Quanti receptionist per turno?
Mediamente un Hotel dovrebbe avere 1 addetto ogni 3-5 camere, ed il costo medio per ogni addetto può variare da 25.000 a 40.000 euro annui.
Che turni fa un receptionist?
Tipicamente il receptionist notturno può svolgere turni di 6 o 8 ore. Affinché il lavoro svolto sia riconosciuto come notturno e abbia diritto alla paga corrispettiva è necessario che almento 3 ore di lavoro siano svolte nella fascia compresa tra mezzanotte e le 5 di mattina.
Quanti giorni lavora un receptionist?
La maggior parte degli addetti alla reception lavora nei giorni feriali dalle 8.00 alle 17.00 circa. Tuttavia, alcuni di loro hanno orari un po' diversi e possono lavorare anche nei fine settimana o di notte. La maggior parte dei turni da receptionist dura circa otto ore.
Quali sono le regole per essere perfetti receptionist?
Competenze e requisiti di un addetto alla reception
Sono indispensabili eccellenti capacità di comunicazione e di organizzazione, oltre che una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata: il rapporto con il pubblico è fondamentale in questa professione, per questo devi investire in questi aspetti.
Quanto guadagna un receptionist d'albergo?
Stipendi per Hotel Receptionist, Italia
Lo stipendio medio come Hotel Receptionist è di 1.708 € al mese nella località selezionata (Italia). La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Hotel Receptionist, Italia, è di 458 €, con un'oscillazione da 214 € a 1.785 €.
COME SELEZIONARE UN/A RECEPTIONIST
Quanto guadagna una Receptionist full time?
Ciò detto, in Italia la retribuzione media per il ruolo di receptionist è di circa 1000 € al mese.
Quando prende una Receptionist al mese?
Stipendi per Receptionist, Italia
La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Receptionist, Italia, è di 300 €, con un'oscillazione da 180 € a 4.200 €. Le stime degli stipendi si basano su 431 stipendi inviati in forma anonima a Glassdoor da dipendenti con un ruolo di Receptionist, Italia.
Come diventare una brava receptionist?
- Cortesia.
- Attenzione e disponibilità all'ascolto.
- Pazienza.
- Capacità di mostrare empatia.
- Affabilità, nel senso di saper accogliere le persone in modo semplice ed aperto (mantenendo la forma)
- Proporsi positivo e sorridente.
Chi accoglie gli ospiti?
Il concierge non deve solo relazionarsi con gli ospiti, ma ha pure un secondo ruolo fondamentale, ossia quello di custode della struttura, e tuttavia i suoi compiti sono comunque in generale piuttosto vari.
Cosa fa il front office in albergo?
gestire prenotazioni e corrispondenza con i clienti (booking telefonico e customer serivice) effettuare registrazioni contabili relative ai clienti in arrivo e partenza. compilare il conto del cliente (nelle piccole realtà la cassa è gestita dallo stesso personale) curare gli archivi aziendali.
Quante ferie ha un receptionist?
Ferie e permessi
Secondo la legge, il CCNL Turismo prevede un periodo di ferie di 26 giornate retribuite all'anno. Si tratta di un diritto irrinunciabile, che vale per tutti i dipendenti assunti a tempo indeterminato, determinato, ma anche apprendistato.
Quanto guadagna un receptionist senza esperienza?
Quanto guadagna un Receptionist in Italia? Lo stipendio medio per receptionist in Italia è € 22 485 all'anno o € 11.53 all'ora. Le posizioni “entry level” percepiscono uno stipendio di € 20 400 all'anno, mentre i lavoratori con più esperienza guadagnano fino a € 35 342 all'anno.
Chi sorveglia l'albergo?
Oltre alla figura di receptionist, troviamo quella di portiere d'albergo, una figura professionale più ampia e sfaccettata, che ha anche responsabilità in fatto di sicurezza dell'hotel e protezione di ospiti e staff.
Quante ore si lavora in albergo?
durata del lavoro
Ai sensi della legge, questa è di 50 ore ma può arrivare a 54 nel caso delle aziende stagionali qualora la media semestrale non superi le 50 ore. La settimana lavorativa può comprendere al massimo 5 1/2 giorni di lavoro.
Come si svolge il lavoro di receptionist?
Nella realtà dei fatti il receptionist si occupa anche della gestione delle prenotazioni. A partire dalla richiesta di disponibilità da parte del cliente, il receptionist si occupa di: rispondere ad e-mail e telefonate, verificare le disponibilità per le date richieste e finalizzare le prenotazioni.
Quali sono i compiti della reception?
L'addetto alla Reception nelle strutture alberghiere è incaricato di accogliere e dare il benvenuto agli ospiti, offrendo informazioni e suggerimenti riguardo il luogo di soggiorno.
Qual è la differenza tra reception e concierge?
Il concierge è responsabile della gestione della reception. Un concierge si coordinerà con i vari reparti dell'hotel per garantire che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte.
Come si chiama Chi accoglie i clienti?
Il Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.
Quanto guadagna un apprendista Receptionist?
Quanto si guadagna come Apprendista receptionist in Italia? Se osserviamo le statistiche sui salari per Apprendista receptionist in Italia a partire da 13 marzo 2024, il dipendente in questione guadagna 14.485 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1.207 € al mese, 279 € alla settimana o 7,13 € all'ora.
Quanto viene pagato un Receptionist in Svizzera?
La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Receptionist, Svizzera, è di 1.904 CHF, con un'oscillazione da 126 CHF a 9.900 CHF. Le stime degli stipendi si basano su 126 stipendi inviati in forma anonima a Glassdoor da dipendenti con un ruolo di Receptionist, Svizzera.
Che orari fa un receptionist hotel?
La reception è aperta dalle ore 07.00 alle ore 20.00. Dopo tale orario il ns personale non sarà fisicamente presente nella struttura. E' possibile effettuare il check-in dalle ore 14.00 alle ore 16.00. Nel caso in cui si preveda di arrivare oltre tale orario, è necessario darne comunicazione con congruo anticipo.
Chi porta le valigie in camera?
I facchini d'albergo accolgono i clienti aiutandoli a trasportare i bagagli e li conducono alle loro camere. Operano, in genere, sotto la direzione del portiere o del servizio ricevimento.
Che cosa è il concierge?
Il concierge è una sorta di assistente degli ospiti dell'hotel e deve saper fare un po' di tutto, anche dare informazioni sui luoghi da visitare e consigli su ristoranti ed eventi, magari procurando anche i biglietti o effettuando direttamente le prenotazioni.
Quanto guadagna un Receptionist di un hotel a 4 stelle?
Receptionist hotel 4 stelle stipendi
Se osserviamo le statistiche sui salari per Receptionist hotel 4 stelle in Italia a partire da 28 febbraio 2024, il dipendente in questione guadagna 19.271 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1.606 € al mese, 371 € alla settimana o 9,48 € all'ora.
Quanto è lo stipendio di 30 ore settimanali?
Nel caso di un dipendente part-time 30 ore settimanali, la retribuzione lorda mensile non sarà 1.802,40 euro bensì: (1.802,40 * 30 ore part-time settimanali) / 40 ore settimanali per un dipendente a tempo pieno cui si applica lo stesso CCNL = 1.351,80.