Quante ore di ritardo per rimborso nave?
Navi e traghetti: cosa prevede il rimborso In caso di cancellazione o di ritardo superiore a 90 minuti alla partenza di un traghetto o di una nave da crociera, i passeggeri hanno diritto all'assistenza (pasti e bevande in rapporto all'attesa).
Quando chiedere rimborso per ritardo nave?
Il passeggero marittimo deve inoltrare un reclamo al vettore o all'operatore del terminale, entro due mesi dalla data in cui è stato prestato o avrebbe dovuto essere prestato il servizio.
Come farsi rimborsare biglietto nave?
il passeggero dovrà compilare e inoltrare il modulo apposito di risarcimento o rimborso alla compagnia di viaggio (all'indirizzo del servizio clienti presente sul sito della propria compagnia) entro e non oltre due mesi dalla data del servizio e deve essere spedito con raccomandata con ricevuta di ritorno.
Come richiedere rimborso per ritardo GNV?
Come posso sporgere reclamo? In alternativa, può scrivere a Grandi Navi Veloci SpA, Customer Care, via Balleydier, 7 - 16149 Genova (Italia). La persona che presenta la richiesta deve essere uno dei passeggeri.
Come farsi rimborsare dalla Tirrenia?
Sul sito di Tirrenia potrai annullare il tuo biglietto in tre semplici steps direttamente online. Tieni a portata di mano i dettagli della tua prenotazione e segui le indicazioni per cancellare il tuo viaggio. Una volta aver confermato l'annullamento riceverai una mail con le indicazioni per ottenere il rimborso.
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Come denunciare Grimaldi Lines?
– via posta ordinaria / raccomandata a: Grimaldi Euromed SpA, via Marchese Campodisola n. 13, 80133 Napoli.
Cosa succede se si perde il traghetto?
In caso di cancellazione della corsa, la compagnia di navigazione è tenuta a restituire al passeggero la somma incassata oppure ad offrire un'alternativa utile soggetta comunque all'accettazione da parte del cliente finale.
Cosa è il late check out GNV?
Il servizio Late Check-Out GNV offre la possibilità di restare in cabina sino a 15 minuti prima dell'attracco della nave in banchina. È possibile acquistare il servizio Late Check-Out GNV sulle linee: Genova/Palermo. Napoli/Palermo.
Cosa copre assicurazione GNV?
La presente polizza copre i danni materiali e diretti subiti dal veicolo assicurato durante la navigazione e le attività d'imbarco e sbarco sulle motonavi di proprietà del Contraente. Si rammenta come le coperture operanti saranno quelle risultanti dalla Scheda di Polizza sottoscritta dal Contraente.
Quanto costa cambiare data GNV?
La variazione di modello e/o targa dell'autovettura non comporta spese aggiuntive purché il nuovo veicolo rientri nella stessa categoria precedentemente prenotata.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?
I passeggeri possono ricevere sia il rimborso del biglietto aereo, sia il risarcimento per la cancellazione, sempre che quel volo sia idoneo al risarcimento. Per essere idoneo, la compagnia aerea deve averti avvisato della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza prevista.
Quando conviene fare i biglietti per la nave?
I mesi di maggio, giugno e settembre sono solitamente più economici rispetto ai mesi di luglio e agosto. Durante la bassa stagione, le compagnie di traghetti offrono tariffe più convenienti e la disponibilità di posti è generalmente maggiore.
Quanto costa spostare biglietto nave?
Modifica della partenza (ora, data, linea)
Questo tipo di modifica comporta il pagamento di € 30 di spese di variazione e di eventuali differenze tariffarie, se il nuovo viaggio ha un costo maggiore rispetto al precedente.
Come richiedere rimborso Grimaldi?
081.496444; e-mail [email protected] ), se l'acquisto è avvenuto direttamente con la Compagnia, oppure rivolgersi all'agenzia di viaggio, o altro intermediario di vendita, con cui è avvenuta la prenotazione da cancellare.
Come modificare biglietto Gnv?
Se avete bisogno di modificare la vostra prenotazione potete contattare il servizio clienti GNV al numero 010 2094591, specificando all'operatore il numero del vostro biglietto.
Cosa rimborsa l'assicurazione?
Le assicurazioni più classiche coprono:
Gli esami e le cure relativi a una malattia. Gli esami e le cure relativi a un incidente. I ricoveri ospedalieri per malattia o incidente. L'acquisto di medicinali sempre nell'occasioni di una malattia o incidente.
Cosa non paga l'assicurazione?
guida con patente scaduta e/o con revisione dell'auto scaduta; trasporto di un numero di passeggeri superiore a quello indicato sul libretto di circolazione; guida di una vettura sottoposta al fermo amministrativo; guida da parte di una persona non indicata nel contratto se si tratta di una polizza a guida esclusiva.
Quando la kasko non copre?
Cosa è escluso dalla polizza Kasko
danni provocati da atti vandalici; danni derivati dall'urto con animali selvatici; danni avvenuti durante la guida da parte di una persona senza patente; furto e incendio.
Quanto si paga il late check out?
Una percentuale della tariffa giornaliera basata sul ritardo per il check-out, ovvero il 30% per due ore in più o il 60% per sei ore in più. Una tariffa fissa e un limite orario per la permanenza nell'alloggio.
Quante ore prima GNV?
Per i viaggi nazionali e comunitari (Italia e Spagna), l'orario stabilito per il check-in è di due ore prima dell'orario previsto di partenza della nave per i Passeggeri con veicoli al seguito, mentre per i Passeggeri senza veicoli al seguito è di un'ora.
Come funziona il late check out?
Late check out, per chi vuole godersi le vacanze fino all'ultimo minuto. Mentre il check in anticipato offre la possibilità di andare via prima, il Late check out offre invece la possibilità di lasciare la propria camera o appartamento dopo l'orario del check out, sempre pagando un sovrapprezzo.
Quanto tempo prima ci si imbarca sul traghetto?
Almeno 30 minuti prima della partenza.
È importante rispettare queste tempistiche per evitare problemi durante l'imbarco, superato questo tempo, non verrà garantita l'accettazione a bordo.
Cosa non si può portare su un traghetto?
Anek Lines
Vieta severamente l'imbarco di armi, munizioni, materiale esplosivo, infiammabile, combustibile e qualsiasi altra cosa che possa rappresentare un pericolo per nave e passeggeri.
Quanto tempo prima si prende il traghetto?
È necessario presentarsi per l'imbarco almeno due ore prima della partenza, per tutte le linee, con o senza veicolo a seguito.
Cosa è successo sulla nave Grimaldi?
Per giorni le fiamme hanno interessato la nave cargo, della Grimaldi Lines, attraccata nel New Jersey. La motonave “Grande Costa D'Avorio”, 210 metri di lunghezza, a pieno carico, è stata divorata da un enorme incendio.