Cosa succede in caso di annullamento del volo?
In caso di cancellazione hai diritto al rimborso dell'intero prezzo del biglietto oppure puoi pretendere dalla compagnia aerea un volo sostitutivo.
Cosa succede quando ti annullano un volo?
In base al Regolamento CE 261/2004 dell'Unione Europea, le compagnie aeree possono cancellare un volo senza preavviso specifico. I passeggeri hanno però diritto a un rimborso completo o a un volo sostitutivo. Agli stessi passeggeri potrebbe spettare anche un indennizzo: verifica qui il tuo risarcimento.
Quanto prima si sa se un volo è cancellato?
In generale, le compagnie aeree sono obbligate a informare i passeggeri delle cancellazioni non appena ne sono a conoscenza. Ciò può significare notifiche con diverse ore di anticipo, o in alcuni casi, solo un paio di ore prima del volo.
Quando si ha diritto al risarcimento per volo cancellato?
Per i voli che subiscono un ritardo di almeno 3 ore puoi anche richiedere una compensazione. Hai fino a 6 anni di tempo per richiedere un risarcimento e un rimborso.
Quando viene comunicata la cancellazione di un volo?
La cancellazione del volo si verifica quando un volo, originariamente previsto dalla compagnia aerea e sul quale sia stato prenotato almeno un posto, non viene effettuato. La normativa comunitaria prevede specifiche forme di tutela per i passeggeri in caso di cancellazione del volo (Reg. 261/2004, art. 5).
VOLI: Cancellare una Prenotazione? Rimborso Volo?
Quanto tempo prima possono cancellare un volo per sciopero?
Anche le cancellazioni di voli prima del primo giorno ufficiale di sciopero, di regola, non sollevano le compagnie aeree dall'obbligo di erogare il risarcimento.
Come ottenere il rimborso di un volo cancellato?
È quindi necessario recarsi al banco della compagnia aerea o contattare in altro modo un operatore per chiedergli il motivo del disservizio. Ancor meglio sarebbe ricevere questa comunicazione per iscritto, per poter poi procedere alla richiesta di rimborso.
Perché continuano a cancellare i voli?
Problemi operativi, come sovraccarico di traffico aereo, scioperi del personale, problemi logistici e errori organizzativi, possono anche contribuire alle cancellazioni dei voli. La gestione inefficace delle risorse umane e tecniche può causare interruzioni nei programmi di volo e comportare la cancellazione di tratte.
Quando Ryanair cancella il volo?
In generale, quando Ryanair cancella i voli, tenterà di effettuare una nuova prenotazione per i passeggeri direttamente su un altro volo senza costi aggiuntivi. Puoi richiedere altri cambi se il volo alternativo che ti viene proposto non va bene per te o se non vuoi più fare quel viaggio.
Cosa fare in caso di volo cancellato per sciopero?
Se il tuo volo è stato cancellato, la compagnia aerea ha il dovere di proporti un volo alternativo il prima possibile per farti raggiungere la destinazione. Se lo sciopero dovesse essere prolungato, puoi anche chiedere la conversione del biglietto aereo in un biglietto per un altro mezzo di trasporto.
Come faccio a sapere se il mio volo Ryanair è cancellato?
Come faccio a sapere se il mio volo è stato cancellato, in ritardo o riprogrammato? Ti contatteremo via e-mail, notifica push o, occasionalmente, tramite SMS utilizzando i recapiti forniti nella prenotazione. In alternativa, puoi controllare lo stato del volo tramite Le mie prenotazioni.
Cosa succede se cancellano un volo Ryanair per sciopero?
Potresti aver diritto a un risarcimento fino a 600€ se hai avuto a che fare con voli cancellati o ritardi causati da uno sciopero della compagnia aerea. Possiamo aiutarti a presentare il reclamo ai sensi del Regolamento UE per voli Ryanair in sciopero.
Perché la Ryanair cancella i voli?
Ufficialmente la compagnia aerea ha dichiarato che la cancellazione dei voli si è resa necessaria per smaltire le ferie accumulate dai propri dipendenti (piloti ed equipaggio) prima della fine dell'anno e per migliorare la puntualità dei voli che stava venendo meno a causa della scarsità del personale.
Perché le compagnie aeree stanno cancellando i voli?
Sui ritardi di quest'anno, pesa ancora la mancanza di personale a terra. Il settore aereo non si è ancora ripreso dalla pandemia da coronavirus e lavoratori e lavoratrici continuano a scioperare per mancanza di tutele, garanzie, contratti adeguati al costo della vita e orari massacranti.
Quali sono le compagnie aeree che stanno cancellando i voli?
Se ti hanno cancellato il volo hai diritto al rimborso del biglietto e al risarcimento del danno da ritardo aereo. Nonostante le garanzie pubblicizzate dalla compagnie aeree Wizz Air, Ryanair e Vueling, Easyjet, questa estate le cancellazioni dei voli ed i ritardi aerei sono state numerose.
Cosa rimborsano le compagnie aeree?
Quando spetta il rimborso del biglietto aereo? Se il ritardo aereo è di almeno 3 ore, hai diritto al risarcimento. Per tratte fino a 1500 km, l'indennizzo è di € 250. Se il viaggio è di lunghezza media, ovvero fino a 3500 km, l'indennizzo aumenta a € 400.
Quali sono i voli garantiti in caso di sciopero?
servizi relativi al flusso di passeggeri e bagagli
I soggetti sindacali che promuovono lo sciopero, i lavoratori che esercitano il diritto di sciopero, le imprese garantiscono la piena efficienza dei servizi necessari ad assicurare la regolarità dei voli nelle fasce orarie 7-10 e 18-21.
Chi cancella i voli?
La compagnia aerea è responsabile della cancellazione. (Esempio: problema tecnico o personale in malattia) Il tuo volo è partito dall'UE (qualsiasi compagnia aerea) oppure è atterrato nell'UE (compagnie aeree con sede nell'UE)
Come faccio a sapere se il mio aereo fa sciopero?
Un altro sito come quello di Flightradar24, può aiutare, inoltre, a verificare la posizione di un volo aereo e di accedere - gratuitamente - allo storico delle tratte effettuate nei sette giorni precedenti, intervallo temporale che aiuta a farsi un'idea approssimativa sull'andamento del traffico aereo.
Come farsi rimborsare il biglietto da Ryanair?
Per richiedere un rimborso, fai clic sul link del rimborso nella tua e-mail. In alternativa, puoi accedere alla tua prenotazione tramite la sezione “le mie prenotazioni” su Ryanair.com qui.
Quanto prima avvisa Ryanair cancella voli?
Sono stato/a informato/a della cancellazione del mio volo almeno 14 giorni prima della partenza programmata.
Che vuol dire che un volo e schedulato?
La “cancellazione volo” si verifica quando l'operativo di un volo schedulato originariamente dalla compagnia aerea viene cancellato dalla programmazione aeroportuale. In passato la differenziazione tra cancellazione volo e ritardo volo aveva perimetri più delineati.
Come fare causa alla compagnia aerea?
Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].
Come funziona Air help?
In pratica Airhelp non fa altro che velocizzare la procedura per la richiesta di un rimborso aereo. Non servono chissà quali carte scritte, bastano i dati relativi al volo in questione, dopodichè si procede compilando un modulo online.
Quanto è affidabile AirHelp?
Recensioni su AirHelp
Hanno un punteggio di 4,6 su 5 su Trustpilot, basato su oltre 160.393 recensioni. Considerando le valutazioni e l'esperienza dei clienti, si può affermare che “AirHelp è un affidabile fornitore di servizi di risarcimento per ritardi dei voli”.