Quando si può chiedere indennizzo Trenitalia?

Se hai un abbonamento, un Pass o altre specifiche tessere, puoi richiedere l'indennità da ritardo a partire dalla scadenza dei titoli e fino a dodici mesi successivi.

Come funziona l indennizzo Trenitalia?

25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €16,00); 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €8,00).

Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

Quanto ritardo può fare il treno?

bollino verde = treno in orario o con qualche minuto di ritardo. bollino giallo = treno con ritardo (solitamente sotto i 30 minuti) bollino arancione = treno con forte ritardo (solitamente tra i 30 ed i 60 minuti) bollino rosso = treno con fortissimo ritardo (solitamente sopra i 60 minuti)

Trenitalia, come richiedere un rimborso o un bonus per ritardo di Frecce e Intercity

Come ottenere un rimborso da Trenitalia?

Quali biglietti Trenitalia sono rimborsabili?

L'opzione è valida per i viaggi su Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte ed Eurocity su tratta nazionale. L'opzione tiRimborso non è acquistabile per i biglietti di importo pari o inferiore a 10€.

Come usare codice bonus indennizzo Trenitalia?

nella sezione dedicata ai dati dei passeggeri, clicca sul pulsante Buono Sconto e inserisci nell'apposito campo il codice del buono sconto, facendo attenzione a riportare tutte le 19 cifre, compresi gli zero, e le lettere in maiuscolo; 3. clicca su verifica per controllare il codice.

Come chiedere il rimborso per ritardo treno Italo?

Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.

Quanto costa chiamare 060708?

L'acquisto di questi posti può essere effettuato chiamando Pronto Italo allo 060708. Il servizio non prevede alcuna commissione aggiuntiva.

Quanto costa il numero 892020?

06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !

Cosa succede se perdo il treno Italo?

Cosa posso fare se perdo il treno? Su tutti i biglietti Italo Economy è attiva la Promo Extra Tempo: in caso perdessi il treno, hai diritto a 2 ore “extra” di tempo per trovare un posto su un altro treno utile in partenza, senza ulteriori spese!

Quali biglietti Trenitalia non sono rimborsabili?

Annullare biglietto Trenitalia regionale

I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio.

Quali biglietti Trenitalia si possono cambiare?

Potrai effettuare la modifica per tutte le tipologie di biglietto ad eccezione delle offerte già nominative (ad es. Abbonamenti, CartaFRECCIA Young e Senior, CartaFRECCIA Special, Carta Verde e Argento, concessioni speciali, ecc.).

Cosa succede se prendo il treno regionale prima?

Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.

Come chiamare Italo gratuitamente?

ITALO garantisce il trasporto senza discriminazioni. In particolare, ai Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta dedica l'assistenza telefonica di Pronto Italo 060708 per informazioni, prenotazione servizio assistenza, vendita (senza costi aggiuntivi), modifica e rimborso biglietti.

Chi ha diritto alla carta blu Trenitalia?

Se sei una persona affetta da disabilità e titolare dell'indennità di accompagnamento, Trenitalia ti dà diritto alla Carta Blu, che ti consente di usufruire della gratuità del viaggio per il tuo accompagnatore. - dell'assegno per assistenza personale e continuativa (APC) (ex DPR 1124/65 - all.

Come chiamare il capotreno?

In ambito ferroviario è attivo un numero di emergenza (1600), raggiungibile dagli apparati GSM-R del personale presente a bordo treno, con cui è possibile contattare direttamente la sala operativa della Polizia Ferroviaria territorialmente competente.

Quando conviene comprare i biglietti Italo?

I prezzi sono sempre aggiornati in tempo reale e, per trovare i biglietti al prezzo più conveniente, ti consigliamo di effettuare il tuo acquisto con almeno 28 giorni di anticipo.

Quanto costa cambiare orari treno Italo?

Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.

Cosa succede se il nome sul biglietto treno è sbagliato?

Il cambio del nominativo è consentito gratuitamente fino alla partenza del treno, per tutte le tipologie di biglietto ad eccezione delle offerte già nominative (ad es. Abbonamenti, CartaFreccia Young e Senior, CartaFreccia Special, Carta Verde e Argento, riduzione elettori, concessioni speciali, ecc.).

Cosa succede se il nome sul biglietto treno è sbagliato Italo?

Posso cedere il mio biglietto a qualcun altro? Il nome del passeggero è stampato sul tuo biglietto Italo. Se per qualche motivo il nome è sbagliato o il passeggero è cambiato, la maggior parte dei biglietti consente di cambiare il nome.

Che significa eXtra Magic?

Per i tuoi viaggi scegli la convenienza di Italo eXtra, ora in versione Magic! Con l'offerta eXtra Magic sconti fino al -80% per viaggiare martedì, mercoledì e giovedì in Ambiente Smart e Prima. Sconto calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.

Quando i treni costano di meno?

Quindi gioca con i filtri giorno e orario per avere la migliore visione dei prezzi dei biglietti del treno. Scegliere il sabato mattina presto invece del venerdì sera per andare via per il fine settimana. In questo modo si riduce il prezzo del viaggio di ritorno.