Cosa si fa al punto blu?

I Punto Blu erano centri fisici di assistenza per i servizi di pedaggio e mobilità (come Telepass e Autostrade).

A cosa serve il punto blu?

Il termine Punto Blu indicava i centri di assistenza fisica di Autostrade per l'Italia dedicati ai clienti Telepass. Servivano per ritirare, sostituire o restituire i dispositivi, richiedere fatture e pagare i mancati pedaggi.

Fare il Telepass al Punto Blu?

I Punto Blu non sono più attivi dall'1 gennaio 2024

Ora puoi recarti nei nostri Telepass Point, Telepass Store e Centro Servizi Telepass, i nuovi punti dedicati all'attivazione delle offerte e all'assistenza. Aderisci ai servizi nei Telepass Point presso le Enilive Station.

Costo Telepass al Punto Blu?

Quanto costa il Telepass e come si fa

Telepass Base (o Telepass Family): 1,83 euro al mese. Il ciclo di fatturazione del servizio Telepass Family ha cadenza trimestrale per importi non superiori a Euro 258,23 (IVA inclusa) per trimestre.

Come posso pagare al punto blu?

L'importo può essere pagato senza commissioni sul sito www.autostrade.it nella sezione Punto Blu Online o su App Free To X con carte di credito e prepagate aderenti ai circuiti visa, Mastercard, Postetpay e Maestro.

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Dove devo andare per sostituire il mio Telepass?

Per sostituire il tuo dispositivo Telepass puoi recarti presso uno dei Telepass Store, Telepass Point (presenti in molte stazioni di servizio Enilive) o Centro Servizi Telepass. I vecchi "Punto Blu" autostradali non sono più attivi.

Cosa succede se il casello non prende il Telepass?

Se il Telepass non funziona in uscita (la sbarra non si alza o senti un suono grave), non farti prendere dal panico. Non subirai multe se il tuo contratto è attivo.

Chi ha il Telepass paga meno l'autostrada?

Chi ha il Telepass o altri dispositivi di telepedaggio non paga di base il pedaggio a un prezzo inferiore rispetto a chi paga in contanti o con carta. Tuttavia, il risparmio scatta grazie ad alcune agevolazioni specifiche:

Dove si restituisce il dispositivo Telepass?

Puoi restituire il dispositivo Telepass in tre modi rapidi: assets.ctfassets.net

Qual è il Telepass più conveniente oggi?

Per stabilire quale sia l'offerta più conveniente oggi, la scelta dipende principalmente dalla frequenza con cui usi l'autostrada. Attualmente, Telepass propone opzioni molto flessibili che azzerano il canone mensile per un lungo periodo o prevedono costi solo in caso di effettivo utilizzo.

Quanti giorni ci vogliono per attivare il Telepass?

I tempi di attivazione del Telepass variano a seconda del canale di ricezione scelto. Il dispositivo è generalmente attivo subito o entro 48 ore dalla sottoscrizione del contratto, mentre la consegna fisica del terminale richiede tempistiche differenti.

Come avere il Telepass subito?

Per avere un dispositivo Telepass subito pronto all'uso, puoi recarti in un Telepass Point (come nelle Enilive Station) o in un Telepass Store. I vecchi "Punti Blu" sono stati dismessi. In alternativa, puoi acquistare il kit Telepass Grab&Go nei negozi convenzionati e attivarlo in autonomia.

Dove si fa il Telepass per l'autostrada?

Puoi richiedere il Telepass comodamente online tramite il sito ufficiale Telepass o l'App, oppure di persona presso gli uffici postali, le banche convenzionate e gli oltre 1.000 punti fisici autorizzati in tutta Italia.

Quale punto blu è ancora attivi?

I "Punti Blu" tradizionali di Autostrade per l'Italia non sono più attivi. Tutti gli sportelli fisici sono stati chiusi e sostituiti da canali digitali e da una rete capillare di centri assistenza diffusi sul territorio.

Come evitare di pagare il parcheggio con Telepass?

In entrata e in uscita dai parcheggi di aeroporti, stazioni e fiere, cerca le colonnine con il logo Telepass, la sbarra si alzerà automaticamente e potrai ripartire senza fermarti per pagare alla cassa.

Quando viene addebitato il pedaggio con Telepass?

L'addebito dei pedaggi con Telepass avviene in automatico tramite fatturazione periodica sul conto corrente bancario o postale associato (o su carta di credito/debito per alcuni profili). Le tempistiche variano in base al tipo di contratto:

Dove posso consegnare il mio dispositivo Telepass?

Puoi consegnare il tuo dispositivo Telepass in uno dei Telepass Store, Centro Servizi o Telepass Point. In alternativa, se devi solo sostituire o chiudere il contratto, puoi riconsegnarlo tramite Ufficio Postale (usando l'etichetta di reso), tramite un Locker Poste o richiedendo il ritiro a domicilio.

Cosa succede se non restituisci il Telepass?

La mancata restituzione del dispositivo Telepass, a seguito di disdetta o sostituzione, comporta l'addebito di una penale di 25,82 € (o 30 € in caso di furto/smarrimento non denunciato) se non viene consegnato entro 20 giorni.

Quanto costa disdire Telepass?

Disdire il contratto Telepass è un'operazione gratuita, a patto che il dispositivo venga restituito entro 20 giorni dalla disdetta. In caso di mancata restituzione, viene applicata una penale di € 25,82.

Quali sono gli svantaggi di Telepass?

I principali svantaggi di Telepass riguardano l'aumento dei costi fissi, la concorrenza di alternative più economiche (come UnipolMove o MooneyGo) e un'assistenza clienti spesso considerata complessa da gestire.

Quanto costano 100 km di autostrada?

Percorrere 100 km in autostrada in Italia ha un costo medio di circa 7 € - 8 € solo di pedaggio. Tuttavia, la spesa finale dipende fortemente dal veicolo e dal tratto specifico.

Quanto costa il Telepass all'anno?

Il costo del Telepass dipende dal piano scelto e varia da un minimo di 46,80 € all'anno per i piani base fino a circa 58,80 € all'anno. I dispositivi possono essere associati fino a 2 targhe.

Cosa succede se al casello il Telepass non suona?

Se il Telepass non suona, il sistema registra comunque il passaggio tramite la lettura della targa. Non fare mai retromarcia (è pericoloso e vietato dal Codice della Strada).

Cosa fare se entro per sbaglio nella corsia Telepass?

Se sei entrato per sbaglio nella corsia Telepass, non fare mai retromarcia (è vietato dal Codice della Strada e costa carissimo). Se la sbarra è abbassata, premi il pulsante rosso di assistenza sulla colonnina per parlare con un operatore; se è alzata, prosegui e paga comodamente online.

Come dimostrare l'entrata in autostrada?

Se hai smarrito il biglietto o il casello non ha registrato la tua entrata (riscontrando un "mancato pagamento" o addebitandoti la tratta massima dal casello più lontano), puoi dimostrare il tuo effettivo casello di ingresso inviando un'autocertificazione alla società autostradale di competenza.