Come posso bloccare il mio dispositivo Viacard?
Puoi bloccare il tuo dispositivo e la tessera Viacard associata in modo semplice e immediato utilizzando una delle seguenti opzioni:
Come si blocca una Viacard?
App facendo tap su “Menu” (5° icona in basso a destra) > “Dispositivi Telepass”> “Vedi dettagli” > “Blocca dispositivo” Area Riservata del sito cliccando su “Segnalazioni” Servizio Clienti Telepass chiamando il numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario)
Cosa fare in caso di smarrimento della Viacard?
In caso di smarrimento o furto della tessera VIACARD il Cliente dovrà dame immediata comunicazione a TLP recandosi personalmente presso un Punto Blu o un Telepass Point o un Centro Servizi delegato a tale attività o direttamente all'area riservata del sito www.telepass.com.
Come disattivare il dispositivo Telepass?
Contatta l'assistenza clienti. Per assistenza e indicazioni sulla chiusura del contratto privato (No Partite IVA), è necessario chiamare l'800 69 77 87 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00, tenendo a portata di mano il Codice Fiscale o il codice del contratto Telepass.
Come disattivare la Viacard?
Come faccio a chiudere il mio contratto Viacard?
- se li hai, restituisci prima i dispositivi Telepass legati alle tue tessere Viacard;
- se hai richiesto le tue tessere Viacard in banca, recati presso la tua filiale per restituire le tessere e chiudere il contratto.
La Viacard è legata al Telepass?
No, la Viacard non è legata al Telepass. Si tratta di due sistemi di pagamento differenti, anche se possono essere associati (soprattutto nei contratti aziendali/Business) per velocizzare i transiti.
Qual è il numero verde dell'assistenza Viacard?
Per saperne di più su Viacard di conto corrente, visita il sito www.telepass.it o chiama il Numero Verde di Autostrade per l'Italia 800.269.269.
Dove devo consegnare il mio dispositivo Telepass per la disdetta?
Per consegnare il dispositivo Telepass in seguito alla disdetta, puoi recarti fisicamente in un Telepass Point, Store o Centro Servizi, oppure spedirlo tramite raccomandata postale a: Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.
Come rendere inattivo il Telepass?
Il modo migliore per non far rilevare il segnale del tuo Telepass (ad esempio per evitare doppi addebiti passando attraverso corsie riservate o se hai un altro dispositivo attivo, come UnipolMove) è inserire il dispositivo in un'apposita custodia schermata (acquistabile online o nei negozi di accessori auto) oppure avvolgerlo completamente in diversi strati di carta stagnola.
Come posso disdire il mio secondo dispositivo Telepass?
Per disdire il secondo dispositivo Telepass (solitamente associato all'opzione Twin), puoi procedere online dall'Area Riservata, inviare una richiesta scritta o recarti fisicamente in un centro abilitato. In tutti i casi, dovrai provvedere alla restituzione del secondo apparato per evitare addebiti.
La Viacard e associata alla targa?
La risposta dipende dal tipo di carta Viacard in proprio possesso: Wikipedia
Qual è la penale per il mancato recupero del dispositivo Telepass?
Come funzionano l'indennizzo di 30 € per il recupero del dispositivo Telepass, la penale di 25,82 € per la mancata restituzione e i rapporti di mancato pagamento dell'Autostrada Pedemontana Lombarda.
Le Viacard esistono ancora?
La produzione delle tessere Viacard prepagate è stata interrotta. Le carte non sono più in vendita, ma i vecchi tagliandi ancora in circolazione rimarranno validi fino al 31 dicembre 2029.
Come chiudere una Viacard smarrita?
In caso di smarrimento o furto della tessera VIACARD il Titolare dovrà dame immediata comunicazione a TLP chiamando il Call Center Commerciale o recandosi personalmente presso un Punto Blu o un Tele- pass Point o un Centro Servizi delegato a tale attività o direttamente all'aera riservata "Telepass Club" sul sito www. ...
Se mi rubano il Telepass cosa succede?
Se ti rubano il Telepass, sei responsabile dei transiti abusivi fino al momento in cui blocchi il dispositivo. Telepass ti addebiterà anche una penale (di circa € 30) per la mancata restituzione, a meno che tu non abbia un'assicurazione specifica.
Cosa succede se perdo la Viacard?
In caso di furto e/o smarrimento della Viacard, è possibile richiedere il rimborso dell'importo residuo risultante ad Autostrade per l'Italia al momento della ricezione della richiesta allegando la denuncia o la dichiarazione sostitutiva dell'atto notorio unitamente alla copia della fattura di acquisto della tessera, e ...
Come bloccare un dispositivo Telepass?
Puoi bloccare il tuo dispositivo Telepass in modo semplice e immediato per furto, smarrimento o inutilizzo tramite l'App Telepass, l'Area Riservata del sito ufficiale o chiamando il Servizio Clienti. Banca Macerata
Come disabilitare temporaneamente il Telepass?
Il Telepass non prevede una vera e propria "pausa" o sospensione amministrativa dell'abbonamento base. Per bloccarlo temporaneamente ed evitare addebiti, puoi bloccare il dispositivo tramite l'app o il sito, oppure disattivare i servizi accessori come Telepass Plus.
Cosa succede se uso un Telepass non associato alla targa?
Usare il Telepass su un'auto con targa non associata può comportare il mancato funzionamento della sbarra o sanzioni per transito non autorizzato. Tuttavia, se il casello rileva correttamente il dispositivo, il pagamento va a buon fine, sebbene i sistemi di telepedaggio fotografino il veicolo per controlli incrociati.
Quanto costa disdire il contratto Telepass?
Disdire il contratto Telepass è gratuito. Non sono previste penali di disattivazione, a patto di restituire il dispositivo entro 20 giorni dalla chiusura del contratto. In caso di mancata restituzione, è prevista una penale di 25,82 €.
Quanto tempo ho per restituire il dispositivo Telepass?
Per disdire il contratto Telepass, il recesso diventa effettivo in tempi molto rapidi, solitamente entro 24-48 ore dalla richiesta o dalla ricezione dei documenti. Tuttavia, per completare la procedura, dovrai riconsegnare il dispositivo entro un termine tassativo per evitare penali.
Come si disattiva Telepass sempre?
Per disattivare definitivamente il contratto Telepass (inclusi i pacchetti come Telepass Sempre), puoi procedere in tre modi:
Come posso disattivare Viacard?
Per disdire il contratto Viacard, la procedura dipende dalla tipologia di carta in tuo possesso.
Qual è il Numero Verde per bloccare il Telepass?
Per qualunque dubbio contatta l'Assistenza Cliente al numero 800 713 670.
Come parlare con un operatore per autostrade?
Se si è in possesso del numero di un Rapporto di Mancato Pagamento o di una lettera di sollecito, è possibile chiamare il Numero Unico 803.111 e selezionare l'opzione 3. Gli orari degli operatori sono disponibili alla pagina Chiamaci.