Come cambiare un biglietto Italo eXtra Magic?
Offerta soggetta a disponibilità, non modificabile e non rimborsabile, con numero di posti limitato e variabile in base alla tratta e ai giorni della settimana scelti. L'offerta eXtra permette l'accumulo di punti Italo Più.
Come cambiare biglietto eXtra Magic Italo?
Posso modificare o cancellare un Biglietto Premio? Il cambio nome del biglietto Premio è gratuito e consentito contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quali biglietti Italo sono modificabili?
Il modo più economico per viaggiare con Italo. Da oggi modificabile! Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.
Come si modifica un biglietto Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Cosa significa AR Magic Italo?
Andata / Ritorno Magic è l'offerta di Italo per viaggi di andata e ritorno fra il lunedì e il giovedì che ti permette di risparmiare fino al -60% sui tuoi biglietti! Offerta valida per viaggi in Ambiente Smart e Prima Business, acquistabile su tutti i canali (tranne personale di bordo).
Cambio prenotazione Italo treno
Quali biglietti Italo sono rimborsabili?
- Promo: I biglietti non possono essere cambiati.
- Low cost: Questi biglietti possono essere modificati una volta, almeno 3 giorni prima della partenza, con una penale del 50%.
- Economy: Questi biglietti possono essere modificati fino a 3 minuti prima della partenza, con una penale del 20%.
Come parlare con un operatore di Italo?
Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come farsi rimborsare il biglietto da Italo?
Si può presentare istanza sia fisicamente, in biglietteria, che online, compilando l'apposito webform (solo per i biglietti ticketless). Oppure si può telefonare al Call Center, per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto del treno Italo?
In caso di ritardo in arrivo, i passeggeri su richiesta possono ottenere a titolo di indennizzo: • il 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo compreso tra 60 minuti e 119 minuti; • il 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo pari o superiore a 120 minuti.
Cosa vuol dire Smart Flex su Italo?
Si, la tariffa Italo Flex ti permette di modificare gratuitamente quante volte vuoi l'orario e la data del viaggio fino a 3 minuti prima della partenza.
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Cosa cambia tra low cost e Economy Italo?
La tariffa Economy consente un risparmio medio, rispetto al biglietto base e il biglietto non è rimborsabile in caso di annullamento del viaggio. La Low Cost non consente cambi e neppure rimborsi, ma offre la convenienza di un biglietto a metà prezzo.
Cosa succede se cancello il biglietto Italo?
L'indennizzo verrà riconosciuto nelle seguenti percentuali: • ritardo in arrivo compreso tra i 60 minuti e i 119 minuti, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; • ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?
Acquisti i biglietti a prezzi davvero convenienti in ogni ambiente di viaggio. Cambi senza limiti orario e data fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del solo 20%. Se non puoi partire ottieni un rimborso del 60%.
Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
- presso la biglietteria;
- compilando l'apposito webform disponibile su questo sito, solo per i biglietti ticketless;
Quanto costa 892020 da cellulare?
06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !
Quando conviene comprare i biglietti Italo?
I prezzi sono sempre aggiornati in tempo reale e, per trovare i biglietti al prezzo più conveniente, ti consigliamo di effettuare il tuo acquisto con almeno 28 giorni di anticipo.
Dove si trova il borsellino di Italo?
Il Borsellino Italo è un conto elettronico personale, perché nominativo. E' dedicato agli iscritti al Programma fedeltà Italo Più e i registrati al sito ed è disponibile con l'iscrizione allo stesso, effettuabile dal sito italotreno.it o tramite Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?
Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..
Come avere lo sconto over 60 su Italo?
Con Italo Senior, se hai più di 60 anni, viaggi con sconti fino al 60% sulla tariffa Flex in ambiente Smart e Prima. Il biglietto è acquistabile fino a 2 giorni prima della partenza su tutti i canali, ti potrà essere richiesto dal nostro personale di bordo un documento di riconoscimento valido.
Quanto costa anticipare un biglietto Italo?
Sì, se acquisti un biglietto Italo Low Cost hai diritto al Servizio PARTI ORA. Grazie a PARTI ORA, puoi anticipare l'orario di partenza fino a 2 ore prima al costo di soli 10 € a persona (il servizio è soggetto a disponibilità).
Come anticipare treno Italo?
Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!
Cosa danno da mangiare in prima classe Italo?
Cos'è previsto nel servizio di benvenuto in Prima Classe? La Classe Prima Business di Italo offre un servizio di benvenuto con snack dolci o salati e bevande calde o fredde da gustare durante il viaggio, il tutto accompagnato dal wifi gratuito e Italo Live.
Quando si abbassano i prezzi Italo?
Per i momenti più convenienti in cui prenotare, con Italo sono tre settimane e un mese prima; con Frecciarossa, due settimane e un mese. Se si acquista un biglietto di Italo appena due giorni prima: il 75% costa 61 euro, il 21% 88 euro.