Come posso contattare l'amministrazione di Trenord?
Per tutte le informazioni sul servizio di trasporto, i clienti Trenord e del servizio Malpensa Express possono rivolgersi al nostro Contact Center 02-72.49.49.49, attivo tutti i giorni dalle 06.00 del mattino alle 00.00 di notte.
Come scrivere a Trenord?
Ogni utente può inviare le proprie segnalazioni all'indirizzo email [email protected]. Saremo lieti di ricevere tutti i tuoi feedback e commenti, sia positivi che negativi, in modo da poter migliorare ulteriormente la nostra offerta di servizi.
Come fare reclami a Trenord?
Per presentare un reclamo occorre essere registrati sul sito Trenord. Durante la procedura online verrà chiesto di inserire il numero del proprio biglietto o abbonamento Trenord.
Dove lamentarsi di Trenord?
Casella vocale registrata gratuita disponibile al numero 02 81480081, digitando come “Company Access Pin di 4 cifre” il seguente codice 9548; Possibilità di richiedere un incontro diretto inviando una e-mail al seguente indirizzo [email protected] indicando nell'oggetto dell'e-mail “whistleblowing”.
Come chiedere un rimborso a Trenord?
- Tramite form online sul sito di Trenord;
- Compilando il modulo cartaceo nelle biglietterie e nei My Link Point di Trenord;
- Via email o PEC all'indirizzo: [email protected];
Trenord: Ancora disagi per i pendolari a Milano, l'amministratore delegato pronto a lasciare
Come chattare con le Ferrovie dello Stato?
Chat online. Puoi utilizzare la nostra chat online per avere informazioni o richiedere assistenza, cambiare la prenotazione o chiedere un rimborso. Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina.
Come posso contattare Trenord per i gruppi?
Per tutte le informazioni sul servizio di trasporto, i clienti Trenord e del servizio Malpensa Express possono rivolgersi al nostro Contact Center 02-72.49.49.49, attivo tutti i giorni dalle 06.00 del mattino alle 00.00 di notte.
Come contattare le ferrovie?
- numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; - numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero. Richiedi assistenza sugli acquisti online e sul programma Cartafreccia/X-Go o inoltra online un reclamo.
Qual è l'indirizzo PEC di Trenord?
I documenti devono essere inviatial seguente indirizzo PEC [email protected] o all'indirizzo email [email protected].
Chi è il proprietario di Trenord?
Controllata al 100% da FERROVIENORD, NORD_ING è la società di ingegneria del Gruppo FNM.
Quanto costa la multa per chi viaggia sui treni Trenord senza verbale?
Da lunedì 1 dicembre raddoppiano le multe per chi viaggia sui treni pendolari senza biglietto o con l'abbonamento scaduto. La sanzione di 21,65 euro passa infatti a 43,30 euro, più le spese.
Quali sono gli indennizzi per gli abbonamenti Trenitalia?
Ai titolari di abbonamento mensile o annuale è riconosciuto un indennizzo per ciascun mese in cui, per la tratta indicata sul titolo di viaggio, un numero di treni pari o superiore al 10% di quelli programmati subisca un ritardo superiore a 15 minuti o venga soppresso; detto indennizzo è pari al 10% dell'abbonamento ...
Chi non paga Trenord?
Con la tessera IO VIAGGIO IN FAMIGLIA [gratuita] i ragazzi fino a 14 anni non compiuti viaggiano gratis sui trasporti pubblici se accompagnati da un familiare adulto (genitore, nonno, zio, fratello/sorella) in possesso di un biglietto o abbonamento valido.
Come posso contattare il capotreno?
In ambito ferroviario è attivo un numero di emergenza (1600), raggiungibile dagli apparati GSM-R del personale presente a bordo treno, con cui è possibile contattare direttamente la sala operativa della Polizia Ferroviaria territorialmente competente.
Qual è l'indirizzo email per RFI Risponde?
Rete Ferroviaria Italiana (RFI) SpA
Per informazioni sui contenuti del sito www.rfi.it scrivi a [email protected] (la redazione risponde esclusivamente a questioni relative ai contenuti del sito RFI).
Come posso contattare gli Uffici Gruppi Trenitalia?
Da oggi puoi contattare gli Uffici Gruppo tramite il numero unico nazionale 06 6000 al costo di una chiamata a tariffa urbana fino alle ore 17.
Come scrivere una mail a Trenitalia?
direttamente all'Ufficio di Conciliazione di Trenitalia, Piazza de!la Croce Rossa 1, 00161 - Roma, al fax 0644103490 - all'indirizzo mail [email protected] allegando il modulo firmato in formato pdf, tif, jpg, etc.
Come posso ottenere un rimborso per i miei biglietti del treno?
Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.
Come richiedere lo sconto 30% Trenord?
Per richiedere il Bonus, è necessario compilare il Modulo di Rimborso e consegnarlo presso una delle biglietterie o MyLink Point Trenord, insiemeall'abbonamento in versione originale.
Come fare ricorso per la multa Trenord?
Il tutto potrà essere inviato all'indirizzo PEC [email protected], oppure all'indirizzo email [email protected], oppure a mezzo di lettera raccomandata A/R (indicando sulla busta “Scritti difensivi-sanzioni in treno”) all'indirizzo: Trenord - Ufficio Legale - Piazzale Cadorna, 14/16 - ...