Quante ore fa una receptionist?
Quante ore lavora un receptionist hotel? Generalmente, il turno è di 8 ore giornaliere, ma in strutture aperte 24/7 o durante eventi stagionali sono comuni turni notturni, festivi o spezzati. La flessibilità è richiesta, soprattutto in destinazioni turistiche con picchi di affluenza.
Quante ore lavora un receptionist?
La maggior parte degli addetti alla reception lavora nei giorni feriali dalle 8.00 alle 17.00 circa. Tuttavia, alcuni di loro hanno orari un po' diversi e possono lavorare anche nei fine settimana o di notte. La maggior parte dei turni da receptionist dura circa otto ore.
Che turni fa un receptionist?
La copertura della reception è in genere suddivisa in tre turni: il turno mattutino va dalle 7:00 alle 15:00 circa, poi il turno pomeridiano dalle 15:00 alle 23:00 e il turno di audit notturno, o notturno, dura dalle 23:00 alle 19:00.
Qual è lo stipendio di un receptionist?
La stima della retribuzione totale come Receptionist è di 1.250 € al mese, con uno stipendio base medio di 1.200 € al mese. Questi importi rappresentano la mediana, ovvero il punto centrale degli intervalli del nostro modello di stima totale dei compensi e si basano sugli stipendi comunicati dai nostri utenti.
Che livello deve avere un receptionist?
In base ai requisiti richiesti dal settore, il profilo del Receptionist perfetto prevede un diploma conseguito presso un istituto alberghiero, turistico o linguistico. Non è indispensabile la laurea, ma un percorso universitario a indirizzo economico o linguistico potrebbero ben completare il profilo.
COME SELEZIONARE UN/A RECEPTIONIST
Il lavoro di receptionist è difficile?
Il receptionist è una professione molto stimolante e sicuramente non monotona (ne succede sempre una nuova e c'è sempre da studiare qualcosa di nuovo), è un lavoro adatto a coloro i quali hanno un carattere espansivo e sociale, persone che non disdegnano il contatto e l'interazione umana.
Quali sono le 10 regole per un receptionist perfetto?
- SORRISO. È la prima caratteristica da cercare nel tuo prossimo candidato. ...
- DISPONIBILITÁ. ...
- RESPONSABILITÀ. ...
- PROATTIVITÀ. ...
- MEMORIA VISIVA. ...
- DIPLOMAZIA. ...
- ASCOLTO. ...
- COMUNICAZIONE EMPATICA.
Che contratto ha un Receptionist?
Per questo il receptionist avrà diritto al minimo salariale relativo al Ccnl Turismo, sulla base del livello di inquadramento, oltre all'ulteriore somma che dovesse essere pattuita nel contratto di lavoro sotto forma di superminimo individuale.
Quali sono i requisiti per lavorare come Receptionist?
- La comunicazione. Gli addetti alla reception sono sempre in contatto con le persone, sia per telefono che per e-mail o di persona. ...
- Multitasking. ...
- Abilità sociali. ...
- Organizzazione. ...
- Competenze tecniche. ...
- Flessibilità ...
- Resistenza allo stress. ...
- Risoluzione dei problemi.
Come è lavorare come Receptionist?
Il o la receptionist si occupa risponde a telefonate e email, verifica le disponibilità per le date richieste e procede con la prenotazione. In caso di cancellazioni, sarà compito del o della receptionist provvedere a seguirle.
Quanti receptionisti per turno?
La prassi standard per il personale è di 40 check-in o check-out per dipendente a turno. Se hai 100 check-in da solo, stai facendo 2,5 volte la quantità normale di lavoro per il tuo hotel.
Perché lavorare come receptionist?
Uno dei principali vantaggi di chi ricopre questo ruolo è sicuramente quello di essere un professionista trasversale, perché le competenze acquisite lavorando come receptionist possono davvero tornare molto utili per svolgere altre attività. Sicuramente possono scegliere di confrontarsi con realtà diverse, mica male.
Cosa fa un receptionist di notte?
- Accogliere e informare i clienti personalizzando il rapporto con la clientela. - Registrare gli arrivi e le partenze, gestire il centralino, smistare la posta, controllare e rifornire i kit di pronto soccorso.
Qual è la differenza tra un front office e un receptionist?
Front office: di cosa si tratta
Quando parliamo di front office ci riferiamo alle persone che lavorano come addette alla segreteria, anche dette receptionist , presso aziende e strutture di vario tipo. Parliamo quindi di tutti quei servizi e sportelli che hanno un rapporto diretto e frontale con i clienti.
Come deve essere una reception?
Il bancone della reception deve essere accogliente e creare un'atmosfera positiva per i visitatori. Ciò può essere ottenuto attraverso l'uso di materiali caldi e accoglienti, come il legno, e l'aggiunta di elementi decorativi come piante, quadri e lampade.
Quanto guadagna un receptionist di notte?
Se osserviamo le statistiche sui salari per Receptionist notturno in Italia a partire da 9 aprile 2025, il dipendente in questione guadagna 19.036 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1586 € al mese, 366 € alla settimana o 9,37 € all'ora.
Quanto è lo stipendio di una receptionist?
Quanto guadagna un Receptionist in Italia? Lo stipendio medio per receptionist in Italia è € 21 997 all'anno o € 11.28 all'ora. Le posizioni “entry level” percepiscono uno stipendio di € 20 000 all'anno, mentre i lavoratori con più esperienza guadagnano fino a € 28 000 all'anno.
Come vestirsi per un colloquio con un receptionist?
Come vestirsi per colloquio receptionist? Si dovrebbe prima di tutto indossare abiti in cui sentirsi a proprio agio e che fanno sentire sicuri di sè. Ovviamente bisogna prestare attenzione ad essere ordinati ed indossare capi puliti, stirati e senza difetti.
Cosa deve saper fare una receptionist?
Le competenze professionali di un buon receptionist
– Attitudine alla comunicazione (sia scritta che orale) e all'ascolto: saper comunicare è importante poiché uno dei compiti di un receptionist è proprio quello di parlare con le persone e scoprire di cosa hanno bisogno per vendergli i giusti servizi.
Quante ore lavorano i Receptionist?
Quante ore lavora un receptionist hotel? Generalmente, il turno è di 8 ore giornaliere, ma in strutture aperte 24/7 o durante eventi stagionali sono comuni turni notturni, festivi o spezzati.
Il CCNL Turismo prevede 40 ore di lavoro settimanali?
Il CCNL turismo prevede 40 ore di lavoro settimanale che, generalmente, vengono distribuite in cinque giorni e mezzo alla settimana. In totale, l'orario di lavoro non può superare le 48 ore settimanali, comprese anche le ore di lavoro straordinario.
Quanto guadagna un Receptionist di 4 livello?
Quanto si guadagna come Receptionist hotel 4 stelle in Italia? Se osserviamo le statistiche sui salari per Receptionist hotel 4 stelle in Italia a partire da 23 aprile 2025, il dipendente in questione guadagna 18.917 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1576 € al mese, 364 € alla settimana o 9,31 € all'ora.
Quanti giorni di riposo ha un receptionist?
Secondo la disciplina ad oggi in vigore, le ferie devono essere godute per almeno due settimane consecutive e le restanti nei 18 mesi successivi. Devono inoltre essere prese in considerazione su una settimana lavorativa di 6 giorni al posto di 5, come accade in molti altri CCNL.
Come si vestono le receptionist?
Essenzialmente, il completo si compone di: giacca, pantaloni, gonne, abiti, camicia e cravatta o foulard, a cui si possono abbinare ulteriori accessori come il fazzoletto nella tasca che accresce l'effetto raffinato del vestito.
Cosa scrivere nel curriculum come receptionist?
- Accoglienza dei clienti.
- Gestione dei conflitti.
- Capacità e competenze relazionali.
- Sicurezza e fermezza.
- Competenze organizzative e gestionali.
- Cordialità e cortesia.
- Multitasking.
- Problem solving.