Quando si può chiedere rimborso Italo?

ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto. Clienti non registrati: viene generato un voucher monetizzabile, verificabile a questo link. In entrambi in casi Italo invia una notifica via email al contatto inserito in fase di acquisto.

Quando si ha diritto al rimborso Italo?

In caso di ritardo in arrivo, i passeggeri su richiesta possono ottenere a titolo di indennizzo: il 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo compreso tra 60 minuti e 119 minuti; il 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo pari o superiore a 120 minuti.

Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?

Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20%, salvo quanto diversamente previsto dalle singole tariffe.

Cosa succede se cancello il biglietto Italo?

Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto.

Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?

Rimborso per ritardo treno - Come richiederlo (Italo)

Come farsi rimborsare il biglietto da Italo?

Si può presentare istanza sia fisicamente, in biglietteria, che online, compilando l'apposito webform (solo per i biglietti ticketless). Oppure si può telefonare al Call Center, per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center.

Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?

Economy: cambi senza limiti la data di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del 20%. Low Cost: puoi cambiare la data fino a 3 giorni prima della partenza con un'integrazione del 50%, oltre all'eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento.

Come funziona l'opzione rimborso di Italo?

L'offerta permette di accumulare punti Italo Più. Con questa tariffa puoi scegliere l'Opzione Rimborso: se non parti più, cancellando il biglietto entro 72 ore dalla partenza, hai l'80% di rimborso del tuo biglietto. Servizio a pagamento.

Quanto costa cambiare il nome del biglietto Italo?

Il cambio nome del biglietto Premio è gratuito e consentito contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

Cosa vuol dire eXtra Magic Italo?

Per i tuoi viaggi scegli la convenienza di Italo eXtra, ora in versione Magic! Con l'offerta eXtra Magic sconti fino al -80% per viaggiare martedì, mercoledì e giovedì in Ambiente Smart e Prima Business. Sconto calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.

Come faccio a farmi rimborsare il biglietto del treno?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia; compilando il modulo disponibile presso le biglietterie o sul sito dell'azienda e spedendolo per posta alla Direzione regionale o provinciale competente per la località di destinazione del viaggio entro e non oltre 12 mesi dal giorno del ritardo.

Quanto ritardo per rimborso Italo?

In quali casi è possibile chiedere il rimborso

Mentre se il ritardo è superiore a 59 minuti (per tutti i treni nazionali) il rimborso è pari al 25% del biglietto fino a un ritardo di 119 minuti e a un rimborso del 50% per un ritardo di almeno 120 minuti.

Quante ore di ritardo per rimborso?

Se il ritardo del volo è di almeno 5 ore, il passeggero ha la possibilità di rinunciare al volo senza dover pagare penali e di ottenere il rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata.

Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Come cambiare carrozza su Italo?

Se acquisti su sito web, seleziona il posto a sedere che preferisci sul treno durante il processo di acquisto del tuo biglietto; dopo l'acquisto del biglietto, la gestione del posto sarà possibile unicamente tramite Italo Assistenza 892020 (numero a pagamento) e Personale ITALO presente in stazione.

Come ottenere codici sconto Italo?

Si possono trovare i codici sconto Italo sul sito italotreno.it, iscrivendosi alla newsletter di Italo o al programma fedeltà Italo Più. Si possono trovare i codici sconto Italo sul sito italotreno.it, iscrivendosi alla newsletter di Italo o al programma fedeltà Italo Più.

Quanto costa il numero 892020?

06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !

Cosa succede se il nome sul biglietto treno è sbagliato?

Trenitalia ti dà la possibilità di modificare il nominativo del tuo biglietto; se vuoi modificare il nome sul biglietto, dovrai effetturare un “cambio nome” e assicurarti che il nome riportato sul documento coincida con il nome riportato sul biglietto prima di accedere al treno.

Quanti bagagli si possono portare in treno Italo?

Il regolamento bagagli di Italo non prevede specifici limiti riguardo il numero di bagagli che ciascun passeggero può portare a bordo.

Quanto tempo ci vuole per arrivare il rimborso?

Qual è il normale periodo di tempo per un rimborso? L'elaborazione di un rimborso con una carta di debito richiede un paio di giorni. In effetti, l'intervallo di tempo è generalmente compreso tra 7-10 giorni lavorativi. Nella migliore delle ipotesi potrebbero essere necessari fino a 3 giorni a seconda della banca.

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso?

Rimborso di un bonifico bancario

In generale, un trasferimento bancario viene riaccreditato in 0–3 giorni lavorativi. Per informazioni più specifiche, basate su valuta e metodo di pagamento, trova la valuta con cui hai pagato.

Come si calcolano le 3 ore di ritardo aereo?

Innanzitutto il ritardo dev'essere di almeno 3 ore, e va calcolato dal momento in cui si aprono le porte del gate all'aeroporto di arrivo.

Come verificare il ritardo di un treno Italo?

Per controllare se il tuo treno Italo è in orario o in ritardo puoi utilizzare lo strumento online Italo in Viaggio disponibile su PC e smartphone a questo indirizzo: Italo in Viaggio.

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.