Quanto costa telefonare a Trenitalia da cellulare?

A pagamento, da rete fissa costa (IVA inclusa) 10 centesimi al minuto senza scatto alla risposta, mentre le tariffe da rete mobile variano in base al gestore; anche qui poche informazioni al riguardo ma si parla di 15,6 centesimi alla risposta + 48,4 centesimi per ogni minuto.

Come parlare con Trenitalia gratuitamente?

- numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; - numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero.

Come parlare con un operatore delle Ferrovie dello Stato?

Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21. Per assistenza sul programma Cartafreccia, vai alla pagina dedicata. Per inoltrare un reclamo, compila il modulo online, indicando nel reclamo se desideri ricevere una risposta e lascia i tuoi riferimenti (nome, cognome, indirizzo ed email).

Come farsi richiamare da Trenitalia?

Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina Assistenza e contatti. E' anche possibile, se sei socio CartaFRECCIA/X-GO, prenotare una richiamata se vuoi acquistare o modificare un biglietto.

Come si fa a chiamare il controllore in treno?

Anzitutto, il Numero Unico d'Emergenza Europeo 112 (NUE 112) sarà sempre sotto l'occhio di chi viaggia sui treni Trenord: adesivi con il contatto unico per le richieste di intervento a Forze dell'Ordine, Soccorso tecnico e Soccorso sanitario saranno progressivamente apposti sui finestrini, sul modello degli operatori ...

App Trenitalia ecco come funziona

Cosa dire al controllore se non hai il biglietto?

Il controllore ha la facoltà di pretendere dal viaggiatore l'esibizione del biglietto e, in mancanza, l'indicazione delle sue generalità per elevare la multa.

Quanto prende un controllore del treno?

Verifica il tuo stipendio

La maggior parte di/dei/degli Controllori e bigliettai di trasporti pubblici percepisce uno stipendio compreso tra 1.019 € e 2.494 € al mese nel 2024. Il salario mensile per il livello base per Controllori e bigliettai di trasporti pubblici va da 1.019 € a 1.596 €.

Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?

I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.

Quando si fa il check in Trenitalia?

La funzione di check-in è disponibile dalle 00:00 del giorno del viaggio e fino all'ora di partenza programmata del treno selezionato all'atto dell'acquisto: sul tasto è riportato il messaggio: «fai il Check-in e viaggia».

Come chattare con Trenitalia?

Per richiedere assistenza o informazioni, contatta un nostro operatore. Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina.

Cosa fare se Trenitalia non risponde al reclamo?

Decorsi 30 giorni dalla data di presentazione del reclamo relativo a viaggi con origine e destinazione comprese nel territorio italiano sui treni di Trenitalia, puoi ricorrere alla procedura di Conciliazione se non hai ricevuto risposta o se ritieni che la risposta non sia soddisfacente.

Come recuperare un biglietto Trenitalia senza PNR?

Per recuperare un acquisto effettuato senza registrazione devi accedere all'area Area clienti, sezione “Acquisti senza registrazione/Recupera acquisto” ed inserisci il nome, il cognome impiegati per l'acquisto ed il CRA fornito dopo il pagamento.

Come prenotare il posto su Trenitalia?

Puoi acquistare il biglietto prenotato con PostoClick presso le emettitrici Self Service presenti nelle principali stazioni (o presso le biglietterie di stazione se le Self Service non sono presenti o non sono funzionanti). Segui le istruzioni che appaionio sul display e ritira il biglietto.

Come cambiare la data di un biglietto Trenitalia?

Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".

Dove si mette il codice sconto su Trenitalia?

nella sezione dedicata ai dati dei passeggeri, clicca sul pulsante Buono Sconto e inserisci nell'apposito campo il codice del buono sconto, facendo attenzione a riportare tutte le 19 cifre, compresi gli zero, e le lettere in maiuscolo; 3. clicca su verifica per controllare il codice.

Come si oblitera il biglietto del treno online?

I biglietti treni Trenitalia online vanno obliterati? Su alcuni treni è possibile accedere al treno semplicemente mostrando il codice QR sul biglietto elettronico. Su altri treni ti sarà richiesto di recarti con il tuo codice di prenotazione al distributore automatico in stazione e stampare il tuo biglietto.

Cosa vede il controllore quando scansiona il biglietto?

Nella maggior parte dei Paesi il controllore verificherà visivamente i dettagli del tuo biglietto, comprese le informazioni sulla tratta che hai aggiunto, ma in qualche caso potrebbe eseguire la scansione del codice a barre e poi verificare visivamente i dati del viaggio.

Cosa mostrare al controllore Trenitalia?

Lo annuncia Trenitalia: basterà mostrare al personale di controllo il file «pdf» ricevuto sul proprio pc, smartphone o tablet dopo l'acquisto telematico sul sito web di Trenitalia.

Dove acquistare biglietti Ferrovie Sud Est?

Puoi acquistarlo ovunque ti trovi: in formato elettronico su questo sito o dal tuo smartphone tramite la APP Trenitalia, nelle biglietterie self service di stazione, nelle agenzie di viaggio Trenitalia e nei punti vendita PUNTOLIS, Mooney e Punto Servizi.

Come si chiamano le ferrovie italiane?

Le società del gruppo FS (a.e. Italferr, RFI, Trenitalia, Ferservizi) sono qualificabili quali imprese pubbliche.

Chi controlla le Ferrovie dello Stato?

Nel rispetto del Decreto Legislativo 231/2001, è stato costituito l'Organismo di Vigilanza di Ferrovie dello Stato Italiane SpA che riporta all'Amministratore Delegato, al Collegio Sindacale e al Consiglio di Amministrazione.

Quanto guadagna un macchinista di treni al mese?

La maggior parte di/dei/degli Conducenti di locomotive percepisce uno stipendio compreso tra 1.744 € e 4.611 € al mese nel 2024. Il salario mensile per il livello base per Conducenti di locomotive va da 1.744 € a 3.056 €. Dopo 5 anni di esperienza lavorativa, il loro reddito sarà compreso tra 2.031 € e 3.434 € al mese.

Quanto guadagna un macchinista del Frecciarossa?

Lo stipendio base medio per la posizione di Macchinista Trenitalia presso Trenitalia è di 28.800 € all'anno. La retribuzione aggiuntiva media è di 500 € all'anno e può includere bonus in contanti, azioni, commissioni, partecipazione agli utili o mance.

Quanto guadagna un macchinista del treno?

Gli stipendi medi mensili per Macchinista presso Ferrovie dello Stato Italiane - Italia sono circa €2.150, ovvero 64% al di sopra della media nazionale.