Cosa fa il segretario di ricevimento?

Un addetto/a alla reception, in poche parole, si occupa di tutte le pratiche relative all'arrivo e alla partenza dei clienti: accoglie i clienti in hotel, riceve le prenotazioni, controlla i documenti necessari, organizza il check-in e il check-out e si occupa della gestione del front office e delle richieste dei ...

Cosa fa una segretaria receptionist?

Nella realtà dei fatti il receptionist si occupa anche della gestione delle prenotazioni. A partire dalla richiesta di disponibilità da parte del cliente, il receptionist si occupa di: rispondere ad e-mail e telefonate, verificare le disponibilità per le date richieste e finalizzare le prenotazioni.

Quali sono i compiti del capo ricevimento?

Il capo ricevimento, generalmente, dovrebbe coordinare e supervisionare tutte le operazioni che vanno dall'arrivo del cliente (check – in) fino alla fase di partenza (check – out).

Quali sono i compiti del receptionist?

Cosa fa il segretario d'albergo?

Il/La Segretario/a d'albergo o receptionist d'albergo è la figura professionale che si occupa di tutti gli aspetti relativi all'attività di reception. Lavora presso il bancone nell'hall dell'albergo, accoglie i clienti al loro arrivo presso la struttura, gestisce le prenotazioni e la corrispondenza.

COME SELEZIONARE UN/A SEGRETARIO/A

Quanto guadagna una segretaria di hotel?

Quanto guadagna un Receptionist in Italia? Lo stipendio medio per receptionist in Italia è € 22 500 all'anno o € 11.54 all'ora. Le posizioni “entry level” percepiscono uno stipendio di € 20 640 all'anno, mentre i lavoratori con più esperienza guadagnano fino a € 36 456 all'anno.

Come si chiama chi accoglie gli ospiti?

Hostess, steward a personale di accoglienza

accogliere gli ospiti all'interno dell'evento; fornire informazioni sull'evento, sul suo svolgimento e su come orientarsi al suo interno; promuovere o illustrare brand, servizi o prodotti all'interno delle fiere di settore.

Cosa devi fare per essere un buon receptionist?

Competenze e requisiti di un addetto alla reception

Sono indispensabili eccellenti capacità di comunicazione e di organizzazione, oltre che una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata: il rapporto con il pubblico è fondamentale in questa professione, per questo devi investire in questi aspetti.

Quanto guadagna un receptionist al mese?

Lo stipendio medio come Receptionist è di 1.450 € al mese nella località selezionata (Italia). La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Receptionist, Italia, è di 250 €, con un'oscillazione da 134 € a 4.003 €.

Quante ore al giorno lavora una receptionist?

La maggior parte degli addetti alla reception lavora nei giorni feriali dalle 8.00 alle 17.00 circa. Tuttavia, alcuni di loro hanno orari un po' diversi e possono lavorare anche nei fine settimana o di notte. La maggior parte dei turni da receptionist dura circa otto ore.

Quanto guadagna un addetto al ricevimento alberghiero?

Ciò detto, in Italia la retribuzione media per il ruolo di receptionist è di circa 1000 € al mese. Tieni presente che gli stipendi di chi lavora alla reception dipendono da svariati fattori, tra cui gli anni di esperienza, il livello di istruzione e anche il luogo in cui si lavora.

Chi si occupa dell'accoglienza dei clienti?

Il receptionist si occupa dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle prenotazioni, della cura delle corrispondenze telefoniche e dei reclami.

Quanto guadagna un capo ricevimento?

Quanto si guadagna come Contratto capo ricevimento in Italia? Se osserviamo le statistiche sui salari per Contratto capo ricevimento in Italia a partire da 20 marzo 2024, il dipendente in questione guadagna 23.292 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1.941 € al mese, 448 € alla settimana o 11,46 € all'ora.

Quanti receptionist per turno?

Mediamente un Hotel dovrebbe avere 1 addetto ogni 3-5 camere, ed il costo medio per ogni addetto può variare da 25.000 a 40.000 euro annui.

Quanto guadagna Receptionist 4 livello?

Quanto si guadagna come Receptionist hotel 4 stelle in Italia? Se osserviamo le statistiche sui salari per Receptionist hotel 4 stelle in Italia a partire da 20 marzo 2024, il dipendente in questione guadagna 19.371 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1.614 € al mese, 373 € alla settimana o 9,53 € all'ora.

Quanto guadagna una Receptionist in Svizzera al mese?

La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Receptionist, Svizzera, è di 1.904 CHF, con un'oscillazione da 126 CHF a 9.900 CHF. Le stime degli stipendi si basano su 127 stipendi inviati in forma anonima a Glassdoor da dipendenti con un ruolo di Receptionist, Svizzera.

Quanto guadagna un Receptionist di notte?

Quanto si guadagna come Receptionist notturno in Italia? Se osserviamo le statistiche sui salari per Receptionist notturno in Italia a partire da 20 marzo 2024, il dipendente in questione guadagna 20.647 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1.721 € al mese, 397 € alla settimana o 10,16 € all'ora.

Che cosa è il concierge?

Il concierge è una sorta di assistente degli ospiti dell'hotel e deve saper fare un po' di tutto, anche dare informazioni sui luoghi da visitare e consigli su ristoranti ed eventi, magari procurando anche i biglietti o effettuando direttamente le prenotazioni.

Che cosa è il front office?

Nel campo turistico il front office è costituito dall'insieme di determinati settori che sono: il ricevimento e centralino, la portineria, la cassa e la segreteria; ovvero tutti quei settori che hanno un rapporto diretto con il cliente e che interagiscono tra loro unendo i diversi settori dell'azienda.

Come ci si comporta con gli ospiti?

Qual è la paga oraria di una Segretaria?

La paga lorda oraria per una segretaria full time sarà quindi di 1.563,75 : 168 ore, ovvero 9,30 € (168 è il divisore orario mensile).

Quanto guadagna una Segretaria senza esperienza?

Segretaria: Qual è lo stipendio medio? Quanto guadagna un Segretaria in Italia? Lo stipendio medio per segretaria in Italia è € 23 400 all'anno o € 12 all'ora. Le posizioni “entry level” percepiscono uno stipendio di € 20 658 all'anno, mentre i lavoratori con più esperienza guadagnano fino a € 33 202 all'anno.

Com'è lavorare come Receptionist in hotel?

Oltre ai servizi specifici di accoglienza, il Receptionist deve anche provvedere alla prenotazione delle camere, verificandone la disponibilità e procedendo alla loro assegnazione all'arrivo dei clienti. Ha inoltre il compito di gestire le comunicazioni per il cliente e le informazioni su richiesta dell'ospite.

Come si chiama la persona che lavora alla reception?

Il Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.

Quanto guadagna un Receptionist a New York?

Lo stipendio medio come Receptionist è di 43.229 USD all'anno nella località selezionata (New York, Stati Uniti d'America). La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Receptionist, New York, Stati Uniti d'America, è di 2.146 USD, con un'oscillazione da 1.609 USD a 3.004 USD.