Come posso ottenere un rimborso per i biglietti ITA Airways?
Si possono cambiare e/o rimborsare online le prenotazioni di biglietti acquistati online, tramite app, biglietterie aeroportuali ITA Airways o generati da Customer Information Assistance Office anche per itinerari che comprendono voli di Compagnie Aeree partner.
Come posso ottenere un rimborso per un biglietto aereo ITA Airways?
Risarcimento ITA Airways per volo cancellato
Se hai ricevuto un avviso di cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza, hai diritto al risarcimento. Se invece la cancellazione ti è stata comunicata con un preavviso superiore, puoi ottenere solo il rimborso del biglietto o la riprotezione su un volo alternativo.
Quando si ha diritto al rimborso del biglietto aereo?
Se il ritardo del volo è di almeno 5 ore, il passeggero ha la possibilità di rinunciare al volo senza dover pagare penali e di ottenere il rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata. In questo caso il diritto all'assistenza è previsto fino al momento della rinuncia al volo.
Come annullare biglietti ITA?
Se vuoi cancellare il tuo volo ITA Airways, devi chiamare il numero del servizio clienti ITA Airways 39-02-9994-8880 o inviare un'e-mail a [email protected] e richiedere un rimborso rapido.
Cosa succede se non prendo volo ITA?
Qualora il passeggero non si presenti al punto di imbarco entro il termine stabilito, ITA non sarà tenuta ad effettuare il trasporto e potrà cancellare la prenotazione del volo e dei voli successivi, fatto salvo quanto previsto, in merito ad eventuali modifiche e rimborsi, nelle Regole Tariffarie comunicate dagli ...
Come ottenere rimborso Ita Airways: il video tutorial di ItaliaRimborso
Cosa succede se non posso più prendere un volo?
Hai diritto al rimborso aereo in caso di voli cancellati ai sensi del Regolamento (CE) n. 261/2004. La compagnia ti proporrà sempre, come prima soluzione, un volo alternativo. Se nessuno dei voli disponibili va bene per te, puoi richiedere un rimborso totale.
Cosa fare se non puoi prendere un volo?
La prima cosa da fare è contattare la compagnia aerea o l'agenzia di viaggio dove hai acquistato il biglietto. Alcune compagnie permettono di cancellare o modificare la prenotazione online, tramite il loro sito web. Per quanto riguarda il rimborso, le politiche variano notevolmente.
Come disdire un biglietto aereo?
Se vuoi modificare o cancellare il tuo volo, contatta direttamente la compagnia aerea o l'agenzia di viaggi online per ricevere assistenza. Google non può fornire assistenza diretta per modifiche e cancellazioni.
Come spostare un volo già prenotato?
Il cambio del biglietto è possibile attraverso la «Gestione prenotazioni» sul sito della compagnia, il costo varia a seconda della tariffa e del tipo di biglietto. Non è possibile cambiare il biglietto se lo si è acquistato a tariffe speciali oppure usufruendo di punti o benefit di diverso tipo.
Quanto costa cambiare un biglietto con ITA?
Se invece preferisci che sia il Customer Information Assistance Office a farlo per te, a partire dal 1° maggio, il prezzo del servizio sarà pari a € 20,00 a biglietto.
Come posso annullare il mio volo entro 24 ore?
Il termine "24 ore di riflessione" si riferisce a una pratica comune nel settore dell'aviazione che offre ai passeggeri la possibilità di annullare o modificare la propria prenotazione entro un periodo di 24 ore dalla conferma della prenotazione, senza dover pagare penali per la cancellazione.
Come posso annullare il mio volo per malattia?
Come richiedere il rimborso viaggio annullato per malattia
Per richiedere il rimborso di un viaggio annullato per malattia, occorre contattare l'agenzia di viaggi o la compagnia aerea con cui è stata effettuata la prenotazione e a cui dovrà essere inoltrato il certificato medico che attesta l'impossibilità di partire.
Come richiedere il rimborso dei biglietti aereo?
Per ottenere un rimborso per un volo in ritardo o ritardato, utilizzando il servizio offerto da AirHelp, collegati per prima cosa alla pagina Web ufficiale del servizio. Nella home compila i campi richiesti ovvero Aeroporto di partenza e aeroporto di destinazione, quindi clicca su Verifica il risarcimento.
Quali sono gli orari del call center di ITA Airways?
MON-FRI 09:00 a.m.- 05.00 p.m.
Come posso cancellare il mio volo ITA Airways?
Per cancellare il volo rivolgiti al nostro personale di terra all'aeroporto o contatta il nostro Customer Information Assistance Office. Per il rimborso di biglietti acquistati sul sito web di Italia Trasporto Aereo o tramite Customer Information Assistance Office.
Quanto costa spostare la data di un biglietto aereo?
È possibile modificare la data e l'ora del biglietto, fino a 30 minuti prima dell'ora di partenza del volo, pagando un supplemento di 20€ per biglietto più le eventuali differenze di prezzo.
Come posso cambiare la data del mio volo ITA Airways?
Sì, puoi cambiare la data del tuo volo ITA Airways al telefono {(39)02-9994-8880}. Inizia la procedura chiamando il numero del servizio clienti ITA Airways al 39-02-9994-8880. Verrai quindi automaticamente messo in contatto con uno dei loro rappresentanti.
È possibile annullare un biglietto aereo già pagato?
Come cancellare un volo già pagato? È sempre possibile cancellare un volo già pagato (contattando la propria compagnia aerea) ma questo NON significa essere rimborsati del costo del biglietto.
Quali voli sono rimborsabili?
Regolamenti UE e diritti dei passeggeri
Se una compagnia aerea cancella il tuo volo, hai diritto a un rimborso completo o a un volo alternativo. Inoltre, se il tuo volo subisce un notevole ritardo o viene riprogrammato, potresti anche avere diritto a un risarcimento o a un rimborso.
Cosa succede se non posso prendere il volo?
Se per qualsiasi motivo siate impossibilitati ad usufruire del biglietto di andata di una prenotazione “andata e ritorno”, la Compagnia aerea è tenuta ad assicurarvi anche il volo di “ritorno” senza alcuna limitazione e senza particolari procedure prenotative.
Perché i biglietti aerei non sono rimborsabili?
Secondo la legge non esistono biglietti non rimborsabili e qualora l'utente sia impossibilitato ad usufruire del volo per motivi eccezionali e non prevedibili come una calamità naturale, una malattia improvvisa, il furto dei documenti di viaggio e così via, la compagnia è tenuta ad effettuare il rimborso del costo dell ...
Cosa succede se non prendo un volo Ita Airways?
Se il tuo volo ITA viene cancellato e non prendi un volo alternativo, hai diritto a un rimborso. Inoltre, se il tuo volo ITA è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso rispetto alla data di partenza, potresti avere diritto a ricevere anche un risarcimento.
Cosa succede se rinuncio al mio volo?
Succede quanto l'aereo non decolla per varie ragioni (ad es. guasto tecnico). In caso di volo cancellato, di norma, il passeggero ha diritto ad ottenere dalla compagnia aerea lo stesso rimborso e la medesima assistenza prevista nel caso di overbooking.