Quali sono le mansioni del capotreno?
Il capotreno accoglie, orienta e informa i clienti dando indicazioni in modo chiaro, trasparente e professionale, anche in caso di situazioni stressanti. Ascolta in modo attivo ed empatico i nostri clienti, anticipa e intercetta i bisogni latenti attivandosi in prima persona per risolvere eventuali criticità.
Cosa deve fare il capotreno?
Il capotreno ha tra le sue mansioni quella di sorvegliare la regolarità della circolazione del treno nel rispetto degli standard di sicurezza e degli orari. Verifica, inoltre, i titoli di viaggio dei passeggeri e provvede, se necessario, alla loro regolarizzazione.
Qual è lo stipendio di un capotreno?
Seguendo il contratto, la retribuzione contrattuale minima per i capotreni (inquadrati come tecnici specializzati) si aggira intorno ai 1800 €, a cui vanno aggiunte le voci indicate per il lavoratore.In generale, lo stipendio base rilevato si aggira intorno ai 32.000 €.
Cosa fa il capotreno in caso di incidente?
In caso di sviamenti, urti od altre accidentalità che abbiano causato danni ai veicoli in corsa, il capotreno, dopo aver provveduto, in ogni caso, alla protezione del treno fermo, deve prestare aiuto al macchinista al quale spetta dirigere le operazioni per rimettere in rotaia il materiale sviato.
Quante ore di lavoro fa il capotreno?
L'orario di lavoro di norma si svolge su 36 h settimanali con oscillazione settimanale nella programmazione dei turni, di +6h -6h. Previo accordo fra le parti in fase di trattativa turni è possibile elevare la media oraria sopra descritta di ulteriori +2h –2h.
Professione Capotreno: intervista a Marisa Orlando
Quanto viene pagato un controllore del treno?
Verifica il tuo stipendio
La maggior parte di/dei/degli Controllori e bigliettai di trasporti pubblici percepisce uno stipendio compreso tra 1.019 € e 2.494 € al mese nel 2024. Il salario mensile per il livello base per Controllori e bigliettai di trasporti pubblici va da 1.019 € a 1.596 €.
In che carrozza sta il capotreno?
Il capotreno prenderà posto nella cabina posteriore del mezzo di trazione, per i soli treni a trazione elettrica o diesel, quando risulti impossibile reperire un idoneo compartimento.
Perché il capotreno è un pubblico ufficiale?
Il Capotreno, nello svolgimento delle sue mansioni di controlleria, è equiparato a un pubblico ufficiale: nei suoi confronti vale la tutela prevista dagli art. 336 e 337 del Codice Penale in caso di minaccia, resistenza o violenza.
Come si chiama il capotreno?
Bianchi, Neri e Rossi sono il capotreno, il macchinista e il controllore di un treno, ma non sono elencati nell'ordine esatto. Sullo stesso treno ci sono tre passeggeri con gli stessi tre nomi, il sig. Bianchi, il sig, Neri e il sig. Rossi.
Cosa serve per fare il controllore del treno?
Quale percorso si deve seguire per diventare controllore di biglietti? Per diventare controllore non è richiesto nessun tipo di titolo di studio preciso, solitamente questo ruolo viene assegnato agli ex autisti di mezzi pubblici, che magari non sono più ritenuti idonei a svolgere il mestiere di autista.
Quanto prende un capotreno Italo?
Qual è la paga offerta da Italo? Lo stipendio medio stimato di Italo varia da circa 12.020 € all'anno come Call Center Agent a circa 55.420 € all'anno come Area Manager. La paga oraria media stimata di Italo varia da circa 10 € all'ora come Capotreno a circa 10 € all'ora come Capotreno.
Quanto guadagna un capotreno in Svizzera?
Una volta conclusa la formazione con successo salario annuo minimo di 65'000 franchi (in caso di occupazione a tempo pieno), incl.
Dove si trova il capotreno sul treno?
Nei treni di mezzi leggeri il capotreno prende posto nell'ordine: nell'apposito scomparto; nella cabina anteriore, nel senso della marcia del treno, al posto dell'aiuto macchinista quando vi sia il solo macchinista; al posto dell'aiuto macchinista nella testata posteriore.
Quanto guadagna un capotreno neoassunto?
In linea generale, il guadagno medio di un capotreno può aggirarsi intorno ai 1.500 euro ai 2.500 euro lordi al mese.
Cosa succede se non dai il documento al controllore?
Il rifiuto di esibire il documento di cui si è in possesso è punito con arresto fino a due mesi o con l'ammenda fino a euro 103. Anche questo reato è oblabile, cioè può essere estinto senza conseguenze per la fedina penale con il versamento di circa 50 euro oltre spese amminsitrative (circa 100 euro).
Come chiamare il capotreno in treno?
CALL CENTER GRATUITO
In caso di anomalia, criticità, scioperi, interruzioni, il numero verde gratuito 800.89.20.21 risponde alle richieste delle persone.
Come parlare col capotreno?
- 06 3000: attivo tutti i giorni 24 h su 24. Il numero 06.3000, è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24 e offre i seguenti servizi: ...
- 800 90 60 60 o 02.32.32.32: per i clienti a mobilità ridotta. ...
- Assistenza online.
Dove è meglio sedersi in treno?
Quando si tratta di viaggiare a bordo di un treno i posti da preferire per sono quelli delle carrozze centrali del convoglio, più o meno al centro del treno.
Quanto guadagna un macchinista del Frecciarossa?
Lo stipendio base medio per la posizione di Macchinista Trenitalia presso Trenitalia è di 28.800 € all'anno. La retribuzione aggiuntiva media è di 500 € all'anno e può includere bonus in contanti, azioni, commissioni, partecipazione agli utili o mance.
Quanto guadagna un macchinista di treni al mese?
Gli stipendi medi mensili per Macchinista presso Ferrovie dello Stato Italiane - Italia sono circa €2.153, ovvero 64% al di sopra della media nazionale.
Quanto guadagna un pilota di aerei di linea?
Quanto guadagna un pilota di aerei di linea In media, un pilota di aerei di linea può guadagnare dai 2000 ai 10.000 euro al mese. Un pilota alle prime armi con 0-3 anni di esperienza può guadagnare fino a 2.300 euro. Un pilota di medio livello, tra i 4 e i 10 anni di esperienza, può arrivare a 7000 euro.
Quanto guadagna un apprendista Trenitalia?
Lo stipendio base medio per la posizione di Apprendistato presso Ferrovie dello Stato Italiane è di 12.000 € all'anno. La retribuzione aggiuntiva media è di 0 € all'anno e può includere bonus in contanti, azioni, commissioni, partecipazione agli utili o mance. Come calcoliamo questi importi?
Quante ore lavora un macchinista?
Il tempo di guida dei macchinisti per ogni periodo di 2 settimane deve essere limitato a 80 ore. In funzione del loro orario di lavoro, il datore di lavoro deve garantire ai macchinisti le seguenti pause obbligatorie: se lavorano tra le 6 e le 8 ore, devono prendere una pausa di almeno 30 minuti.