Come rispondere ai messaggi degli ospiti su Booking?

Clicca su Messaggi sulle prenotazioni. Scegli il messaggio a cui vuoi rispondere. Scrivi il messaggio. Clicca su Invia.

Come scrivere a qualcuno su Booking?

Seleziona Messaggi con Booking.com

Vai alla sezione Contattaci oppure Non trovi quello che ti serve? Clicca su Vedi le opzioni di contatto o su Scrivi un nuovo messaggio. Seleziona gli argomenti e i sottoargomenti adatti al tuo caso.

Come recensire gli ospiti su Booking?

Una volta avviata l'applicazione e, ove necessario, aver effettuato l'accesso con il tuo account, infatti, dovresti trovare un'apposita notifica, visualizzabile pigiando il simbolo della campanella posto in alto a destra, con l'invito a esprimere un parere sul tuo recente soggiorno.

Dove si vedono i messaggi di Booking?

Potete visualizzare e rispondere alle conversazioni andando su Pianificazione > Prenotazioni.

Come mandare messaggi automatici su Booking?

Vai alla sezione Struttura e clicca su Preferenze messaggi. Vai a Risposte automatiche e seleziona le Impostazioni relative all'argomento. Seleziona la casella accanto all'argomento per cui vuoi abilitare una risposta automatica. Scegli la risposta che preferisci.

Inserire prezzi diversi in base al numero degli ospiti su Booking. Tutorial

Come rispondere ai messaggi di Booking?

Cosa fare se gli ospiti non danno i documenti Booking?

Se la persona non può fornire un documento d'identità, o se le leggi locali non richiedono di esibirlo o non ti permettono di richiederlo, chiedi all'ospite ufficialmente registrato di accogliere il visitatore nella hall o reception, per confermare la sua identità.

Come contattare Booking via messaggio?

Come si vedono le visualizzazioni su Booking?

La trovi nella sezione Analytics dell'extranet, cliccando su Dashboard ranking. Da lì puoi controllare la tua performance relativa agli ultimi 30, 90 o 365 giorni, in relazione ai seguenti aspetti: Visualizzazioni nei risultati di ricerca: quante volte la tua struttura è apparsa nei risultati di ricerca.

Come contattare il proprietario su Booking?

Due opzioni per inviare la tua email. Il primo è accedere al tuo account personale dal sito web o utilizzando l'applicazione. Comunicherai attraverso la casella di posta dell'extranet. Booking si impegna a fornirvi una risposta concreta entro 24 ore.

Cosa sono i pallini gialli su booking?

Giallo: tutti gli alloggi (camere, appartamenti o altro) di quella tipologia sono stati prenotati, e pertanto non sono più disponibili per altri clienti in quella data.

Come fare una recensione anonima su booking?

Tieni presente che le recensioni su Booking.com non possono essere anonime.

Cos'è il Traveller Review Award?

I Traveller Review Awards di Booking.com sono un riconoscimento annuale assegnato alle strutture ricettive che si sono distinte per l'eccellenza nella qualità del servizio. Vengono scelti sulla base delle recensioni lasciate dai viaggiatori, che esprimono la loro soddisfazione attraverso valutazioni e commenti sinceri.

Come farsi notare su Booking?

Come lasciare un commento su Booking?

Quali sono i rischi di lasciare recensioni false su Booking?

Le recensioni false su Booking

Booking controlla che le recensioni vengano effettuate realmente da ospiti che hanno prenotato attraverso la piattaforma e hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Booking vieta a dipendenti della struttura ricettiva di lasciare recensioni.

Come uscire in alto su Booking?

Puoi configurare lo strumento Visibility Booster di Booking.com dalla extranet degli utenti. Dalla finestra "Opportunità" scegli l'opzione "Visibility Booster". Una volta lì, scegli date in cui vuoi che la tua casa vacanze venga messa in evidenza.

Come salire in classifica su Booking?

Come vedere per quante persone hai prenotato su Booking?

Per organizzarti in modo efficace per accogliere gli ospiti presso la tua struttura, puoi vedere una panoramica di tutte le tue prenotazioni. Le trovi nella sezione Prenotazioni dell'extranet o nell'app Pulse. Puoi anche tenere traccia delle prenotazioni impostando gli avvisi nell'extranet o da Pulse.

Come rispondere a Booking?

Sotto la recensione a cui vuoi rispondere, clicca su Vedi la tua risposta approvata. Clicca su Modifica e apporta le modifiche che vuoi. Clicca su Invia.

Cos'è l'extranet di Booking?

Nell'extranet di gruppo troverai l'elenco di tutte le tue strutture, il loro stato, gli orari di arrivo e partenza e le comunicazioni con gli ospiti e con Booking.com. L'extranet di gruppo ha 2 tipi di accesso: Principale: i partner possono accedere a tutte le pagine.

Quando Booking risarcisce?

Per l'elaborazione del rimborso possono volerci dai 7 ai 10 giorni, a seconda della tua banca. Se hai domande, contattala direttamente.

Cosa succede se non comunico gli ospiti?

109, comma 3, TULPS, e la condotta di omessa comunicazione è sanzionata dall'art. 17 del TULPS con «l'arresto fino a tre mesi o con l'ammenda fino ad € 206.».

Cosa succede se l'host mi cancella la prenotazione su booking?

Il sito di prenotazione infatti si impegna a trovare un ospite sostitutivo che prenoti la stanza o l'alloggio la cui prenotazione è stata cancellata. Se ciò non avviene, l'host riceverà un risarcimento economico per la prenotazione cancellata.

Cosa succede se non dichiaro gli ospiti alla Questura?

La violazione dell'obbligo di comunicazione in questione è sanzionata penalmente in base alla disposizione sussidiaria di cui all'art. 17 del T.U.L.P.S. il quale punisce con la pena dell'arresto fino a tre mesi o con l'ammenda fino a € 206,00 le violazioni alle disposizioni del T.U.L.P.S.