Cosa devo fare se il mio FlixBus non arriva?

Se non hai ricevuto nessuna notifica di ritardo, ti preghiamo di controllare la nostra funzione sulla App di FlixBus "Dov'è il mio autobus". Puoi seguire il tuo autobus e scoprire l'orario di arrivo presso la tua fermata.

Come farsi ridare i soldi da FlixBus?

Se non hai usato il tuo biglietto, puoi chiedere un rimborso a cui verranno applicate delle spese di commissione. Una volta verificato che non hai viaggiato con FlixBus provvederemo a rimborsarti tramite il metodo di pagamento che hai utilizzato per acquistare il biglietto.

Come posso contattare l'assistenza di FlixBus Italia?

Per contattare il servizio clienti clicca qui o telefona al numero +39 02 9475 9208 disponibile dalle 9 alle 17.

Quanto aspettano i FlixBus?

Purtroppo l'autobus non può aspettarti. I nostri autobus viaggiano con itinerari programmati e sono quindi legati a orari prestabiliti. È preferibile raggiungere la fermata dell'autobus almeno 15 minuti prima della partenza. Se sei in ritardo, puoi cancellare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza qui.

Cosa fare se l'autobus è in ritardo?

Pertanto, se compio un viaggio a lunga percorrenza, ho diritto al rimborso qualora il ritardo dell'autobus sia prolungato, ovvero sia superiore a 120 minuti. Se il viaggio ha una durata superiore a 3 ore, in caso di cancellazione o di ritardo alla partenza superiore a 90 minuti, ho diritto ad un'adeguata assistenza.

DALLA ROMANIA A MILANO IN PULLMAN: ecco come viaggia chi non puo permettersi l'aereo

Come fare reclamo a FlixBus?

Qual è la migliore compagnia di autobus, FlixBus o Itabus?

Flixbus ha un'app migliore ed è la principale compagnia di autobus a lunga percorrenza in Europa, mentre Itabus è solo una compagnia nazionale in Italia. Considerando che l'unica ragione per preferirli al treno su un tale percorso è il prezzo… sceglierei il biglietto più economico che trovi.

Cosa succede se FlixBus non arriva?

In caso di ritardo di FlixBus nell'inviare la risposta al reclamo, verrà riconosciuto al passeggero un indennizzo automatico commisurato al prezzo del biglietto (in particolare, pari al 10% del prezzo del biglietto se la risposta dovesse pervenire tra il 91° e il 120° giorno; pari al 20% del prezzo del biglietto se la ...

Come posso contattare FlixBus in caso di ritardo?

Come chiamare assistenza FlixBus

In tal caso provvedo a fornirti sùbito le informazioni delle quali hai bisogno. Il numero dell'assistenza del servizio in oggetto è +39.02.947.592.08 e il personale di FlixBus è tua disposizione dalle ore 09:00 alle ore 17:00.

Come sapere se FlixBus è in ritardo?

Se il tuo autobus è in ritardo, ti informeremo tramite SMS. Se hai prenotato tramite l'app FlixBus e quest'ultima è attiva, ti invieremo una notifica. Per controllare il tuo bus utilizza questo link. Ricorda che quando selezioni il tuo viaggio, ti verrà sempre indicata la durata e gli orari locali.

Qual è il numero di telefono del servizio clienti FlixBus?

Per concludere, i viaggiatori Flixbus Italia potranno contattare il servizio clienti chiamando il numero di telefono Flixbus che è +39 02 947 59 208.

Cosa succede se non prenoto un posto su FlixBus?

Se non hai prenotato un posto, ma te ne è stato assegnato uno sul tuo biglietto, siediti li. Se non hai prenotato un posto a sedere e non te ne è stato assegnato uno, sarai libero di scegliere una delle poltrone con l'adesivo verde.

Come si chiama FlixBus?

"MeinFernbus" diventa dunque semplicemente "FlixBus" in tutta Europa.

Quanto ritardo per il rimborso FlixBus?

Se il tuo autobus ha subito un ritardo inferiore ai 120 minuti alla partenza e non hai utilizzato il tuo biglietto, puoi richiedere il rimborso del prezzo di acquisto al netto delle commissioni applicabili. Per richiedere il rimborso clicca su uno dei metodi di contatto in fondo a questa pagina.

Cosa succede se perdo il mio FlixBus?

Se perdi il tuo autobus a causa di un ritardo sulla prima tratta, ti verrà prenotato gratuitamente il successivo mezzo disponibile. Segui le indicazione fornite tramite SMS o email. Per questo motivo consigliamo sempre di lasciare un numero di cellulare al momento della prenotazione del biglietto.

Come posso tracciare il mio FlixBus?

Sì, puoi monitorare il tuo FlixBus usando il nostro sistema di tracciamento in tempo reale. Ti basta inserire la tua fermata a Guarda, oppure il tuo numero di prenotazione, e controllare lo stato della corsa.

Come chiedere il rimborso dell'itabus ritardo?

Puoi trasmettere il tuo reclamo, in italiano o in inglese, entro tre mesi dalla data in cui è stato prestato o avrebbe dovuto essere prestato il servizio di trasporto, attraverso i seguenti canali: · sito web, sezione reclamo online; · posta raccomandata/ordinaria, sezione reclamo cartaceo.

Come cambiare l'orario di FlixBus?

Per modificare la data o l'orario del tuo viaggio, fai cli su "Modifica la data/l'orario di partenza" e conferma la nuova scelta. Ricorda che le modifiche devono essere confermate almeno 15 minuti prima dell'orario di partenza previsto.

Come avvisare FlixBus del ritardo?

Se il tuo autobus è in ritardo, ti informeremo tramite SMS, altrimenti se hai prenotato tramite l'app FlixBus e quest'ultima è attiva ti invieremo una notifica push. In caso di ritardo del tuo autobus, ti informeremo con un breve messaggio.

Quante pause fa FlixBus?

Nei nostri viaggi sono previste soste programmate che rispettano i tempi di guida e di riposo. Il nostro obiettivo è quello di arrivare a destinazione il più rapidamente possibile, perciò non sono previste ulteriori soste.

È possibile mangiare a bordo degli autobus FlixBus?

È possibile mangiare a bordo degli autobus FlixBus. Nonostante ciò, è preferibile non portare con sé alimenti molto odorosi ed evitare di lasciare briciole o rifiuti sull'autobus. A bordo dei pullman sono disponibili cestini per i rifiuti.

Qual è il posto migliore sul FlixBus?

4) I posti migliori sono davanti/centrali evitando possibilmente quelli in faccia al WC (per "via vai" e odorini...). La parte posteriore del pullman oscilla di più.

Quanto sono sicuri i FlixBus?

Tutti i nostri conducenti sono altamente specializzati e vengono regolarmente formati sulle norme di sicurezza, affinchè siano sempre preparati a fronteggiare qualsiasi evenienza. Grazie al tracking con GPS possiamo accertare in qualsiasi momento i tempi di guida e di riposo e la posizione dei nostri autobus.

Perché FlixBus costa così poco?

«Flixbus costa poco non perché comprime i nostri margini di guadagno o gli stipendi dei lavoratori, ma perché mette a sistema le realtà locali e ottimizza l'offerta: i nostri mezzi viaggiano con una media di 45 passeggeri. Non esiste che siano vuoti. È il modello Ryanair applicato ai bus».