evitare di comprare i biglietti più economici, di effettuare il check in (se non lo si fa online) prima possibile e arrivare puntuali al gate.

Che significa check-in lista d'attesa?

loc. s.f. negli aeroporti, elenco dei viaggiatori privi di prenotazione che aspettano eventuali disponibilità di posti in seguito a rinunce di passeggeri prenotati | estens., elenco di persone che attendono di essere scelte tra altre per una sistemazione, un posto di lavoro e sim.

Come proteggersi dall overbooking?

Come prevenire l'overbooking

Con riferimento ai voli, l'overbooking si previene munendosi di carta fedeltà o analoga tessera frequent flyer, diventando clienti Gold con specifici vantaggi (tra cui l'esclusione dall'overbooking), o facendo il check-in online subito dopo l'acquisto del biglietto.

Come chiedere rimborso per overbooking?

Cosa fare per ottenere il rimborso? Per ottenere il rimborso a causa del negato imbarco sul proprio volo è necessario conservare la prenotazione, il biglietto (basta anche l'e-mail di conferma della compagnia aerea), l'eventuale boarding pass e gli scontrini.

Quando è meglio comprare i biglietti aerei?

In ogni caso, il principale consiglio per risparmiare quando si comprano dei biglietti aerei è quello di farlo almeno 15 giorni prima della partenza, visto che mediamente i prezzi dei voli crescono nei giorni immediatamente precedenti alla partenza.

Qual è il momento migliore per comprare un biglietto aereo?

Quando è meglio prenotare un volo? La risposta più veloce a questa domanda è: il prima possibile o all'ultimo minuto.

Quali sono i giorni in cui i voli costano meno?

Prenotare a gennaio

Il periodo ideale per prenotare un volo è quello subito a ridosso delle festività natalizie, quando oramai la gente ha speso tutti i soldi per il Natale e viaggia molto di meno. A tal proposito le compagnie aeree lanciano ottime offerte per invogliare all'acquisto.

Cosa succede se non prenoti il posto in aereo?

Cosa succede se non seleziono i miei posti in anticipo? I posti ti verranno assegnati automaticamente al momento del check-in. Potrai vedere il numero del tuo posto sulla carta d'imbarco.

Quanto tempo prima è consigliato fare il check-in?

Solitamente il banco check-in apre 2 ore prima del volo e chiude a 40 minuti dalla partenza. Se hai già effettuato il check-in online e non ha bagagli da spedire, non dovrai occuparti di questa fase e potrai dirigerti direttamente ai controlli di sicurezza.

Cosa vuol dire CK in aeroporto?

Check-in è un'espressione della lingua inglese usata per indicare la procedura di ammissione, tramite registrazione di dati personali, in alberghi, ospedali, porti, aeroporti e servizi pubblici in generale. È un anglicismo indicato come sinonimo di accettazione o registrazione.

Quando fare il check-in per non pagare il posto?

Se si è in possesso di un biglietto Flexi Plus o se acquisti un posto puoi fare il check-in 60 giorni prima per entrambi i voli di andata e ritorno. Se invece decidi di non acquistare un posto, puoi fare il check-in 48 ore prima del volo di andata e hai diritto a un posto gratuito assegnato casualmente.

Cosa succede se non si fa il check-in on line?

Se non effettui il check-in online fino a 2 ore prima dell'orario di partenza programmato, puoi effettuare il check-in in aeroporto fino a 40 minuti prima della partenza, ma ti verrà addebitato un supplemento per check-in in aeroporto.

Quando si fa il check-in online si va direttamente al gate?

Tutte le compagnie aeree, infatti, permettono di inserire i propri dati personali direttamente dal portale web o dall'applicazione per smartphone e scaricare la carta d'imbarco con la quale presentarsi direttamente al gate (dopo esser passati dai controlli di sicurezza ovviamente).

Come vedere i posti disponibili in aereo?

La mappa posti visualizzata durante la scelta del posto, nel motore di prenotazione o attraverso il servizio Gestisci prenotazione, è puramente indicativa. Per visualizzare la mappa posti reale, consultate la pagina "Flotta".

Cosa devo fare se ho già fatto il check-in online?

Passeggeri che hanno effettuato il check-in online

Se hai bagagli da registrare, vai al banco bagagli. Se non hai bagagli da registrare, procedi direttamente verso i controlli di sicurezza. Per ulteriori informazioni sui bagagli, consulta la sezione informazioni bagagli.