Quali sono i diritti europei dei passeggeri aerei?

Il Regolamento Europeo EU261 del 2004 sancisce la tutela dei passeggeri aerei in caso di ritardo del volo, cancellazione del volo, negato imbarco e bagagli danneggiati. Secondo gli ultimi dati della Banca Mondiale quasi 4,2 miliardi di persone ogni anno scelgono di viaggiare in aereo, e la cifra è in crescita.

Che cos'è il regolamento europeo 261?

261/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio (1) è entrato in vigore il 17 febbraio 2005. Il regolamento stabilisce un livello minimo di standard qualitativi per la protezione dei passeggeri, aggiungendo alla liberalizzazione del mercato del trasporto aereo un aspetto importante per i consumatori.

A cosa ho diritto se mi cancellano il volo?

Diritti dei passeggeri in caso di cancellazione del volo

ha diritto: scelta tra le seguenti tre opzioni: rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata. imbarco su un volo alternativo quanto prima possibile in relazione all'operativo della compagnia aerea.

Quando la compagnia aerea deve pagare l'hotel?

L'alloggio è previsto quando il passeggero è costretto a trascorrere una o più notti in attesa del volo alternativo, oppure a prolungare la permanenza rispetto a quanto previsto originariamente.

Quali sono i rimborsi per i voli internazionali?

- 50% per i voli intracomunitari superiori ai 1.500 km e per i voli internazionali tra i 1.500 ed i 3.500 km; - 75% per i voli internazionali oltre i 3.500 km. Il rimborso deve avvenire entro sette giorni in contanti, versamento o assegno; oppure con la resa di buoni e servizi in accordo col viaggiatore.

V edizione giornata dei diritti dei passeggeri aerei

Quando si può chiedere il rimborso per un volo?

Se il ritardo del volo è di almeno 5 ore, il passeggero ha la possibilità di rinunciare al volo senza dover pagare penali e di ottenere il rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata. In questo caso il diritto all'assistenza è previsto fino al momento della rinuncia al volo.

Quali sono le penali per un ritardo aereo?

In caso di ritardi aerei di 3 o più ore, i passeggeri hanno diritto alle seguenti compensazioni: Tratte brevi (fino a 1500 chilometri): Ti spetta un risarcimento di € 250. Tratte medie (fino a 3500 chilometri): Ti spetta un risarcimento di € 400. Tratte lunghe (oltre 3500 chilometri): Ti spetta un risarcimento di € 600.

Quali sono i diritti dei passeggeri?

Diritti in Caso di Problemi con il Volo: I passeggeri hanno diritto a un risarcimento per cancellazioni, ritardi superiori alle 3 ore e overbooking. Importo del Risarcimento: L'importo del risarcimento varia in base alla distanza del volo: €250 (fino a 1.500 km), €400 (da 1.500 a 3.500 km) e €600 (oltre 3.500 km).

Quando non ti rimborsa il volo?

Ai sensi del regolamento UE in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo non ti spetta alcun risarcimento se: Arrivi a destinazione con un ritardo inferiore a 3 ore. La compagnia aerea ti ha informato della cancellazione con un preavviso superiore a 14 giorni.

Che cos'è la Legge 261?

261/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio dell'11 febbraio 2004, che istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato, di seguito denominato: "Regolamento".

Cosa significa riprotezione?

Riproteggere/Riprotezione

Il termine riproteggere in ambito turistico, soprattutto riferito ai voli, lo si può far corrispondere al significato di “prenotare nuovamente”.

Cosa devo fare se la compagnia aerea cambia l'orario del mio volo?

Cosa fare se il volo cambia orario? Quando il volo cambia orario, la prima cosa da fare è verificare le nuove tempistiche fornite dalla compagnia aerea. Se il cambiamento causa disagi significativi, potresti avere diritto a un rimborso o a una compensazione.

Cosa posso fare se il mio volo viene cancellato a causa del maltempo?

Secondo la legge, se il tuo volo viene cancellato a causa del maltempo, di solito le compagnie aeree non sono obbligate a concederti alcuna compensazione. Le condizioni meteorologiche, infatti, rientrano nella lista delle cosiddette circostanze eccezionali di cui parla il Regolamento CE 261 sui diritti dei passeggeri.

Cosa regola il regolamento UE n. 228/2013?

1. È istituito un regime specifico di approvvigionamento per i prodotti agricoli elencati nell'allegato I del trattato, essenziali nelle regioni ultraperiferiche per il consumo umano, la fabbri cazione di altri prodotti o in quanto fattori di produzione agri coli.

Quali sono le regole per viaggiare in aereo?

Quali sono i diritti dei passeggeri in caso di imbarco negato, ritardo prolungato o volo cancellato?

diritto all'assistenza (dovuta nella maggior parte dei casi); diritto al rimborso o all'imbarco su un volo alternativo (in caso di ritardo solo se questo sia superiore a 5 ore); diritto alla compensazione pecuniaria (non dovuta in alcuni casi); (eventuale) diritto al risarcimento dei danni ulteriori.

Quando si ha diritto al rimborso del volo?

Con un ritardo di almeno 5 ore, la compagnia aerea è tenuta ad offrire anche il rimborso del biglietto (con volo gratuito che riporti il passeggero al punto iniziale di partenza, se necessario). In caso di mancato rispetto di questi diritti, reclamate immediata- mente presso la compagnia aerea che opera il volo.

Cosa fare quando ti cancellano il volo?

Le 3 cose da sapere:

Se il volo è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso, hai diritto a un risarcimento. Se il volo è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso, hai diritto a un risarcimento. Puoi scegliere tra il rimborso completo del biglietto o un volo sostitutivo.

Quali sono i voli rimborsabili?

Quando spetta il rimborso del biglietto aereo? Se il ritardo aereo è di almeno 3 ore, hai diritto al risarcimento. Per tratte fino a 1500 km, l'indennizzo è di € 250. Se il viaggio è di lunghezza media, ovvero fino a 3500 km, l'indennizzo aumenta a € 400.

Quando si ha diritto a risarcimento per ritardo aereo?

I diritti del passeggero in caso di volo in ritardo

Secondo la carta dei diritti del passeggero, se il volo è in ritardo di 3 ore o più il passeggero ha diritto a ricevere assistenza, a carico della compagnia aerea: pasti e bevande in relazione alla durata dell'attesa.

Quali sono i diritti aeroportuali?

I diritti aeroportuali sono costituiti dal diritto di approdo e di partenza degli aeromobili, dal diritto per il ricovero o la sosta allo scoperto di aeromobili e dal diritto per l'imbarco passeggeri.

Come posso ottenere una compensazione per un ritardo aereo?

Pertanto, tutti i passeggeri dei voli con ritardo di almeno tre ore, sull'orario previsto di arrivo, hanno diritto a percepire una compensazione pecuniaria da parte della compagnia aerea che oscilla da € 250 a € 600.

Come posso richiedere un risarcimento per un ritardo aereo?

Se il tuo volo ha subito un ritardo significativo, potresti avere diritto a un risarcimento. Secondo il Regolamento CE 261/2004 dell'Unione Europea, puoi richiedere un risarcimento fino a 600 € per ritardi superiori a 3 ore, a seconda della distanza del volo. Per ottenere il rimborso, conserva i documenti di viaggio.

Come si calcolano le 3 ore di ritardo aereo?

Le 3 ore di ritardo si calcolano rispetto all'orario di arrivo effettivo, ovvero il momento in cui l'aereo apre le porte, permettendo ai passeggeri di sbarcare.

Chi tutela i viaggiatori?

Assopasseggeri è l'associazione per la tutela legale dei viaggiatori aerei.