Come posso rispondere a una recensione positiva su Booking?
Sotto la recensione a cui vuoi rispondere, clicca su Vedi la tua risposta approvata. Clicca su Modifica e apporta le modifiche che vuoi. Clicca su Invia.
Come posso rispondere a recensioni positive su Booking?
Se usi l'app, dalla dashboard, premi sul menu Altro seguito dalla voce Recensioni degli ospiti per due volte. Da qui tocca la recensione alla quale vuoi rispondere, poi componi il messaggio e premi il pulsante Invia. Qui sotto un esempio di risposta a una recensione positiva su Booking.
Come rispondere ad una recensione positiva?
Esempi di risposta ad una recensione positiva:
Siamo felici che tu abbia apprezzato [aspetto specifico lodato nella recensione]. È sempre un piacere sapere che i nostri sforzi vengono riconosciuti. Grazie per aver scelto [Nome della struttura] e speriamo di rivederti presto.”
Come ringraziare per recensioni positive?
- "Grazie mille per le sue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto un'ottima esperienza con noi. ...
- "Apprezziamo il suo feedback positivo e siamo lieti che abbia apprezzato la sua visita! ...
- "La sua splendida recensione ci ha rallegrato la giornata!
Come contestare una recensione su booking?
Clicca su Messaggi. Seleziona Messaggi con Booking.com. Clicca su Vedi le opzioni di contatto. Seleziona Giudizi degli ospiti come argomento.
RECENSIONI, non fare questo ERRORE: ecco perchè devi RISPONDERE a TUTTE!
Come contestare su Booking?
- Accedi all'extranet.
- Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com.
- Clicca su Vedi le opzioni di contatto.
- Seleziona l'argomento Account e poiAltro.
- Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci.
- Seleziona Invia un messaggio.
- Scrivi il tuo messaggio e clicca su Invia messaggio.
Come eliminare una recensione negativa da Booking?
Per richiedere la rimozione di una recensione, informa Booking.com tramite la Posta in arrivo sulla tua extranet inserendo "Recensioni degli ospiti" come titolo dell'oggetto. Saranno in grado di guidarti attraverso il processo.
Come ringraziare in maniera elegante?
- Grazie infinite.
- Apprezzo sinceramente il tuo supporto.
- La mia riconoscenza nei tuoi confronti è immensa.
- Grazie di cuore per il tuo gesto gentile.
- La tua generosità mi ha profondamente toccato; ti sono debitrice/o.
- La tua presenza è molto importante nella mia vita.
Come si risponde a un messaggio su Booking?
- Accedi all'extranet.
- Clicca su Messaggi.
- Clicca su Messaggi sulle prenotazioni.
- Scegli il messaggio a cui vuoi rispondere.
- Scrivi il messaggio.
- Clicca su Invia.
Come ringraziare con poche parole?
- "Grazie di cuore."
- "Ti sono davvero grato."
- "Grazie mille per tutto."
- "Non so come ringraziarti!"
- "Grazie, significa molto per me."
- "Grazie per tutto quello che fai."
- "Un semplice grazie, ma detto con il cuore."
- "Ti ringrazio di vero cuore."
Cosa significa "Recensione positiva"?
Una recensione positiva esprime la soddisfazione generale per un prodotto, un servizio o un'esperienza, evidenziando aspetti specifici che il recensore ha apprezzato o trovato utili. Spesso include esperienze personali, feedback costruttivi e raccomandazioni per gli altri.
Come si risponde a un ringraziamento?
- È stato un vero piacere aiutarti/È stato un piacere aiutarla.
- Sempre a tua disposizione!
- Sono felice di averti aiutato/Sono felice di averla aiutata.
- Sono sempre qui per te.
- Ma figurati! È sempre un piacere aiutarti!
- Grazie a te! ...
- Non c'è di che! ...
- Felice di aver aiutato!
Come si risponde a una bella notizia?
Bello/fantastico/fantastico o altre esclamazioni simili. SÌ!
Come si risponde a una recensione positiva?
“Grazie mille per il suo feedback positivo! Apprezziamo le sue parole e siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!”
Come posso rispondere a un feedback positivo con esempi?
"Grazie, [Nome del revisore], per il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto [aspetto specifico]. Apprezziamo il tuo suggerimento riguardo a [preoccupazione] e ci stiamo già lavorando per servirti meglio.
Come posso rispondere alle recensioni positive di un hotel?
Risposta: “Grazie per le belle parole, [Nome del cliente]! Il nostro team è sempre felice di offrire il miglior servizio possibile. Riferiremo i tuoi complimenti alla reception, saranno entusiasti di sapere che hanno reso speciale il tuo soggiorno. A presto!”
Come ringraziare per una buona recensione?
Ecco alcuni esempi di formule di ringraziamento:
Grazie mille per la tua recensione! È sempre un immenso piacere ricevere questo tipo di feedback dai nostri clienti. Grazie a tutti! È un piacere leggere il tuo feedback.
Come faccio a scrivere un messaggio a Booking?
Clicca sul menù Messaggi. Seleziona Messaggi con Booking.com. Vai alla sezione Contattaci oppure Non trovi quello che ti serve? Clicca su Vedi le opzioni di contatto o su Scrivi un nuovo messaggio.
Come funzionano le recensioni su Booking?
Il punteggio recensioni su Booking.com si basa su come gli ospiti hanno valutato la loro esperienza complessiva su una scala da 1 a 10, calcolando la media degli ultimi 3 anni. Il punteggio non tiene conto delle valutazioni di singole categorie come la pulizia o la posizione.
Come ringraziare per un complimento?
- Sorriso sincero e contatto visivo. Partire da un sorriso sincero aiuta a stabilire un contatto empatico con chi ci ha rivolto un elogio. ...
- Non sminuire il complimento. ...
- Argomentare il vostro ringraziamento. ...
- Rispondere con un complimento.
Cosa posso scrivere per ringraziare?
- Grazie mille per [inserisci il favore]! ...
- Sei stato così gentile da [inserisci il favore che ti è stato fatto]. ...
- Grazie per essere venuto in soccorso quando avevo bisogno di te. ...
- Grazie per essere stato così gentile da [inserisci il favore che ti è stato fatto]. ...
- Sei il mio eroe!
Quanto tempo rimangono le recensioni di Booking?
Le recensioni sono visibili per 36 mesi. Dopo questo periodo, vengono automaticamente archiviate. Il punteggio complessivo viene poi ricalcolato in base alle recensioni che sono ancora online.
Come posso cancellare una recensione falsa su Booking?
La segnalazione recensione falsa booking è essenziale per mantenere un'immagine corretta della propria struttura. In caso di recensione booking falsa, è utile fare una richiesta cancellazione recensioni booking dettagliando la violazione delle linee guida.
Come vengono calcolati i punteggi su Booking?
Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio.