Come parlare con un operatore di Italo?
Italo - Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A. è un'impresa ferroviaria italiana privata, di proprietà della Mediterranean Shipping Company, che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità.
Quanto costa chiamare 060708?
L'acquisto di questi posti può essere effettuato chiamando Pronto Italo allo 060708. Il servizio non prevede alcuna commissione aggiuntiva.
Quanto costa il numero 892020?
06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !
Come prenotare Italo per telefono?
Dove posso acquistare il biglietto? L'acquisto può essere effettuato: - tramite il sito www.italotreno.it e mobile site - app Italo per iOS e Android - tramite Pronto Italo disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 allo 060708 (Nessun costo di vendita). - nelle Biglietterie Italo durante l'orario di apertura.
Come mandare un'email a Italo?
indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.
Guida Come parlare con un OPERATORE TRE
Come contattare Italo per rimborsi?
Ho pagato due volte lo stesso biglietto, chi posso contattare per il rimborso? Se hai avuto problemi durante l'acquisto del biglietto e ti risultano più transazioni per lo stesso biglietto, puoi andare nella sezione "Fai da te" che trovi nella pagina Assistenza oppure contattare Italo Assistenza al numero 892020.
Come ottenere il rimborso da Italo?
Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.
Chi ha la 104 paga il biglietto del treno?
Se sei una persona affetta da disabilità e titolare dell'indennità di accompagnamento, Trenitalia ti dà diritto alla Carta Blu, che ti consente di usufruire della gratuità del viaggio per il tuo accompagnatore.
Quando si abbassano i prezzi Italo?
Andata / Ritorno Magic è l'offerta di Italo per viaggi di andata e ritorno fra il lunedì e il giovedì che ti permette di risparmiare fino al -60% sui tuoi biglietti! Offerta valida per viaggi in Ambiente Smart e Prima, acquistabile su tutti i canali (tranne personale di bordo).
Quando conviene comprare i biglietti Italo?
I prezzi sono sempre aggiornati in tempo reale e, per trovare i biglietti al prezzo più conveniente, ti consigliamo di effettuare il tuo acquisto con almeno 28 giorni di anticipo.
Come capire se un numero è gratuito?
Tuttavia, posso fornirti alcune linee guida che solitamente vengono adottate per i numeri verdi. In linea generale, le numerazioni che iniziano con 800, 803 o 900 sono gratuite. I numeri che, invece, iniziano con 199, 806, 807, 840, 841, 847, 848, 901, 902 o 905 sono solitamente a pagamento.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto del treno Italo?
L'indennizzo per essere giunto a destinazione con un ritardo del treno superiore a 60' viene riconosciuto automaticamente entro 30 giorni. Per velocizzare le operazioni di riaccredito questo viene erogato tramite Voucher, Credito Italo o, per gli iscritti al programma Italo Più, su Borsellino Italo.
Cosa succede se Italo fa ritardo?
ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto. Clienti non registrati: viene generato un voucher monetizzabile, verificabile a questo link. In entrambi in casi Italo invia una notifica via email al contatto inserito in fase di acquisto.
Come cambiare nome al biglietto Italo?
Il biglietto sarà automaticamente emesso a tuo nome, successivamente potrai modificare nome e cognome del passeggero contattando Italo Assistenza al numero 89.20.20 (numero a pagamento) oppure presso le Biglietterie Italo in stazione. Si, dovrai acquistare con punti il biglietto dalla tua Area Personale.
Come cambiare il biglietto di Italo?
- Visita la specifica sezione assistenza di Italo;
- Rivolgiti alle biglietterie Italo in stazione:
- Chiama il numero 89 20 20 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
Quanto tempo prima si possono acquistare i biglietti del treno Italo?
Grazie al servizio PARTI ORA, al costo di soli 12€, il giorno della partenza puoi scegliere di anticipare il tuo viaggio fino a 2 ore prima dell'orario prenotato.
Come spendere meno su Italo?
Si possono trovare i codici sconto Italo sul sito italotreno.it, iscrivendosi alla newsletter di Italo o al programma fedeltà Italo Più. Si possono trovare i codici sconto Italo sul sito italotreno.it, iscrivendosi alla newsletter di Italo o al programma fedeltà Italo Più.
Come avere lo sconto over 60 su Italo?
Con Italo Senior, se hai più di 60 anni, viaggi con sconti fino al 60% sulla tariffa Flex in ambiente Smart e Prima. Il biglietto è acquistabile fino a 2 giorni prima della partenza su tutti i canali, ti potrà essere richiesto dal nostro personale di bordo un documento di riconoscimento valido.
Come funziona offerta 2x1 Italo?
Italo 2x1, viaggia in coppia e risparmi il -50%
Sconto del -50% calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex. Offerta valida per gruppi da 2 passeggeri, per viaggi in ambiente Smart e Prima Business. Offerta soggetta a disponibilità, modificabile fino a 3 giorni prima della partenza del treno.
Come avere il biglietto del treno gratis?
Se sei un abbonato regionale Trenitalia o hai un abbonamento integrato puoi viaggiare gratis in compagnia di chi vuoi tu su tutti i treni regionali e tutti i giorni della settimana acquistando la promo “Viaggia con me”. E' sufficiente che chi viaggia con te abbia acquistato un biglietto singolo associato alla promo.
Chi ha diritto alla carta blu?
I beneficiari che hanno diritto alla carta blu Trenitalia sono: le persone con disabilità, residenti in Italia, titolari dell'indennità di accompagnamento (compresi i ciechi assoluti);
Chi è invalido al 100% paga il treno?
disabili (invalidi civili e del lavoro) con una percentuale di invalidità pari/superiore al 67%; nei casi di invalidità al 100% la gratuità del viaggio è consentita anche all'eventuale accompagnatore; i minori invalidi (la gratuità del viaggio è consentita anche all'eventuale accompagnatore);
Quali biglietti Italo sono rimborsabili?
- Promo: I biglietti non possono essere cambiati.
- Low cost: Questi biglietti possono essere modificati una volta, almeno 3 giorni prima della partenza, con una penale del 50%.
- Economy: Questi biglietti possono essere modificati fino a 3 minuti prima della partenza, con una penale del 20%.
Dove si comprano i biglietti di Italo?
Biglietterie Self Service
Acquista o modifica il tuo biglietto con rapidità e in totale autonomia nelle self service presenti all'interno delle Biglietterie Italo o in stazione. Il pagamento è sempre possibile con carta di credito, bancomat e anche con i contanti.
Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?
Italo tariffa low cost
Il biglietto a tariffa low cost è modificabile: puoi, infatti, cambiare data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del prezzo del biglietto fino a 3 giorni prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.