Come posso ottenere un rimborso per un ritardo in arrivo del treno Italo?

Nel caso di ritardi o soppressioni posso ottenere un indennizzo o rimborso? Nel caso di ritardo in partenza, soppressione o ritardo in arrivo (del treno Alta Velocità Italo o del treno regionale di Trenitalia) per l'eventuale rimborso e/o indennizzo potrai rivolgerti direttamente all'operatore di trasporto interessato.

Come posso chiedere un rimborso per un ritardo del treno Italo?

ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto. Clienti non registrati: viene generato un voucher monetizzabile, verificabile a questo link. In entrambi in casi Italo invia una notifica via email al contatto inserito in fase di acquisto.

Quando si ha diritto al rimborso per ritardo treno?

In caso di cancellazione o quando la partenza del treno è ritardata di almeno un'ora e il passeggero non intenda iniziare il viaggio, si ha diritto al rimborso del biglietto senza trattenute dal momento in cui si verifica l'impedimento al viaggio e fino a un anno dalla data dello stesso: per richiedere il rimborso è ...

Come contattare Italo per rimborsi?

Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Se sei registrato, puoi facilmente recuperarlo accedendo tramite sito, mobile site o app alla sezione \"I miei Viaggi\".

Dove posso verificare i rimborsi Italo?

Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.com andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..

Come INVIARE RECLAMO ITALO per RITARDO TRENO: la procedura spiegata semplicemente

Come vedere lo stato di rimborso Italo?

Per verificare l'avvenuta erogazione vai alla sezione "Fai da te" che trovi nella pagina "Assistenza" del sito italo e clicca su "Monetizza Indennizzo" se possiedi un Voucher oppure su "Verifica il tuo Credito Italo".

Come funziona l'opzione rimborso Italo?

Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto. Servizio soggetto a disponibilità.

Quanto costa chiamare il numero 892020?

06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !

Come posso presentare un reclamo a Italo?

Se desideri presentare un reclamo, puoi:

Contattare Italo Assistenza al numero 892020 (servizio a pagamento);

Come chiedere il rimborso Trenitalia?

Come posso ottenere un risarcimento danni per un treno in ritardo?

Facciamo un esempio: il viaggiatore ha acquistato un biglietto per un treno Frecciarossa al prezzo di 50 euro, ma il treno porta un ritardo di 70 minuti. In questo caso il viaggiatore avrà diritto a un rimborso di 12,50 euro. Qualora invece il ritardo ammonti a 130 minuti, il rimborso sarà di 25 euro.

Cosa succede se perdo il treno e prendo quello successivo?

Se perdi un collegamento sullo stesso biglietto a causa di un ritardo, puoi prendere il treno successivo con ogni biglietto.

Come verificare il ritardo del treno?

Come posso contattare l'assistenza clienti Italo Treno?

Il servizio Pronto Italo 060708 è un canale telefonico per la vendita assistita di biglietti ferroviari.

Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.

Come prendere i soldi dal borsellino Italo?

La monetizzazione verrà effettuata tramite bonifico bancario sulle coordinate comunicate ed avverrà entro 30 giorni dalla richiesta. Per maggiori informazioni consulta il Contratto di Trasporto.

Come avere il rimborso da Italo per ritardo?

Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.

Come funziona 2x1 Italo?

Con Italo 2x1, viaggia in coppia e risparmi il -50%

Viaggia in 2 con Italo in Ambiente Smart e Prima Business e approfitta degli sconti del -50% sul prezzo del biglietto! COME FUNZIONA? - Seleziona l'offerta Italo 2x1 e procedi con il tuo acquisto. Sconto del -50% calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.

Qual è il numero del treno Italo?

Pronto Italo 06.07.08

E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa.

Come chiamare Italo gratis da cellulare?

Per contattare Italo, basta chiamare il numero 892020, un numero dedicato alle informazioni su prodotti e servizi. Questo numero è attivo tutti i giorni dalle ore 06.00 alle ore 23.00.

Qual è il numero gratuito?

In linea generale, le numerazioni che iniziano con 800, 803 o 900 sono gratuite. I numeri che, invece, iniziano con 199, 806, 807, 840, 841, 847, 848, 901, 902 o 905 sono solitamente a pagamento.

Quanto costa chiamare Italo da cellulare?

it/it/italo-informa . Danilo Maggi al numero 060708 gratuito si può solo prenotare, per tutto il resto bisogna chiamare 892020 dove ti risponde una voce registrata gratuita che ti avvisa che la chiamata ha una tariffa alla risposta di 30,5 centesimi e di 54,9 centesimi per ogni minuto di conversazione.

Come farsi rimborsare il biglietto del treno?

Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.

Qual è il prezzo migliore per un biglietto Italo per over 60?

Se hai più di 60 anni, viaggi con sconti fino al -60%. Prezzi a partire da 8,90€ Offerta valida in ambiente Smart e Prima Business. Il biglietto è acquistabile fino a 14 giorni prima della partenza su tutti i canali e ti potrà essere richiesto dal nostro personale di bordo un documento di riconoscimento valido.

Come posso contattare l'ufficio gruppi di Italo?

Italo. Per viaggiare in gruppo con Italo ci sono due alternative: se il gruppo è fino a 19 persone si può contattare il numero Pronto Italo (060708).