Come annullare un biglietto Grimaldi Lines?
È possibile richiedere una modifica alla prenotazione scrivendo a [email protected], chiamando il call center al numero 081.496.444 oppure rivolgendosi all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Annullamento e variazione biglietti.
Come disdire biglietto traghetto?
Se hai la necessità di annullare, per qualsiasi motivo, i biglietti del traghetto, devi contattare telefonicamente il nostro CALL CENTER, che ti fornirà assistenza e ti comunicherà l'importo del rimborso previsto.
Come ottenere rimborso Grimaldi Lines?
Il passeggero potrà richiedere l'emissione di un voucher covid, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa, inviando una mail all'indirizzo [email protected] o contattando il Call Center 081 496 444.
Come farsi rimborsare i biglietti della nave?
il passeggero dovrà compilare e inoltrare il modulo apposito di risarcimento o rimborso alla compagnia di viaggio (all'indirizzo del servizio clienti presente sul sito della propria compagnia) entro e non oltre due mesi dalla data del servizio e deve essere spedito con raccomandata con ricevuta di ritorno.
Come modificare il biglietto Grimaldi?
La richiesta va inviata all'indirizzo [email protected] per i clienti che hanno acquistato il biglietto originario direttamente con la Compagnia, oppure rivolgendosi alla propria agenzia di viaggio.
10 trucchi per risparmiare sui traghetti + 1 BONUS
Come modificare il biglietto della nave?
Come posso modificare il biglietto? Tutti i biglietti possono essere modificati prima dell'apertura del check-in tramite il Contact Center GNV con pagamento con carta di credito oppure tramite Agenzia di viaggi.
Come si fa il cambio biglietto?
presso qualsiasi biglietteria o agenzia di viaggi abilitata; telefonicamente al Call Center di Trenitalia (numero a pagamento); sul sito www.trenitalia.com: solo per i biglietti ticketless; presso i punti Customer Service e i Frecciadesk, presenti in alcune stazioni.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?
I passeggeri possono ricevere sia il rimborso del biglietto aereo, sia il risarcimento per la cancellazione, sempre che quel volo sia idoneo al risarcimento. Per essere idoneo, la compagnia aerea deve averti avvisato della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza prevista.
Come parlare con un operatore Grimaldi?
Cosa posso fare? È necessario contattare il call center allo 081.496.444 oppure inviare un'e-mail a [email protected], riportando il numero di prenotazione indicato al momento della conferma on-line e il cognome del passeggero.
Cosa succede se si perde il traghetto?
In caso di cancellazione della corsa, la compagnia di navigazione è tenuta a restituire al passeggero la somma incassata oppure ad offrire un'alternativa utile soggetta comunque all'accettazione da parte del cliente finale.
Quanto tempo prima per prendere il traghetto Grimaldi?
Ricordati di presentarti all'imbarco almeno un'ora e mezza prima della partenza senza veicolo a seguito, due ore prima con veicolo a seguito. In alta stagione dovrai tenere conto delle eventuali file. Trascorso il suddetto tempo limite perderai il diritto all'imbarco, anche se munito di prenotazione.
Quanto tempo prima arrivare al porto Grimaldi?
E' necessario presentarsi per l'imbarco almeno due ore prima della partenza, per tutte le linee con o senza veicolo a seguito.
Quanto costa disdire un viaggio?
Cancellare un viaggio è spesso un rischio che può portare alla perdita totale o parziale dell'importo che si era investito per la propria vacanza. Molte compagnie aree o strutture alberghiere, infatti, applicano una penale di annullamento, ovvero prevedono il pagamento dal 25% al 100% del costo della vacanza.
Quanto costa annullare biglietto Moby?
20% da 29 giorni fino a 48 ore prima della partenza; 50% da 48 ore fino a 4 ore prima della partenza. Nessun rimborso se l'annullamento avverrà meno di 4 ore prima della partenza. Per i biglietti acquistati nello stesso giorno della data di partenza, la penale di annullamento è del 100%.
Come contattare Traghettilines?
PREVENTIVI E PRENOTAZIONI Il servizio di biglietteria Traghettilines è attivo on line 24h su 24h per informazioni, preventivi e prenotazioni. Se necessiti di assistenza telefonica il nostro call center è a tua disposizione al n. +39 02 39293929 tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Chi è il proprietario delle navi Grimaldi?
Il Gruppo Grimaldi, interamente di proprietà della famiglia Grimaldi, è stato fondato nel 1947 ed è una multinazionale di logistica integrata, specializzato nel trasporto marittimo di auto, merci rotabili, container e passeggeri.
Come si chiamano le navi Grimaldi?
Nel febbraio 2021 entrano nella flotta di Grimaldi Lines altre due unità della Minoan Lines, la Cruise Europa e la Cruise Olympia, quest'ultima ribattezzata Cruise Sardegna. Nel 2022 viene acquistata dalla compagnia finlandese Finnlines la motonave Finnclipper, che viene rinominata Igoumenitsa.
Come trovare prenotazione Grimaldi Lines?
contattando l'ufficio prenotazioni Grimaldi Lines al numero 081 496.444 o scrivendo a [email protected]. presso la tua agenzia di viaggio di fiducia. attraverso i siti dei maggiori web operator di traghetti. tramite i punti vendita Grimaldi Lines di Napoli e Roma.
Cosa succede se non posso più partire?
Se per cause di forza maggiore non vi è più possibile partire potrete ottenere un rimborso dello stesso; quest'ultimo potrà essere parziale o totale ma dipende sempre dalla tariffa, dal tipo di prenotazione e dalla compagnia che avete scelto per volare.
Come annullare un viaggio per motivi di salute?
Se ad esempio l'annullamento del viaggio è legato a motivi di salute, è necessario trasmettere alla compagnia assicurativa il certificato medico.
Quanto tempo ho per annullare un biglietto aereo?
La regola di cancellazione del volo di 24 ore si applica anche solo alle tariffe acquistate direttamente sul sito della compagnia aerea.
Quanto costa cambiare il biglietto?
Se è stato emesso da un'agenzia di viaggi o un'agenzia online, il costo è di 30-35 euro per il cambio del volo. Se invece è un biglietto AF-057, il cambio del volo è gratuito (se effettui la modifica del volo online).
Quanto costa fare cambio nominativo biglietto?
Come si può immaginare, cambiare il nome sul biglietto aereo già emesso comporta un costo. L'importo abbastanza importante dipende dalla singola compagnia aerea. Di solito parliamo di cifre che vanno dai 40 fino anche ai 160 Euro, a seconda che si effettui la procedura online, al telefono o direttamente in aeroporto.
Quanto costa fare il cambio nominativo di un biglietto?
N.B. Ricorda che, per poter procedere al cambio nominativo, il NOME e COGNOME dell'account creato devono essere identici a quelli riportati sul biglietto. L'operazione di cambio nominativo prevede un costodi 3,50€ (iva inclusa) per singolo biglietto oltre alle eventuali spese di spedizione.