Quanto dura il Borsellino Italo?
Questo voucher non può essere monetizzabile e deve essere usato entro 90 giorni pena scadenza.
Quando scade Borsellino Italo?
Ha una validità di 365 giorni dalla data di creazione e può essere utilizzato per l'acquisto totale o parziale del biglietto, o dei servizi accessori tramite tutti i canali di vendita.
Come funziona il credito Italo?
a) CREDITO BONUS (Cash Back)
Italo riconosce un Credito Bonus pari al 20% del valore dell'importo del biglietto acquistato in tariffa Flex, negli ambienti Comfort, Prima e Club Executive. Italo ha inoltre attivato la seguente promozione: Tra il 07 settembre 2022 e il 31 marzo 2024: a.
Come vedere il credito Italo?
Il saldo del Credito Italo può essere verificato via web nella sezione "Cambia Prenotazione" oppure chiamando Italo Assistenza, o nelle Biglietterie Italo, fornendo il codice biglietto e il Nome e Cognome associato al biglietto.
Dove si trova il borsellino di Italo?
Per verificare l'avvenuta erogazione vai alla sezione "Fai da te" del sito italo e clicca su "Monetizza Indennizzo" se possiedi un Voucher oppure su "Verifica il tuo Credito Italo". Per verificare l'avvenuto riaccredito su Borsellino Italo, invece, è necessario accedere al sito con il proprio account.
Come redimere un vaucher rimborso Italo treno.
Come si spende il Borsellino Italo?
La monetizzazione del tuo Borsellino Italo avverrà con bonifico bancario sulle coordinate da te fornite entro 30 giorni dalla tua richiesta. Ti ricordiamo che affinchè la procedura vada a buon fine è necessario che l'intestatario dei dati bancari inseriti corrisponda al nominativo presente sul biglietto acquistato.
Quanti minuti di ritardo per chiedere rimborso Italo?
L'indennizzo verrà riconosciuto nelle seguenti percentuali: • ritardo in arrivo compreso tra i 60 minuti e i 119 minuti, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; • ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Come funziona il cashback di Italo?
Trovi l'ammontare del bonus accumulato indicato nella tua Area Personale sul sito Italo Impresa. Acquista un nuovo biglietto dalla sezione Cashback; alla pagina del pagamento potrai utilizzare, già dal secondo viaggio, il tuo credito.
Come funziona il rimborso Italo?
I rimborsi Italo
Viceversa, se i problemi riguardano soltanto il viaggio di ritorno non verrà rimborsata l'andata. Italo prevede il rimborso automatico, entro un mese, per i treni cancellati oppure in ritardo di più di un'ora. Se invece si intende rinunciare al viaggio, bisogna segnalarlo prima di partire.
Quanti punti Italo per biglietto gratis?
Ti bastano meno di 3 viaggi* A/R per raggiungere il tuo viaggio gratis. Infatti, soli 800 punti puoi richiedere un biglietto premio gratuito. Controlla nella tua area riservata quanti Punti Italo Più hai accumulato e richiedi il tuo premio.
Quali biglietti Italo sono rimborsabili?
Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare nome, data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.
Cosa succede se perdo il treno Italo?
Se hai perso il tuo treno trova posto sul primo treno disponibile.
Come aumentare i punti Italo?
Potrai richiederlo accededo alla tua area Personale Italo contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Non appena avrai raggiunto la soglia minima di punti, potrai richiedere i premi accedendo direttamente nella tua Area Personale, o contattando il numero a pagamento 892020.
Come trasformare Bonus Trenitalia in denaro?
non è vendibile e non è convertibile in denaro; non è valido per acquistare: abbonamenti, carnet viaggi, carnet di prenotazione abbonati e Pass, di qualsiasi tipologia, biglietti dei treni internazionali e dei treni del trasporto regionale.
Come parlare con Italo senza pagare?
ITALO garantisce il trasporto senza discriminazioni. In particolare, ai Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta dedica l'assistenza telefonica di Pronto Italo 060708 per informazioni, prenotazione servizio assistenza, vendita (senza costi aggiuntivi), modifica e rimborso biglietti.
Come acquistare una Gift Card Italo?
- L'utente, accede al proprio account Italo Più, trova l'offerta attiva per acquistare le Gift Card. ...
- Nella pagina di acquisto l'utente inserisce i propri dati, ed ogni campo è gestito con controllo sul campo obbligatorio.
Quanto costa cambiare il nome sul biglietto Italo?
Il cambio nome del biglietto Premio è gratuito e consentito contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
- presso la biglietteria;
- compilando l'apposito webform disponibile su questo sito, solo per i biglietti ticketless;
Come avere 5% sconto Italo?
Iscriviti a Italo Più e ottieni:
5% di sconto sul tuo primo viaggio. Viaggi gratis, con soli 800 punti ottieni subito un biglietto premio gratuito.
Come farsi rimborsare il biglietto da Italo?
Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.
Come contattare Italo per rimborsi?
Se riscontri delle anomalie nell'accredito o nell'addebito di punti Italo Più chiama Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?
Se il tuo treno è stato soppresso o ha subito un ritardo di oltre 60 minuti potresti aver diritto a un'indennità.
Come farsi rimborsare il biglietto del treno?
presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; al Call Center, solo per i biglietti ticketless; tramite posta indirizzata a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.
Come farsi rimborsare i biglietti del treno?
Come richiedere il rimborso
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?
Low cost: I biglietti non possono essere cancellati. Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 40%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%.