Come posso usare il Borsellino Italo?

Il Borsellino Italo viene riconosciuto per i rimborsi e le indennità di ritardo. Può essere utilizzato per l'acquisto totale o parziale di un biglietto, o dei servizi accessori tramite tutti i canali di vendita escluse le Agenzie di viaggio.

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Come usare un voucher rimborso Italo?

I voucher promozionali sono codici elettronici, da 17 caratteri alfanumerici, che Italo ti riconosce nell'ambito di specifiche campagne promozionali. Possono essere utilizzati solo alla fine del processo di acquisto del biglietto, alla pagina pagamento, selezionando la voce \"Hai un Voucher\".

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Quanto dura il Borsellino Italo?

Ha una validità di 365 giorni dalla data di creazione e può essere utilizzato per l'acquisto totale o parziale del biglietto, o dei servizi accessori tramite tutti i canali di vendita.

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Dove trovo il Borsellino Italo?

Puoi monetizzare il tuo Borsellino Italo in 4 semplici passaggi:
  1. Accedi alla tua Area Personale;
  2. Clicca su Il mio Borsellino in corrispondenza della sezione I miei Viaggi;
  3. In questa pagina ti verranno mostrate le informazioni sul valore del tuo Borsellino Italo. Clicca su Monetizza;
  4. Compila il Form.

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Come recuperare credito Italo?

Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.

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Come redimere un vaucher rimborso Italo treno.

Come utilizzare un credito Italo?

La Gift Card Italo può essere utilizzata ad esempio per acquistare un biglietto del treno Italo AV e/o treno ITALO AV + bus ITABUS negli ambienti e sulle tratte specificate al momento dell'acquisto della Card; nelle offerte commerciali ivi indicate.

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Dove si trova il credito Italo?

Accedi all'area Cambia Prenotazione o clicca su Gestione Viaggio; Cerca il tuo viaggio inserendo Nome, Cognome e Codice Biglietto; In questa pagina ti verranno mostrate le informazioni sul tuo biglietto e sul valore del tuo Credito Italo.

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Come trasformare Bonus Trenitalia in denaro?

(*) Il bonus non è convertibile in denaro e ti consente di acquistare, senza diritto al resto, altri titoli di viaggio Trenitalia.

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Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

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Come parlare con Italo senza pagare?

ITALO garantisce il trasporto senza discriminazioni. In particolare, ai Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta dedica l'assistenza telefonica di Pronto Italo 060708 per informazioni, prenotazione servizio assistenza, vendita (senza costi aggiuntivi), modifica e rimborso biglietti.

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Quando scendono i prezzi di Italo?

Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.

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Quando scadono i punti di Italo?

Qual è la validità dei punti accumulati? Ciascun Partecipante potrà raccogliere punti fino al 28 aprile 2024, fermo restando che i punti raccolti sino a tale data potranno essere utilizzati (e di conseguenza i premi potranno essere richiesti) entro e non oltre il 28 aprile 2024.

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Quando è meglio prenotare Italo?

I biglietti dei treni Italo sono in vendita 6 mesi prima della data di partenza, prima prenoti e maggiore sarà il risparmio.

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Come fare la Gift Card Italo?

Processo di acquisto delle Italo Gift Card
  1. L'utente, accede al proprio account Italo Più, trova l'offerta attiva per acquistare le Gift Card. ...
  2. Nella pagina di acquisto l'utente inserisce i propri dati, ed ogni campo è gestito con controllo sul campo obbligatorio.

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Cosa succede se perdo il treno Italo?

Cosa posso fare se perdo il treno? Su tutti i biglietti Italo Economy è attiva la Promo Extra Tempo: in caso perdessi il treno, hai diritto a 2 ore “extra” di tempo per trovare un posto su un altro treno utile in partenza, senza ulteriori spese!

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Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?

Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..

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Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?

Puoi chiedere il rimborso del biglietto senza trattenute dal momento in cui si verifica l'impedimento al viaggio e fino a un anno dalla data dello stesso:
  1. presso la biglietteria;
  2. compilando l'apposito webform disponibile su questo sito, solo per i biglietti ticketless;

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Come usare Codice Bonus Rimborso Trenitalia?

Una volta selezionata la soluzione di viaggio, utilizza l'opzione” Inserisci Buono Sconto” e riporta nel campo dedicato il codice del buono sconto, facendo attenzione a riportare per intero i 19 caratteri che lo compongono, zero compresi; 3.

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Come farsi rimborsare il biglietto del treno?

Come richiedere il rimborso

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.

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Come fare per utilizzare il bonus trasporti?

Come si usa

Il Bonus deve essere utilizzato, acquistando un abbonamento, entro il mese solare di emissione. L'abbonamento può iniziare la sua validità anche in un periodo successivo.

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Come posso viaggiare gratis in treno?

Se sei un abbonato regionale Trenitalia o hai un abbonamento integrato puoi viaggiare gratis in compagnia di chi vuoi tu su tutti i treni regionali e tutti i giorni della settimana acquistando la promo “Viaggia con me”. E' sufficiente che chi viaggia con te abbia acquistato un biglietto singolo associato alla promo.

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Come funziona offerta 2x1 Italo?

Italo 2x1, viaggia in coppia e risparmi il -50%

Sconto del -50% calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex. Offerta valida per gruppi da 2 passeggeri, per viaggi in ambiente Smart e Prima Business. Offerta soggetta a disponibilità, modificabile fino a 3 giorni prima della partenza del treno.

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Quando prenotare Italo per risparmiare?

Per i treni più popolari come i Italo da Roma a Milano o da Torino a Milano ti consigliamo di prenotare con 3 mesi di anticipo; per le altre tratte dovresti trovare i biglietti in tariffa Low Cost prenotando con 28 giorni di anticipo.

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Come si accede alla lounge di Italo?

Come si accede alla lounge di Italo

È possibile infine acquistare l'accesso in Lounge se in possesso di un biglietto in ambiente Smart e Prima. Per maggiori informazioni rivolgersi al personale in stazione. L'accesso è consentito massimo 3 ore prima della partenza del proprio treno.

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Come fare upgrade di classe Italo?

Per ottenere l'Upgrade di ambiente è necessario contattare Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). L'upgrade è disponibile dall'Ambiente Smart all'Ambiente Prima Business, salvo disponibilità. L'upgrade si applica solo con riferimento al treno Italo AV ed è disponibile su treni selezionati.

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