Quanto tempo dura la garanzia?
Durata della garanzia legale per i beni nuovi e per quelli di seconda mano. Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e decorre dalla consegna del bene.
Quanto dura la garanzia di un prodotto?
Il venditore è responsabile per i difetti di conformità (esistenti al momento della consegna) che si manifestano nei 2 anni successivi alla consegna del bene stesso. L'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 mesi dalla consegna.
Come funzionano i 2 anni di garanzia?
La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto: occorre quindi conservare sempre la prova di acquisto (ricevuta fiscale o scontrino di cui si consiglia di fare subito una fotocopia perché le carte termiche degli scontrini ...
Quanti anni di garanzia per legge?
La normativa dell'UE prevede anche che il venditore deve riconoscere al consumatore una garanzia minima di 2 anni (garanzia legale) come tutela contro beni difettosi o non corrispondenti a quanto pubblicizzato. In alcuni paesi la legislazione nazionale impone al venditore di fornire una garanzia più lunga.
Quanto dura la garanzia con scontrino fiscale?
Quanto dura la garanzia legale e come si può richiedere? Durata garanzia - La garanzia legale dura generalmente due anni dalla consegna del bene e dev'essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto di conformità.
PRODOTTO IN GARANZIA: cosa dice la legge | avv. Angelo Greco
Quanto dura la garanzia con fattura?
IN CASO DI ACQUISTO CON FATTURA QUANTO DURA LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA? In caso gli acquisti siano stati fatti da un'impresa o nell'ambito di un'attività professionale richiedendo l'emissione della fattura elettronica la garanzia ha validità di 12 mesi.
Come funziona la garanzia di un prodotto?
La garanzia prevede che il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante, a sua scelta, riparazione o sostituzione con un bene analogo, ovvero, nel caso in cui non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Quando la garanzia non vale?
La garanzia legale non è valida nel caso in cui sia stato il consumatore a causare il danno, oppure se il consumatore conosceva o poteva conoscere il difetto al momento dell'acquisto, oppure ancora se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore (es.
Come funziona la garanzia del venditore?
128 e seguenti stabilisce che il venditore ha l'obbligo di consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita e che è responsabile entro due anni dalla consegna per i difetti di conformità del bene, denunciati dal consumatore entro due mesi dalla scoperta.
Quanti tipi di garanzia ci sono?
Esistono due tipi di garanzia: quella legale, obbligatoria, e quella commerciale o convenzionale, facoltativa.
Cosa fare se si perde lo scontrino per la garanzia?
Contattare il negozio o il produttore - Per far valere il nostro diritto alla garanzia per vizi del bene compravenduto, in primo luogo si può confidare nella buona fede del produttore o del venditore, contattando uno o entrambi, spiegando la situazione e fornendo tutte le informazioni disponibili.
Cosa fare se il venditore non rispetta la garanzia?
Le violazioni possono essere accertate dall'Antitrust che ha la facoltà di sanzionare il venditore fino ad un massimo di 5.000.000 di euro. In alternativa, l'acquirente può rivolgersi alla Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) o ad un'Associazione consumatori per far valere la garanzia post vendita.
Quanto dura la garanzia di un macchinario?
Durata della garanzia legale per i beni nuovi e per quelli di seconda mano. Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è di due anni e decorre dalla consegna del bene.
Cosa rientra in garanzia?
La garanzia di conformità per un veicolo nuovo (quella obbligatoria per legge), copre tutti i guasti meccanici, elettrici ed elettronici, causati da un errore o difetto di produzione.
Quando si ha diritto alla sostituzione?
Chi acquista un prodotto che si riveli difettoso, danneggiato o non conforme, ha il diritto di ottenere la riparazione o la sostituzione. Il Codice del Consumo tutela il consumatore a partire dagli artt. 128 e seguenti, i quali riconoscono all'acquirente una garanzia legale da far valere nei confronti del venditore.
Cosa dice l'articolo 1490 del codice civile?
1490. (Garanzia per i vizi della cosa venduta). Il venditore e' tenuto a garantire che la cosa venduta sia immune da vizi che la rendano inidonea all'uso a cui e' destinata o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore.
Quali garanzie deve fornire il venditore al compratore?
La garanzia da evizione e da vizi Si tratta di due forme di garanzia a tutela dell'acquirente, la prima di natura giudiziaria la seconda materiale. In entrambi i casi il venditore si obbliga a garantire l'acquirente da eventuali rischi derivanti da evizione o vizi occulti.
Cosa deve garantire il venditore?
“Le obbligazioni principali del venditore sono: 1)quella di consegnare la cosa al compratore; 2)quella di fargli acquistare la proprietà della cosa o il diritto, se l'acquisto non è effetto immediato del contratto; 3)quella di garantire il compratore dall'evizione e dai vizi della cosa”.
Quanto tempo si ha per cambiare un prodotto difettoso?
La normativa italiana prevede che il consumatore possa richiedere la sostituzione del prodotto difettoso entro 7 giorni dalla consegna, qualora il difetto non sia imputabile a un uso improprio o a una manomissione del prodotto stesso.
Quanti mesi di garanzia?
La garanzia legale può essere fatta valere entro due anni dalla consegna del prodotto, ed entro due mesi dalla scoperta del difetto. Se si tratta di prodotti usati, come anticipato, la tutela dura un anno.
Quando il prodotto è difettoso?
Un prodotto è difettoso quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere tenuto conto di tutte le circostanze, tra cui: - la presentazione del prodotto; - l'uso al quale il prodotto può essere ragionevolmente destinato; - il momento della messa in circolazione del prodotto.
Cosa è la garanzia commerciale?
La garanzia commerciale rappresenta un impegno volontario del venditore a riparare o sostituire il prodotto in caso di difetti o malfunzionamenti, mentre la garanzia legale è una tutela obbligatoria prevista dalla legge che copre i difetti di conformità del prodotto.
Quando decade la garanzia?
La durata minima della garanzia è di 24 mesi; per un “accordo tra le parti” (di fatto, sempre applicato dal venditore), può essere ridotta a 12 mesi per le vetture usate. Se, però, non si indica nulla nel contratto, la garanzia risulta automaticamente di 24 mesi.
Quanto tempo ho per restituire un prodotto acquistato in negozio?
Non esiste infatti questa possibilità, e sarà possibile per un acquirente effettuare il reso solo in due occasioni: quando c'è un difetto di costruzione, ovvero quando il prodotto o la merce “difettosa” è tale, con ogni probabilità, sin dal momento dell'acquisto.
Chi paga la manodopera in garanzia?
Diritti spettanti in base alla garanzia legale:
I costi necessari (trasporto, manodopera, ecc.) devono essere sopportati dal venditore.