Quando posso chiedere il rimborso FlixBus?

Puoi annullare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza e ottenere un rimborso totale o parziale sotto forma di voucher.

Quando si può chiedere rimborso FlixBus?

Posso richiedere un rimborso per un autobus con un ritardo superiore a 120 minuti? Se il tuo autobus ha subito un ritardo superiore a 120 minuti alla partenza, puoi richiedere il rimborso del costo di acquisto.

Come chiedere il rimborso a FlixBus?

In linea generale, in base alle nostre T&C in materia di voucher, i voucher non possono essere convertiti con un rimborso monetario, e potranno essere utilizzati per il tuo prossimo viaggio con FlixBus, inserendoli durante la procedura di prenotazione.

Cosa succede se FlixBus fa ritardo?

In caso di ritardo di FlixBus nell'inviare la risposta al reclamo, verrà riconosciuto al passeggero un indennizzo automatico commisurato al prezzo del biglietto (in particolare, pari al 10% del prezzo del biglietto se la risposta dovesse pervenire tra il 91° e il 120° giorno; pari al 20% del prezzo del biglietto se la ...

Cosa succede se si annulla un biglietto FlixBus?

Ad esempio, se annulli un viaggio 1 giorno e 3 ore prima della partenza, avrai un rimborso del 50%. L'importo massimo detratto dal prezzo del biglietto non supererà i 30 EUR. Se hai effettuato la prenotazione con una valuta diversa, puoi verificare l'importo esatto del rimborso qui.

COME CHIEDERE RIMBORSO FLIXBUS

Quanti giorni prima della partenza si può disdire un viaggio?

Quanto tempo prima si può disdire una vacanza? Il Codice del Turismo, come visto, disciplina il Diritto di Recesso del Consumatore. Solitamente, è possibile annullare senza costi il viaggio entro 5 giorni dalla conferma della prenotazione e senza fornire motivazioni.

Come poter parlare con un operatore FlixBus?

Per contattare il servizio clienti clicca qui o telefona al numero +39 02 9475 9208 disponibile dalle 9 alle 17. Per qualsiasi richiesta inerente al marketing si prega di contattare [email protected].

Quanto rimborsa FlixBus?

La commissione di rimborso sarà ridotta a 2 EUR (o la somma corrispondente alla rispettiva valuta monetaria) per passeggero e per viaggio, più eventuali spese di bonifico bancario, se il vettore è Flix SE o FlixBus DACH GmbH e se la richiesta viene presentata tempestivamente entro una settimana dalla scadenza del ...

Come avvisare FlixBus che sei in ritardo?

Se il tuo autobus è in ritardo, ti informeremo tramite SMS. Se hai prenotato tramite l'app FlixBus e quest'ultima è attiva, ti invieremo una notifica. Per controllare il tuo bus utilizza questo link. Ricorda che quando selezioni il tuo viaggio, ti verrà sempre indicata la durata e gli orari locali.

Quanto aspetta FlixBus?

Purtroppo l'autobus non può aspettarti. I nostri autobus viaggiano con itinerari programmati e sono quindi legati a orari prestabiliti. È preferibile raggiungere la fermata dell'autobus almeno 15 minuti prima della partenza. Se sei in ritardo, puoi cancellare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza qui.

Quante volte si ferma il FlixBus?

Nei nostri viaggi sono previste soste programmate che rispettano i tempi di guida e di riposo. Il nostro obiettivo è quello di arrivare a destinazione il più rapidamente possibile, perciò non sono previste ulteriori soste.

Quanto costa spostare un biglietto FlixBus?

In questo caso la modifica è gratuita. Data ed orario di partenza. Seleziona prima di tutto la tratta che vuoi modificare. Controlla le opzioni disponibili e seleziona una nuova data oppure un nuovo orario e conferma la modifica.

Come utilizzare voucher rimborso FlixBus?

Puoi riscattare il voucher durante il processo di prenotazione tramite l'app o il sito web di FlixBus. Ecco come: Inserisci il codice del voucher nel carrello. Attiva il pulsante "Riscatta" per riscattare il valore del voucher.

Quanto tempo prima si può prenotare il FlixBus?

Per quanto riguarda la modifica della prenotazione, la si può fare fino a 15 minuti prima del viaggio; se la si fa fino a 30 giorni prima del viaggio è gratuita, altrimenti si deve pagare una commissione di 1, 3 o 5€ in base a quando si effettua la modifica.

Dove si trova la sede di FlixBus?

FlixBus Italia S.r.l. è una società di capitali avente sede legale in Italia, a Milano, mentre il socio unico FlixMobility GmbH ha sede a Monaco di Baviera, in Germania.

Come cambiare il posto su FlixBus?

Aggiunta, modifica e cancellazione dei posti a sedere

È possibile effettuare una prenotazione solo al momento dell'acquisto del biglietto. Attualmente, non è possibile aggiungere un posto a sedere una volta acquistato il biglietto. Se si desidera cancellare o modificare il posto a sedere, clicca qui.

Quanto costa annullamento viaggio?

Solitamente annullare un viaggio già pagato comporta una penale che può variare dal 25% al 100%, un dato che dipende sia dall'anticipo con cui si comunica la rinuncia al viaggio, che dalle diverse compagnie aeree, strutture ricettive, agenzie di viaggio o tour operator, in quanto ognuna di queste categorie ha la ...

Come si fa ad annullare un viaggio?

Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.

Quando si può annullare un viaggio prenotato in agenzia?

il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto di pacchetto turistico entro un periodo di cinque giorni dalla data della conclusione del contratto o dalla data in cui riceve le condizioni contrattuali e le informazioni preliminari se successiva, senza penali e senza fornire alcuna motivazione.

Quanto ritardo per rimborso FlixBus?

Nel caso in cui il tuo viaggio con durata prevista maggiore di 3 ore e partenza da una stazione (cioè una fermata dotata di strutture quali il banco di accettazione, la sala d'attesa o la biglietteria) sia stato cancellato o subisca un ritardo superiore a 90 minuti, puoi richiedere un rimborso per le spese extra (es.

Perché FlixBus costa così poco?

«Flixbus costa poco non perché comprime i nostri margini di guadagno o gli stipendi dei lavoratori, ma perché mette a sistema le realtà locali e ottimizza l'offerta: i nostri mezzi viaggiano con una media di 45 passeggeri. Non esiste che siano vuoti. È il modello Ryanair applicato ai bus».

Quali pullman hanno il bagno?

Nei tragitti nazionali di più di 100 km, oltre il 50% degli autobus Alsa in classe Comfort e tutti gli autobus in classe Supra sono dotati di bagno.

Quanto è sicuro il Flixbus?

Tutti i nostri conducenti sono altamente specializzati e vengono regolarmente formati sulle norme di sicurezza, affinchè siano sempre preparati a fronteggiare qualsiasi evenienza. Grazie al tracking con GPS possiamo accertare in qualsiasi momento i tempi di guida e di riposo e la posizione dei nostri autobus.

Quanto guadagna un autista di autobus FlixBus?

Retribuzione e altri incentivi: Contratto integrativo aziendale per un compenso giornaliero di €210,00 lordi circa a tempo determinato o indeterminato a seconda dell'esperienza maturata. Flotta: Man.

Quante ore lavora un autista FlixBus?

Ore consecutive di guida: massimo 4 ore e 30 minuti. Pause: ogni 4 ore e 30 minuti di guida ininterrotta, l'autista deve prendere una pausa di 45 minuti (oppure una pausa di 15 minuti più una di 30 minuti distribuite in 4 ore e mezza di guida.