Chi contattare se FlixBus non arriva?

Per contattare il servizio clienti clicca qui o telefona al numero +39 02 9475 9208 disponibile dalle 9 alle 17. Per qualsiasi richiesta inerente al marketing si prega di contattare [email protected].

Come contattare FlixBus in caso di ritardo?

Come chiamare assistenza FlixBus

Il numero dell'assistenza del servizio in oggetto è +39.02.947.592.08 e il personale di FlixBus è tua disposizione dalle ore 09:00 alle ore 17:00.

Cosa succede se FlixBus non arriva?

In caso di ritardo di FlixBus nell'inviare la risposta al reclamo, verrà riconosciuto al passeggero un indennizzo automatico commisurato al prezzo del biglietto (in particolare, pari al 10% del prezzo del biglietto se la risposta dovesse pervenire tra il 91° e il 120° giorno; pari al 20% del prezzo del biglietto se la ...

Come controllare ritardi FlixBus?

In caso di ritardo del tuo autobus, ti informeremo con un breve messaggio. Se non hai ricevuto nessuna notifica di ritardo, ti preghiamo di controllare la nostra funzione sulla App di FlixBus "Dov'è il mio autobus". Puoi seguire il tuo autobus e scoprire l'orario di arrivo presso la tua fermata.

Quando si può chiedere rimborso FlixBus?

Puoi annullare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza e ottenere un rimborso totale o parziale sotto forma di voucher.

COME CHIEDERE RIMBORSO FLIXBUS

Come chiedere il rimborso a FlixBus?

In linea generale, in base alle nostre T&C in materia di voucher, i voucher non possono essere convertiti con un rimborso monetario, e potranno essere utilizzati per il tuo prossimo viaggio con FlixBus, inserendoli durante la procedura di prenotazione.

Come chiedere il rimborso del biglietto FlixBus?

Se non hai utilizzato un biglietto, puoi richiedere il rimborso del prezzo del viaggio al netto delle commissioni applicabili tramite il nostro modulo di contatto. Nella richiesta ti preghiamo di allegare una prova del mancato utilizzo del biglietto.

Come contattare FlixBus via mail?

o e-mail dall'indirizzo [email protected]. Nei suddetti casi il passeggero non deve aver preso parte alla corsa. Sono fatti salvi anche gli altri diritti del passeggero.

Dove si trova la sede di FlixBus?

FlixBus Italia S.r.l. è una società di capitali avente sede legale in Italia, a Milano, mentre il socio unico FlixMobility GmbH ha sede a Monaco di Baviera, in Germania.

Come funzionano i viaggi con il FlixBus?

Con Flixbus puoi fare il biglietto direttamente a bordo. Dovrai rivolgerti all'autista per l'acquisto. Quando compri il biglietto a bordo, lo puoi acquistare solo a prezzo pieno, pagando la tariffa adulti o bambini a seconda del passeggero, e non puoi accedere agli sconti o confrontare le tariffe.

Quanto costa spostare un biglietto FlixBus?

In questo caso la modifica è gratuita. Data ed orario di partenza. Seleziona prima di tutto la tratta che vuoi modificare. Controlla le opzioni disponibili e seleziona una nuova data oppure un nuovo orario e conferma la modifica.

Cosa fare se FlixBus annullato?

Cosa devo fare? Riceverai un link per effettuare una nuova prenotazione via e-mail o SMS. Seguendo questo link è possibile modificare il viaggio, ma anche ricevere un rimborso o contattare il servizio clienti.

Come vendere biglietti FlixBus?

Per registrarti come Rivenditore, mandaci una mail all'indirizzo [email protected]. Ti forniremo noi tutte le informazioni necessarie per iniziare a vendere i nostri biglietti.

Quanto ritardo per rimborso FlixBus?

Nel caso in cui il tuo viaggio con durata prevista maggiore di 3 ore e partenza da una stazione (cioè una fermata dotata di strutture quali il banco di accettazione, la sala d'attesa o la biglietteria) sia stato cancellato o subisca un ritardo superiore a 90 minuti, puoi richiedere un rimborso per le spese extra (es.

Quanti bagagli si possono portare nel FlixBus?

Quanti bagagli aggiuntivi posso portare con me? È consentito portare 1 bagaglio speciale per passeggero. Quanto costa aggiungere un bagaglio aggiuntivo? Per maggiori informazioni, consulta il listino prezzi.

Che documento serve per viaggiare con FlixBus?

Documenti personali: carta d'identità e/o passaporto (quest'ultimo se si viaggia fuori dall'Unione Europea), tessera sanitaria, patente (se servirà in viaggio).

Perché Flixbus costa così poco?

«Flixbus costa poco non perché comprime i nostri margini di guadagno o gli stipendi dei lavoratori, ma perché mette a sistema le realtà locali e ottimizza l'offerta: i nostri mezzi viaggiano con una media di 45 passeggeri. Non esiste che siano vuoti. È il modello Ryanair applicato ai bus».

Quali pullman hanno il bagno?

Nei tragitti nazionali di più di 100 km, oltre il 50% degli autobus Alsa in classe Comfort e tutti gli autobus in classe Supra sono dotati di bagno.

Come si chiama FlixBus?

"MeinFernbus" diventa dunque semplicemente "FlixBus" in tutta Europa.

Chi sono i proprietari di FlixBus?

Jochen Engert

Prima di fondare FlixBus, ha viaggiato per il mondo insieme ad André come consulente strategico. La sua prima esperienza con gli autobus risale agli anni degli studi, quando organizzava escursioni per andare a sciare.

Come pagare FlixBus al tabacchino?

Nei bar, tabacchi o edicole accreditati come punti vendita SisalPay sono a disposizione voucher in otto tagli (da un minimo di dieci euro a un massimo di cento). Corrispondono a un credito scalabile per acquistare viaggi attraverso il sito internet o lo smartphone, utilizzando il pin riportato sulla ricevuta.

Come prenotare FlixBus senza carta di credito?

Sul sito web FlixBus.it potrai acquistare tramite:

Google Pay e Apple Pay.

Quanto guadagna un dipendente FlixBus?

Contratto integrativo aziendale per un compenso giornaliero di €210,00 lordi circa a tempo determinato o indeterminato a seconda dell'esperienza maturata. Flotta: Man.