Come posso mettermi in contatto con Volotea?

895 895 4404: quando si vuole prenotare un volo direttamente con un operatore, si può comporre questo numero. Il servizio è attivo dalle ore 8 alle ore 19, tutti i giorni (dal lunedì alla domenica). +39 0694 502 850: servizio clienti.

Come farsi richiamare da Volotea?

In questo caso quello che devi fare è contattare il numero 895 895 4404, con un costo variabile in base al tuo gestore telefonico. Il Centro Prenotazioni, in questo caso, è attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 19:00.

Come fare un reclamo a Volotea?

Se desiderate contattare Volotea in merito a una richiesta di rimborso o di compensazione pecuniaria o a qualsiasi altra richiesta ai sensi del Regolamento, compilate il modulo di feedback nella sezione Servizio Clienti sul sito Web di Volotea www.volotea.com o scriveteci al seguente indirizzo: Travessera de Gracia 56 ...

Come richiedere assistenza speciale Volotea?

Inoltre, per avere maggiori informazioni o per richiedere assistenza speciale, i passeggeri Volotea possono contattare il numero telefonico 06 94802497».

Dove scrivere a Volotea?

Se desiderate contattare Volotea in merito a una richiesta di rimborso o di compensazione pecuniaria o a qualsiasi altra richiesta ai sensi del Regolamento, compilate il modulo di feedback nella sezione Servizio Clienti sul sito Web di Volotea www.volotea.com o scriveteci al seguente indirizzo: Travessera de Gracia 56 ...

Come fare il Check in online VOLOTEA

Come richiedere l'assistenza in aereo?

Devi fare richiesta di assistenza alla compagnia aerea, all'agenzia di viaggio o al tour operator quando prenoti il volo. Prenota il volo almeno 48 ore prima della partenza, in modo che l'aeroporto di partenza e quello di arrivo abbiano il tempo di organizzare il servizio di assistenza.

Come contattare Volotea via mail?

L'indirizzo di posta elettronica è: [email protected]. Si raccomanda agli utenti di esporre l'informazione richiesta o la questione in modo preciso e specifico. È buona norma inserire i propri dati insieme all'oggetto della comunicazione.

Come chiedere rimborso per ritardo Volotea?

Cosa fare se il volo è in ritardo?

La normativa UE in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo sancisce che le compagnie aeree sono tenute al pagamento di un risarcimento in caso di ritardi superiori alle 3 ore. L'unica condizione a tal fine è che la compagnia aerea sia la diretta responsabile del ritardo.

Quanto costa chiamare Volotea?

Per avere maggiori informazioni puoi accedere alle nostre Condizioni di Trasporto cliccando qui o contattare il nostro Servizio Clienti al numero gratuito 06 94803497, per chiamate dall'Italia.

Quando richiedere rimborso Volotea?

Quando posso richiedere un risarcimento per un volo Volotea in ritardo? Puoi richiedere a Volotea fino €600 di compensazione se: Il tuo volo Volotea ha subito un ritardo di almeno 3 ore. La compagnia aerea è la parte inadempiente in relazione al ritardo.

Perché Volotea sta cancellando i voli?

In particolare le segnalazioni dei consumatori dimostrano che Volotea ha continuato a cancellare voli, anche fino al mese di settembre 2021, utilizzando la motivazione della pandemia anche in assenza di limitazioni agli spostamenti e che l'utilizzo di tale motivazione non è stato un caso episodico.

Dove trovo numero di prenotazione Volotea?

Puoi trovare il tuo codice nell'e-mail di conferma, nell'e-mail di promemoria del tuo volo, sulla carta d'imbarco o accedendo alla sezione Gestire la prenotazione sul nostro sito.

Che compagnia e la Volotea?

Volotea è stata fondata nel 2011 da Carlos Muñoz e Lázaro Ros, precedentemente fondatori di Vueling. È una delle compagnie indipendenti che, negli ultimi 10 anni, sta crescendo più velocemente in Europa. Anno dopo anno, ha visto crescere la sua flotta, il numero di rotte operate e l'offerta di posti in vendita.

Come non pagare il posto su Volotea?

Se non vuoi scegliere il posto a sedere te ne assegneremo uno automaticamente senza costi aggiuntivi. Durante la procedura di check-in ti assegneremo automaticamente uno dei posti a sedere disponibili. Potrai vedere i posti assegnati a partire da 4 giorni prima del volo e ottenere le tue carte d'imbarco.

Quanto ritardo rimborso aereo?

Volo in ritardo di 3 ore: diritto al rimborso aereo

Se il ritardo aereo è di almeno 3 ore, hai diritto al risarcimento. Come si può vedere nella tabella successiva per tratte fino a 1500 km, l'indennizzo è di € 250. Se il viaggio è di lunghezza media, ovvero fino a 3500 km, l'indennizzo aumenta a € 400.

Quante ore di ritardo per rimborso aereo Volotea?

Volotea: i voli in ritardo di oggi

0.00% dei voli domestici e 0.00% dei voli internazionali hanno subito un ritardo di oltre 3 ore. I passeggeri che arrivano a destinazione con più di 3 ore di ritardo potrebbe avere diritto a un risarcimento.

Cosa succede se non prendo un volo Volotea?

Volo Volotea in ritardo

Se il tuo volo è solamente in ritardo, hai sempre diritto al risarcimento di importo variabile in base alla lunghezza della tratta: Fino a 1.500 km: 250 euro. Da 1.500 a 3.500 km: 400 euro. Oltre 3.500 km: 600 euro.

Quanto costa il bagaglio a mano con Volotea?

L'imbarco di un bagaglio a mano in cabina, senza imbarco prioritario, ha un costo di 65 € per passeggero e tratta.

Quanti bagagli si possono portare con Volotea?

MAX 10 kg = Borsetta + bagaglio a mano.

Cosa si può portare nel bagaglio a mano Volotea?

Dimensioni e peso del bagaglio a mano con Volotea

Il peso complessivo non deve superare i 10 kg. Puoi portare con te anche la giacca (o il cappotto), l'ombrello, eventuali stampelle o bastoni di sostegno e i piccoli oggetti acquistati al duty free, contenuti in una busta di plastica insieme alla prova d'acquisto.

Cosa fare se la compagnia aerea non risponde?

Il passeggero può inviare un reclamo all'ENAC - per l'accertamento di una eventuale violazione del Regolamento (CE) 261/2004 - quando: la compagnia aerea non fornisce risposta trascorse sei settimane dalla data di ricezione del reclamo del passeggero.

Come inviare un reclamo a una compagnia aerea?

Per fare ciò, dovete andare sul sito della compagnia aerea o interpellare un agente della compagnia direttamente all'aeroporto. A questo punto sarete a conoscenza delle modalità di reclamo della vostra compagnia, che siano esse per telefono, per email o tramite compilazione di un formulario sul loro sito.

Chi ha diritto all'assistenza in aeroporto?

Chi ha diritto all'assistenza negli aeroporti

Le compagnie aeree sono obbligate a fornire assistenza a tutti i passeggeri non vedenti o ipovedenti, con disabilità uditive, motorie o cognitive e agli anziani. Devono inoltre essere messe a disposizione sedie a rotelle per rampe e per le scale.