Quando richiedere rimborso FlixBus?

Se ti dicono che giungerai alla tua destinazione finale con un ritardo di almeno 1 ora, hai diritto a: annullare il viaggio e chiedere immediatamente un rimborso (a volte integrale, a volte parziale, cioè per la tratta non utilizzata) del costo del biglietto.

Quando posso chiedere il rimborso FlixBus?

Puoi annullare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza e ottenere un rimborso totale o parziale sotto forma di voucher.

Cosa succede se si annulla un biglietto FlixBus?

Ad esempio, se annulli un viaggio 1 giorno e 3 ore prima della partenza, avrai un rimborso del 50%. L'importo massimo detratto dal prezzo del biglietto non supererà i 30 EUR. Se hai effettuato la prenotazione con una valuta diversa, puoi verificare l'importo esatto del rimborso qui.

Come fare un reclamo a FlixBus?

Per contattare il servizio clienti clicca qui o telefona al numero +39 02 9475 9208 disponibile dalle 9 alle 17.

Come rimborsare un voucher FlixBus?

In linea generale, in base alle nostre T&C in materia di voucher, i voucher non possono essere convertiti con un rimborso monetario, e potranno essere utilizzati per il tuo prossimo viaggio con FlixBus, inserendoli durante la procedura di prenotazione.

COME CHIEDERE RIMBORSO FLIXBUS

Quanto ritardo per rimborso FlixBus?

Nel caso in cui il tuo viaggio con durata prevista maggiore di 3 ore e partenza da una stazione (cioè una fermata dotata di strutture quali il banco di accettazione, la sala d'attesa o la biglietteria) sia stato cancellato o subisca un ritardo superiore a 90 minuti, puoi richiedere un rimborso per le spese extra (es.

Come contattare FlixBus in caso di ritardo?

Come chiamare assistenza FlixBus

Il numero dell'assistenza del servizio in oggetto è +39.02.947.592.08 e il personale di FlixBus è tua disposizione dalle ore 09:00 alle ore 17:00.

Come vendere biglietti FlixBus?

Per registrarti come Rivenditore, mandaci una mail all'indirizzo [email protected]. Ti forniremo noi tutte le informazioni necessarie per iniziare a vendere i nostri biglietti.

Quanti giorni prima della partenza si può disdire un viaggio?

Quanto tempo prima si può disdire una vacanza? Il Codice del Turismo, come visto, disciplina il Diritto di Recesso del Consumatore. Solitamente, è possibile annullare senza costi il viaggio entro 5 giorni dalla conferma della prenotazione e senza fornire motivazioni.

Quanto costa spostare un biglietto FlixBus?

In questo caso la modifica è gratuita. Data ed orario di partenza. Seleziona prima di tutto la tratta che vuoi modificare. Controlla le opzioni disponibili e seleziona una nuova data oppure un nuovo orario e conferma la modifica.

Come pagare meno il FlixBus?

Per avere buoni sconto Flixbus iscriviti alla newsletter con il tuo indirizzo di posta elettronica. Se sei social, puoi anche diventare fan della pagina ufficiale di Facebook. Non appena inizi a seguire la pagina, Flixbus ti consente di ottenere i coupon con gli sconti sui viaggi.

Come pagare in contanti su FlixBus?

A bordo del veicolo: Constanti. In punti vendita/agenzie di viaggio: tutti i metodi di pagamento offerti dall'agenzia e, in ogni caso, il pagamento in contanti. Se il terminale POS si trova sul veicolo di trasporto, il pagamento potrà essere realizzato esclusivamente in contanti o con carta di credito.

Quanto dura un voucher FlixBus?

i voucher emessi a seguito di cancellazione della prenotazione di propria iniziativa sono validi per 1 anno.

Dove si trova la sede di FlixBus?

FlixBus Italia S.r.l. è una società di capitali avente sede legale in Italia, a Milano, mentre il socio unico FlixMobility GmbH ha sede a Monaco di Baviera, in Germania.

Quanti bagagli si possono portare con FlixBus?

Quanti bagagli aggiuntivi posso portare con me? È consentito portare 1 bagaglio speciale per passeggero. Quanto costa aggiungere un bagaglio aggiuntivo? Per maggiori informazioni, consulta il listino prezzi.

Che documenti servono per viaggiare con FlixBus?

Passaporto / carta d'identità nazionale corrispondente al biglietto.

Come farsi rimborsare il biglietto del treno?

presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; al Call Center, solo per i biglietti ticketless; tramite posta indirizzata a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

Quanto tempo prima si può prenotare il FlixBus?

Per quanto riguarda la modifica della prenotazione, la si può fare fino a 15 minuti prima del viaggio; se la si fa fino a 30 giorni prima del viaggio è gratuita, altrimenti si deve pagare una commissione di 1, 3 o 5€ in base a quando si effettua la modifica.

Quanto rimborsa FlixBus?

Qualora il vettore non sia in grado di offrire ai passeggeri della suddetta situazione la scelta tra il rimborso del prezzo del biglietto e il viaggio di andata e ritorno, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento pari al 50% del prezzo del biglietto tramite rimborso monetario oppure, ove ne accetti espressamente l' ...

Come prenotare FlixBus senza carta di credito?

Sul sito web FlixBus.it potrai acquistare tramite:

Google Pay e Apple Pay.

Come trovare FlixBus a 1 euro?

Cosa succede se disdico una prenotazione?

In altre parole, se effettui una prenotazione online e la disdici oltre i termini previsti dalla politica di cancellazione sottoscritta online (e quindi dal contratto), avrai l'obbligo di pagare la penale di cancellazione prevista (che spesso corrisponde al 100% del costo della camera).

Quando si può annullare un viaggio prenotato in agenzia?

il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto di pacchetto turistico entro un periodo di cinque giorni dalla data della conclusione del contratto o dalla data in cui riceve le condizioni contrattuali e le informazioni preliminari se successiva, senza penali e senza fornire alcuna motivazione.

Quanto costa annullamento viaggio?

Solitamente annullare un viaggio già pagato comporta una penale che può variare dal 25% al 100%, un dato che dipende sia dall'anticipo con cui si comunica la rinuncia al viaggio, che dalle diverse compagnie aeree, strutture ricettive, agenzie di viaggio o tour operator, in quanto ognuna di queste categorie ha la ...