Come recuperare un biglietto su Trainline?

Con un account Trainline: Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app. 2. Dopo aver richiesto il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma con l'importo rimborsato.

Come scaricare biglietto Trainline?

Non ho ricevuto il mio biglietto elettronico

È possibile accedere sia ai dispositivi mobili che agli e-ticket accedendo alla nostra app Trainline: basta selezionare il pulsante color menta "Scarica il tuo biglietto mobile" nella sezione "I miei biglietti".

Come recuperare il biglietto del treno online?

Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".

Come recuperare un biglietto elettronico?

Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto.

Come trovare una prenotazione su Trainline?

Accesso rapido: il modo più semplice per visualizzare una prenotazione e verificare le opzioni di rimborso o modifica è trovare l'e-mail di conferma e fare clic su "Gestisci prenotazione".

Trainline app misleading tickets, refund request

Come faccio a recuperare un biglietto Trenitalia?

Se hai acquistato online o su app, ti verrà inviata una e-mail con le indicazioni relative al tuo viaggio ed il PNR che potrai trovare, se sei un cliente registrato, anche all'interno dell'area riservata del sito o dell'area i miei viaggi dell'app.

Come parlare con un operatore di Trainline?

Chiamaci al numero 02 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Ti ricordiamo che non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.

Dove trovo Codice di recupero biglietto?

Annota il codice di recupero che ti appare nella pagina di Riepilogo e all'interno dell'e-mail, utile per recuperare nuovamente, se necessario, l'email di conferma con i dati identificativi del biglietto.

Come recuperare biglietto Trenitalia con email sbagliata?

in fase di prenotazione hai inserito un indirizzo e-mail errato (per recuperare alcuni tipi di biglietti, come quelli Trenitalia e Italo, puoi accedere al sito della compagnia ferroviaria; in alternativa ti invitiamo a contattarci il prima possibile per farti inviare nuovamente l'e-mail di conferma).

Dove trovo il codice biglietto?

Puoi trovare il tuo codice PNR sul biglietto elettronico, in corrispondenza del relativo segmento dell'itinerario. Ciascun segmento del viaggio e ciascun passeggero dispongono di un PNR diverso.

Come vedere i biglietti acquistati su Trenitalia?

Se non sei registrato, puoi effettuare il check-in tramite la funzione disponibile sull'e-mail o sull' SMS che hai ricevuto quando hai acquistato il tuo biglietto, oppure sulla App Trenitalia, se hai recuperato e salvato il Biglietto Digitale Regionale nell'area "I miei viaggi-Biglietti salvati”.

Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?

I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.

Cosa succede se si perde il biglietto del treno?

Come recuperare biglietto Trenitalia senza mail?

Se non hai ricevuto l'e-mail di conferma del biglietto, ricorda di appuntare il Codice di Recupero presente nella schermata di riepilogo del viaggio: potrai così recuperarlo tramite la funzione “RECUPERA ALTRO BIGLIETTO” presente nella sezione I miei Viaggi e salvarlo sul tuo dispositivo.

Come scaricare biglietti e-ticket?

Se scegli l'eTicket come modalità di consegna del biglietto, lo riceverai in allegato all'email di conferma d'ordine subito dopo il pagamento e sarà inoltre scaricabile dalla sezione "I miei ordini" del tuo account. Potrai mostrare il tuo eTicket direttamente dallo smartphone al controllo accessi.

Che sito è Trainline?

Unisciti ai milioni di viaggiatori che utilizzano Trainline: l'app leader in Europa per viaggiare in treno e in pullman. Confronta facilmente i prezzi e prenota i tuoi viaggi in treno e pullman in Europa. Acquista in dollari in modo sicuro, utilizzando metodi esclusivi di pagamento, come PayPal e Apple Pay.

Come recuperare PDF biglietto Trenitalia?

Trenitalia biglietto elettronico

In allegato alla tua mail di conferma, troverai il PDF con il tuo biglietto in formato digitale. Puoi decidere se stamparlo e portarlo con te in formato cartaceo o se mostrarlo direttamente dal tuo cellulare (il PDF contiene il codice QR che può essere scannerizzato).

Come contattare gratuitamente Trenitalia?

Una delle soluzioni più immediate per contattare Trenitalia gratuitamente consiste nell'utilizzo del servizio di chat messo a disposizione dall'azienda gestita dalle Ferrovie dello Stato Italiane tramite il sito o l'app ufficiali.

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

Qual è il codice biglietto?

Il Codice Biglietto è il codice di sei caratteri che identifica il tuo biglietto. Puoi trovarlo nella e-mail di conferma acquisto oppure, se hai acquistato come utente registrato, nella tua area personale.

Quanto ci mette Trainline a rimborsare?

Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni. Puoi controllare lo stato della tua richiesta sul tuo account. Oppure, se hai prenotato come ospite, accedendo alla tua prenotazione dall'e-mail di conferma.

Come si paga su Trainline?

Come chattare con Trenitalia?

Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina Assistenza e contatti. E' anche possibile, se sei socio CartaFRECCIA/X-GO, prenotare una richiamata se vuoi acquistare o modificare un biglietto.

Cosa vede il controllore quando scansiona il biglietto?

Il controllore quando scannerizza il QR code del biglietto elettronico vede nome e cognome dell' account che ha comprato il biglietto? - Quora. Fai la prova tu. Scannerizzalo con lo smartphone e vedi cosa ti decodifica.

Quanto è la multa per non avere il biglietto sul treno?

Il viaggiatore che non ha convalidato il biglietto è soggetto alla convalida manuale del biglietto in suo possesso ed una sanzione amministrativa di: • 30,00 euro se pagata immediatamente a bordo treno o entro il 10° giorno dalla notifica; • 50,00 euro dall'11° giorno e fino al 60° dalla data della notifica; • 150,00 ...