Quali biglietti Trenitalia non sono rimborsabili?
I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio. L'importo da rimborsare per ciascun viaggiatore è calcolato applicando la percentuale prevista, a seconda dei casi, con arrotondamento ai 5 centesimi superiori.
Quali biglietti sono rimborsabili Trenitalia?
L'opzione è valida per i viaggi su Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte ed Eurocity su tratta nazionale. L'opzione tiRimborso non è acquistabile per i biglietti di importo pari o inferiore a 10€.
Come farsi rimborsare un biglietto del treno non rimborsabile?
Come richiedere il rimborso
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Quando è rimborsabile il biglietto del treno?
Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca
Il passeggero lo potrà usare entro 12 mesi per acquistare un nuovo biglietto; Ritardo tra i 60 e i 119 minuti (una-due ore): Trenitalia riconosce una indennizzo del 25% del biglietto; Ritardo sopra le due ore: indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Quali biglietti Trenitalia si possono cambiare?
Potrai effettuare la modifica per tutte le tipologie di biglietto ad eccezione delle offerte già nominative (ad es. Abbonamenti, CartaFRECCIA Young e Senior, CartaFRECCIA Special, Carta Verde e Argento, concessioni speciali, ecc.).
Trenitalia, come richiedere un rimborso o un bonus per ritardo di Frecce e Intercity
Come cambiare un biglietto Trenitalia non modificabile?
presso le Self Service; telefonando ai Call Center di Trenitalia (numeri a pagamento); presso le biglietterie o le agenzie di viaggio abilitate, compatibilmente con gli orari di apertura delle stesse; presso i punti Customer Service e i Frecciadesk presenti in alcune stazioni.
Come annullare l'acquisto di un biglietto Trenitalia?
- in qualsiasi biglietteria;
- all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto;
- telefonando al Call Center, solo per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center;
- su questo sito, compilando l'apposito web form, solo per i biglietti ticketless;
Come funziona il rimborso dei biglietti del treno?
Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso. Dato che il biglietto è stato acquistato da noi, la biglietteria non potrà rimborsarlo direttamente.
Come chiedere il rimborso di un biglietto del treno?
Nel caso di biglietteria chiusa o assente la richiesta deve essere fatta in forma scritta a Trenitalia Tper Scarl - Direzione Commerciale - Post Vendita Reclami e Rimborsi- Via Del Lazzaretto, 16 - 40131 Bologna ed allegando l'originale del biglietto.
Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno?
La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.
Cosa succede se non uso il biglietto del treno?
Il viaggiatore sprovvisto di titolo di viaggio deve corrispondere il pagamento del costo del biglietto a tariffa ordinaria, calcolato dalla stazione di origine del treno fino alla stazione di destinazione dichiarata dal viaggiatore, ed una sanzione amministrativa di: • 30,00 euro se pagata immediatamente a bordo treno ...
Quali sono i biglietti ticketless?
Ticketless è la modalità di acquisto che ti permette di viaggiare sui treni Frecce e Intercity in modo semplice ed immediato. Puoi acquistare il biglietto in modalità ticketless su questo sito, su app Trenitalia, al call center (numero a pagamento) o presso le agenzie di viaggio abilitate.
Quanto tempo ci vuole per il rimborso Trenitalia?
Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni.
Come cambiare biglietto da Economy a base?
- Accedi al tuo account Trainline o apri l'app Trainline.
- Entra nella sezione “Biglietti”
- Seleziona “cambia”
- Paga l'eventuale differenza con il prezzo Base.
Come annullare biglietto super economy?
Biglietto Super Economy Trenitalia: si puo cambiare? Il biglietto Super Economy di Trenitalia non è modificabile, ad eccezione del nominativo.
Come modificare un biglietto economy?
Economy: puoi modificare data e ora fino alla partenza del treno e con la medesima categoria di treno/servizio, effettuando il cambio del biglietto rispetto al corrispondente biglietto Base e pagando la relativa differenza di prezzo. Super Economy: non puoi modificare la data.
Come annullare un biglietto del treno online?
- Annulla o modifica il tuo biglietto online su "I miei ordini" sul sito o su "Il mio viaggio" nell'app SNCF Connect.
- Invia la tua domanda di modifica o di annullamento entro 60 giorni tramite il nostro modulo di contatto*.
Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?
I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.
Quanto dura un biglietto del treno non utilizzato?
Come annunciato da Trenitalia, infatti, il biglietto dovrà essere utilizzato fino alle 23.59 del giorno in cui viene acquistato: se così non è, si può anche buttare dal momento che è inutilizzabile.
Come annullare l'acquisto di un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Come si fa a spostare un biglietto Trenitalia?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Come cambiare un biglietto ferroviario?
Puoi anche cambiare i tuoi biglietti direttamente alla stazione, presso una biglietteria Trenitalia, se la tariffa selezionata lo consente.
Come posso vendere un biglietto del treno?
Esistono diversi modi che permettono di vendere i biglietti del treno che non si possono più utilizzare: si va da semplici annunci sui social network più diffusi, ai marketplace più famosi, fino a siti e piattaforme espressamente dedicate a questo tipo di compravendite.
Cosa vuol dire che un treno è stato soppresso?
[sop-près-so] agg. Eliminato, abolito: treno, volo s.
Cosa vede il controllore quando scansiona il biglietto?
Nella maggior parte dei Paesi il controllore verificherà visivamente i dettagli del tuo biglietto, comprese le informazioni sulla tratta che hai aggiunto, ma in qualche caso potrebbe eseguire la scansione del codice a barre e poi verificare visivamente i dati del viaggio.