Quali sono le 10 regole per un receptionist perfetto?

Cosa deve saper fare una receptionist?

Quali sono le qualità di un receptionist di qualità?

Un receptionist deve essere flessibile e adattabile, pronto a gestire nuove situazioni e a lavorare in orari flessibili. La capacità di adattarsi rapidamente e di mantenere la calma sotto pressione è una qualità inestimabile.

Come deve essere una reception?

Il bancone della reception deve essere accogliente e creare un'atmosfera positiva per i visitatori. Ciò può essere ottenuto attraverso l'uso di materiali caldi e accoglienti, come il legno, e l'aggiunta di elementi decorativi come piante, quadri e lampade.

Quali sono i requisiti per lavorare come receptionist?

Gli addetti alla reception devono possedere spiccate doti comunicative. Devono inoltre trovarsi a proprio agio nel lavorare con la tecnologia per gestire i più comuni software per ufficio. Gli addetti alla reception devono possedere spiccate capacità organizzative ed essere in grado di lavorare in multitasking.

COME SELEZIONARE UN/A RECEPTIONIST

Qual è lo stipendio base di un receptionist?

La stima della retribuzione totale come Receptionist è di 1.250 € al mese, con uno stipendio base medio di 1.200 € al mese. Questi importi rappresentano la mediana, ovvero il punto centrale degli intervalli del nostro modello di stima totale dei compensi e si basano sugli stipendi comunicati dai nostri utenti.

Quali sono i vantaggi di lavorare come receptionist?

Uno dei principali vantaggi di chi ricopre questo ruolo è sicuramente quello di essere un professionista trasversale, perché le competenze acquisite lavorando come receptionist possono davvero tornare molto utili per svolgere altre attività. Sicuramente possono scegliere di confrontarsi con realtà diverse, mica male.

Come si fa a chiamare la reception dalla camera?

TELEFONARE DALLA CAMERA :

Per utilizzare la linea telefonica dalla camera, chiamare la reception digitando il n° 9 , e chiederne lo sblocco. Una volta effettuato questo passaggio comporre per primo il n° “ 0 “ e poi il prefisso e il numero che si vuole chiamare .

Qual è l'altezza ideale dei banconi della reception?

Caratteristiche tecniche | Bancone reception

82 x H. 110 cm.

Come si chiamano le ragazze alla reception?

Host/hostess. L'host/hostess deve dimostrare grandi capacità comunicative. Il ruolo consiste nel ricevere i clienti, accomodarli al loro tavolo e prendere le prenotazioni.

Come si deve vestire un receptionist?

Come vestire il receptionist in modo perfetto

Non dimentichiamoci di puntare su capi antimacchia, antipiega e dal tessuto morbido e traspirante per permettere al receptionist di concentrarsi semplicemente sul suo lavoro, senza doversi preoccupare dell'impeccabilità della divisa.

Qual è l'orario di lavoro di un receptionist?

Il lavoro si svolge su turni diurni (mattina – pomeriggio/sera – spezzato in caso di necessità organizzative), la reception è aperta dalle 8:00 alle 22:00 e deve essere coperta per l'intera fascia oraria.

Quale lavoro deve svolgere la reception per accogliere il cliente correttamente?

L'addetto alla Reception impiegato in una grande azienda è tenuto a svolgere, generalmente, oltre all'accoglienza anche mansioni di segreteria e servizi generali, quali ad esempio lo smistamento della posta, spedizioni, richiesta di taxi per ospiti e dirigenti, ecc.

Il lavoro di receptionist è difficile?

Il receptionist è una professione molto stimolante e sicuramente non monotona (ne succede sempre una nuova e c'è sempre da studiare qualcosa di nuovo), è un lavoro adatto a coloro i quali hanno un carattere espansivo e sociale, persone che non disdegnano il contatto e l'interazione umana.

Qual è la differenza tra un front office e un receptionist?

Front office: di cosa si tratta

Quando parliamo di front office ci riferiamo alle persone che lavorano come addette alla segreteria, anche dette receptionist , presso aziende e strutture di vario tipo. Parliamo quindi di tutti quei servizi e sportelli che hanno un rapporto diretto e frontale con i clienti.

Come essere un'ottima segretaria?

Quanto deve essere grande una reception?

Un bancone reception assemblato da vari pezzi dalle dimensioni che oscillano tra gli 80 e i 240 centimetri di lunghezza può essere ideale da posizionare all'interno della sala d'ingresso dell'hotel, in quanto garantisce ai soggiornanti il meglio del comfort e dell'accoglienza che un albergo possa offrire ai suoi ...

Quanto è alto un bancone da cucina?

Nei casi in cui il bancone si estende dalla composizione della cucina, l'altezza corrisponde a quella di un tavolo standard, ovvero circa 75 cm. Per le cucine con bancone piano snack, l'altezza del piano d'appoggio è di circa 90 cm, dipendendo dall'altezza delle basi della cucina.

Quali sono le misure standard di un bancone bar?

Misure e altezza bancone bar

L'altezza bancone bar per quanto riguarda il piano utilizzato dal barman o dalla barlady per le preparazioni deve essere di 95 centimetri, con una pedana larga tra i 70 e gli 80 centimetri, in modo da rendere agevole il movimento.

Quali sono le fasi del check-in?

Come si chiama la reception dalla camera?

Check-in e check-out in hotel: come funzionano? Chiunque soggiorni in un hotel riceve la prima e l'ultima impressione sull'albergo scelto al momento del check in e del check out.

Cosa serve per fare il check-in in hotel?

Check-in e check-out negli alberghi: come funziona

Registrazione: Al momento del check-in, dovrai fornire i tuoi documenti di identità (come passaporto o carta d'identità) e fornire le informazioni necessarie per la registrazione per tutte le persone incluse nella tua prenotazione.

Come fare bene il receptionist?

Quanto è lo stipendio di un receptionist?

Quanto guadagna un Receptionist in Italia? Lo stipendio medio per receptionist in Italia è € 21 985 all'anno o € 11.27 all'ora. Le posizioni “entry level” percepiscono uno stipendio di € 20 000 all'anno, mentre i lavoratori con più esperienza guadagnano fino a € 28 000 all'anno.

Quali sono i compiti di un receptionist?