Quali sono i servizi del pacchetto turistico?
Sono servizi turistici: il trasporto di passeggeri; l'alloggio; il noleggio auto; ogni altro servizio turistico minore. Si intende per trasporto di passeggeri tutta la categoria di trasporti, che normalmente possono essere forniti nell'ambito di un pacchetto turistico.
Cosa contiene un pacchetto turistico?
Per definizione, è considerato pacchetto turistico la combinazione di due elementi ( trasporto,alloggio, servizi turistici non accessori al trasporto e all'alloggio ) che si riferiscono ad un unico viaggio o vacanza,che sono acquistati attraverso il pagamento di un unico corrispettivo anche se da differenti operatori ...
Quali sono le fasi di realizzazione di un pacchetto turistico?
- Raccolta informazioni.
- Strutturazione.
- Controllo.
Cosa sono i pacchetti turistici secondo il Codice del Consumo?
84 riprende l'art. 2 del d. lgs. n° 111/95 e definisce il concetto di pacchetto turistico per la cui configurabilità è necessaria la combinazione di almeno due elementi tra trasporto, alloggio e servizi non accessori al trasporto e all'alloggio (animazione, escursioni, visite guidate etc…).
Quando non è pacchetto turistico?
Non rientra nella nozione di pacchetto turistico la combinazione di servizi turistici in cui sono presenti alloggio, trasporto e noleggio, con qualunque altro servizio che non sia parte integrante di uno dei predetti servizi, ove esso non rappresenti una parte pari o superiore al 25% del valore della combinazione.
Videocorso: il Pacchetto Turistico
Che cosa sono i servizi turistici?
Sono servizi turistici: il trasporto di passeggeri; l'alloggio; il noleggio auto; ogni altro servizio turistico minore. Si intende per trasporto di passeggeri tutta la categoria di trasporti, che normalmente possono essere forniti nell'ambito di un pacchetto turistico.
Chi fa il pacchetto turistico?
L'organizzatore -‐ tour operator (o l'intermediario -‐ agenzia viaggi), deve fornire al consumatore, in forma scritta, tutte le informazioni necessarie, prima (o al momento) della conclusione del contratto (formalità da espletare, documenti necessari, obblighi sanitari) e prima dell'inizio del viaggio (orari, soste e ...
Quando avviene il saldo del pacchetto turistico?
Il saldo dovrà essere improrogabilmente versato entro il termine stabilito dal Tour Operator nel proprio catalogo o nella conferma di prenotazione del servizio\pacchetto turistico richiesto.
Quando non si applica il Codice del consumo?
Le disposizioni delle Sezioni da I a IV del presente Capo non si applicano ai contratti negoziati fuori dei locali commerciali in base ai quali il corrispettivo che il consumatore deve pagare non è superiore a 50 euro.
Chi può vendere un pacchetto turistico?
Solo le agenzie di viaggio e turismo in possesso di licenza ai fini dell'art. 9, L. 17.5.1983, n. 217 possono organizzare e vendere pacchetti o soggiorni turistici.
Quali sono i tre pilastri del marketing turistico?
I 3 pilastri del marketing turistico sono: turismo enogastronomico. turismo artistico. turismo balneare.
Che cos'è un catalogo turistico?
Il catalogo è uno strumento indispensabile ed è utilizzato da tutti i tour operator per illustrare i propri pacchetti turistici. Esso viene generalmente stampato due volte all'anno, perché sia più aggiornato e accattivante e per consentire variazioni nel programma e nel prezzo di vendita dei pacchetti.
Quali sono gli elementi primari di un prodotto turistico?
In base agli obiettivi che il viaggiatore si pone, si distinguono due tipi di prodotti turistici: primari (i trasporti, la distribuzione alimentare, certi servizi culturali) e secondari (certi souvenir, alcuni spettacoli, determinate escursioni).
Qual è lo scopo del Codice del consumo?
206) Il Codice del consumo raccoglie le principali disposizioni vigenti in materia di tutela dei consumatori, adottate anche in attuazione della normativa europea, e regola i rapporti tra gli stessi consumatori e i professionisti dettando i reciproci diritti e obblighi.
Chi è il professionista per il Codice del consumo?
C) Professionista (art. 3): la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio deea propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario.
Dove si applica il Codice del consumo?
Ambito di applicazione
Il presente titolo si applica alle pratiche commerciali scorrette tra professionisti e consumatori poste in essere prima, durante e dopo un'operazione commerciale relativa a un prodotto, nonché alle pratiche commerciali scorrette tra professionisti e microimprese.
Quale fonte normativa si occupa attualmente del contratto di vendita dei pacchetti turistici?
FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata dal Codice del Turismo, specificamente dagli artt. 32 al 51- novies per come modificato dal decreto Legislativo 21 maggio 2018 n.
Come viene regolamentato il danno da vacanza rovinata?
La prima regolamentazione legislativa del danno da vacanza rovinata è stata fornita dalla Convenzione di Bruxelles recepita in Italia dalla legge 27 dicembre 1977 n. 1082 cui ha fatto seguito la direttiva 90/314, concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso, recepita dal d. lgs. n.
Chi paga le agenzie di viaggio?
Molte agenzie di viaggio non addebitano una commissione ai propri clienti per la pianificazione di vacanze standard: guadagnano denaro dalle commissioni pagate loro tramite fornitori partner.
Quanti giorni prima della partenza si può disdire un viaggio?
Quanto tempo prima si può disdire una vacanza? Il Codice del Turismo, come visto, disciplina il Diritto di Recesso del Consumatore. Solitamente, è possibile annullare senza costi il viaggio entro 5 giorni dalla conferma della prenotazione e senza fornire motivazioni.
Quanto tempo prima si salda un viaggio in agenzia?
Il contratto di viaggio prevede il versamento di un acconto del 25% al momento della conferma e di un saldo 30 gg prima della partenza.
Dove si comprano i pacchetti viaggio?
- Trivago.
- Lastminute.
- Airbnb.
- Booking.com.
- Logitravel.
- Expedia.
- Yallayalla.
- Piratinviaggio.
Quali sono le principali tipologie di turismo?
Comunemente si suole distinguere tra: turismo estivo, invernale, stagionale o di fine settimana. turismo montano, lacustre e di mare. turismo nazionale o estero.
Come aprire agenzia servizi turistici?
Per poter aprire un'agenzia di viaggi, è necessaria la presenza di un direttore tecnico qualificato e iscritto all'albo regionale. In alcuni casi, tuttavia, le autorità provinciali si limitano a richiedere che il titolare sia in possesso di un titolo di studio o una certificazione in ambito turistico.
Cosa prevede il contratto vuoto per pieno?
Infine, i contratti di allotment con garanzia piena, o vuoto per pieno, sono quelli in cui l'agenzia di viaggi si impegna a vendere tutte le camere riservate o gli immobili. Se l'agenzia non riesce a vendere tutte le camere, deve comunque acquistarle.