Come contattare Trenitalia via email?
tramite email scrivendo a: [email protected].
Dove scrivere a Trenitalia?
per i servizi del trasporto media e lunga percorrenza, all'indirizzo: “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 ROMA”. per i servizi del Trasporto Regionale, alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio.
Come mettersi in contatto con Trenitalia?
Trenitalia S.p.A.
Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21.
Come richiedere informazioni a Trenitalia?
- 06 3000: attivo tutti i giorni 24 h su 24. Il numero 06.3000, è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24 e offre i seguenti servizi: ...
- 800 90 60 60 o 02.32.32.32: per i clienti a mobilità ridotta. ...
- Assistenza online.
Come comunicare con Ferrovie dello Stato?
CALL CENTER GRATUITO
In caso di anomalia, criticità, scioperi, interruzioni, il numero verde gratuito 800.89.20.21 risponde alle richieste delle persone.
App Trenitalia ecco come funziona
Come recuperare biglietto Trenitalia solo con email?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Come cambiare email su Trenitalia?
Se vuoi modificare i tuoi dati di contatto, ovvero e-mail, password e numero di telefono, accedi alla sezione Account presente ne Il mio profilo dopo aver effettuato il login con la tua utenza e clicca sull'icona a forma di matita che si trova vicino al campo che vuoi modificare.
Cosa fare se non arriva il biglietto Trenitalia?
- per i biglietti acquistati online o via app, si può usare la funzione Richiedi Indennizzo sul sito di Trenitalia;
- Si può compilare l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia;
- Si può chiedere assistenza all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto;
Come cambiare la data di un biglietto Trenitalia?
Se hai un biglietto Base, puoi effettuare il cambio biglietto anche tramite l'App Trenitalia o su questo sito, fino a 15 minuti successivi alla partenza del treno. Non è possibile effettuare il cambio del biglietto tramite le Self Service.
Come richiedere il rimborso del biglietto del treno?
Come richiedere il rimborso
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Come contattare Stazione Centrale di Milano?
Orari di apertura: tutti i giorni dalle 6.45 alle 21.30. Telefono: +39 02 32 32 32. Mappa del piano binari di Milano Centrale.
Come contattare gratuitamente Trenitalia?
Una delle soluzioni più immediate per contattare Trenitalia gratuitamente consiste nell'utilizzo del servizio di chat messo a disposizione dall'azienda gestita dalle Ferrovie dello Stato Italiane tramite il sito o l'app ufficiali.
Come recuperare il biglietto del treno online?
Se si è registrati al sito di Trenitalia si può recuperare il biglietto tramite sezione "Viaggi - Ultimi viaggi acquistati". Si clicca sul viaggio in questione e si può scaricare il biglietto.
Come vedere i biglietti acquistati su Trenitalia?
Se hai acquistato online o su app, ti verrà inviata una e-mail con le indicazioni relative al tuo viaggio ed il PNR che potrai trovare, se sei un cliente registrato, anche all'interno dell'area riservata del sito o dell'area i miei viaggi dell'app.
Qual è il numero di telefono di Trenitalia?
numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; numero nazionale a tariffazione ordinaria +39 02 32 32 32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero.
Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?
I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.
Come scaricare il biglietto Trenitalia?
I biglietti treni Trenitalia online vanno obliterati? Su alcuni treni è possibile accedere al treno semplicemente mostrando il codice QR sul biglietto elettronico. Su altri treni ti sarà richiesto di recarti con il tuo codice di prenotazione al distributore automatico in stazione e stampare il tuo biglietto.
Dove si trova il PNR sul biglietto Trenitalia?
Per quanto riguarda i biglietti elettronici, il codice PNR corrisponde al codice di prenotazione. I treni regionali non dispongono di un PNR a 6 caratteri, infatti sul biglietto cartaceo troverai un codice di prenotazione più lungo. Lo trovi nell'email di conferma della prenotazione Loco2.
Cosa vede il controllore quando scansiona il biglietto?
Nella maggior parte dei Paesi il controllore verificherà visivamente i dettagli del tuo biglietto, comprese le informazioni sulla tratta che hai aggiunto, ma in qualche caso potrebbe eseguire la scansione del codice a barre e poi verificare visivamente i dati del viaggio.
Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno?
La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.
Come si chiamano le ferrovie italiane?
Le società del gruppo FS (a.e. Italferr, RFI, Trenitalia, Ferservizi) sono qualificabili quali imprese pubbliche.
Chi controlla le Ferrovie dello Stato?
Nel rispetto del Decreto Legislativo 231/2001, è stato costituito l'Organismo di Vigilanza di Ferrovie dello Stato Italiane SpA che riporta all'Amministratore Delegato, al Collegio Sindacale e al Consiglio di Amministrazione.
Come entrare a lavorare in ferrovia?
Come candidarsi per lavorare nelle Ferrovie dello Stato? Per candidarsi è necessario prima registrarsi al portale Ferrovie dello Stato inserendo il proprio Curriculum Vitae, dopodiché è possibile selezionare la posizione scelta e compilare il form apposito.