Perché si danno i documenti in hotel?

Senza un documento di riconoscimento valido non è possibile soggiornare in una struttura ricettiva italiana, infatti l'art. 109 del TULPS (Testo Unico Legge di Pubblica Sicurezza) statuisce che “… l'albergatore può dare alloggio solo a persone munite di un documento di riconoscimento“.

A cosa servono i documenti in hotel?

Il check in è l'inglese di “accettazione” ed indica il momento in cui l'ospite arriva nella struttura che ha scelto, consegna i documenti d'identità per la registrazione e riceve le chiavi della propria camera.

Cosa si fa se un cliente arriva in albergo senza documento d'identità?

La legge impone identificazione e registrazione di ogni cliente di struttura alberghiera. Il cliente può rifiutarsi, ma perderà la prenotazione e l'eventuale acconto versato.

Cosa chiedono al check-in in hotel?

Consiste quindi nella procedura di controllo documenti e consegna delle chiavi al tuo arrivo in albergo. Ti verrà chiesto di mostrare una copia della tua prenotazione, se l'hai fatta precedentemente, oltre a un tuo documento d'identità.

Che documenti servono per l'hotel?

Innanzitutto una copia della prenotazione, se fatta precedentemente, e poi un documento d'identità: sono accettati, quindi, carta d'identità, passaporto, patente e qualsiasi altro documento con fotografia rilasciato dallo stato di appartenenza al fine di dimostrare la corretta identità di chi ha effettuato la ...

Ep.60 - Il nuovo modo di leggere i documenti in hotel

Quando l albergatore deve registrare il cliente?

Ogni struttura ricettiva deve comunicare ogni giorno alla Questura competente per territorio le generalità dei clienti alloggiati.

Come avviene la prenotazione in un albergo?

Si può prenotare una stanza d'hotel in diversi modi: al telefono, via fax, lettera o e-mail… la legge non prevede differenze tra una forma di prenotazione e l'altra. Ancora oggi, poi, molti consumatori per prenotare la propria vacanza si rivolgono alle agenzie di viaggio.

Quali dati servono per il check-in?

Solitamente durante la procedura di check-in viene richiesto di indicare il proprio nome, il tipo e il numero del documento di viaggio utilizzato (carta di identità, passaporto) oltre a dati aggiuntivi quali paese di emissione e data di scadenza del documento.

Cosa si fa durante il check-in?

Il check-in è la procedura che il passeggero deve effettuare poco prima dell'imbarco. Essa consiste nel presentarsi all'aeroporto, presso il banco della compagnia aerea per cui si hanno acquistato i biglietti. A questo punto, munito di documenti, il passeggero viene registrato e analizzato da un sistema digitale.

Quando si paga il conto in hotel?

Tutto dipende se si tratta di un hotel di città, al mare o sulla neve. Per gli hotel della città il pagamento avviene sempre per il 100% al momento della prenotazione.

Cosa succede se sei senza carta d'identità?

Il rifiuto di esibire il documento di cui si è in possesso è punito con arresto fino a due mesi o con l'ammenda fino a euro 103. Anche questo reato è oblabile, cioè può essere estinto senza conseguenze per la fedina penale con il versamento di circa 50 euro oltre spese amminsitrative (circa 100 euro).

Quali dati sensibili il cliente è obbligato a fornire all'albergo?

Un direttore di albergo, prima di proteggere i dati personali dei clienti, deve essere consapevole di quali sono i dati sensibili che sta andando a trattare (preferenze alimentari, intolleranze, eventuali abitudini di chi soggiorna, informazioni relative ad un eventuale stato di disabilità ecc.)

Chi può chiedere copia documento identità?

La pubblica amministrazione pertanto è il primo soggetto che può acquisire la fotocopia della carta d'identità quando deve procedere alla registrazione dei dati contenuti nel documento originale nel momento in cui il cittadino si rivolge alla stessa per presentare un'istanza.

Quando è obbligatorio portare i documenti?

Non si può girare senza documenti, ma sul punto vanno fatte delle necessarie precisazioni. Secondo quanto disposto ai sensi dell'art. 294 del Regolamento per l'esecuzione del TULPS: “La carta d'identità o i titoli equipollenti devono essere esibiti a ogni richiesta degli ufficiali e degli agenti di pubblica sicurezza”.

Da quando è obbligatorio portare i documenti?

Nel nostro ordinamento giuridico non esiste alcuna legge che obbliga i cittadini a portare sempre con sé i propri documenti di riconoscimento e che prevede sanzioni in merito, tranne per la patente quando si è alla guida di un veicolo.

Quali sono gli obblighi di un albergatore?

L'albergatore deve garantire la sorveglianza, l'igiene, la sanità e la sicurezza dei luoghi dove si svolge il servizio, nel rispetto delle normative vigenti. L'integrità e la sicurezza del cliente devono essere garantite anche al di là del rispetto formale delle norme.

Perché si fa il check-in on line?

I vantaggi del check-in online

Il primo e più evidente è la riduzione del tempo di attesa in aeroporto. Senza la necessità di fermarsi al banco check-in, si può pianificare un arrivo in aeroporto più vicino all'orario di partenza.

Cosa si fa al gate?

Gate significa letteralmente porta, cancello ed identifica quella parte dell'aeroporto cui si accede una volta che si sono superati i controlli di sicurezza. Generalmente corrisponde ad una piccola sala di attesa cui si accede prima dell'imbarco vero e proprio sul volo di destinazione.

Cosa succede se non si fa il check-in on line?

Se non lo fai e vuoi farlo al banco del check in in aeroporto, ti viene a costare da 40 a 60 Eur extra che dovrai pagare sul posto con carta di credito (no contanti) pena il mancato imbarco. Se fai il check in ma ti presenti senza carta d'imbarco, ti faranno pagare quella cifra anche solo per stamparla.

Come funziona il check-in e check out in hotel?

Definizione di check-in e check-out

Solitamente avviene all'arrivo e richiede la conferma della prenotazione, l'assegnazione della camera, la raccolta dei documenti e il pagamento delle eventuali formalità. Il check-out, invece, è il momento in cui i clienti lasciano l'hotel al termine del loro soggiorno.

Chi può entrare in hotel?

Sotto i 16 anni: i giovani minori di 16 anni possono soggiornare in hotel solo se accompagnati da un adulto. Se l'adulto accompagnatore non è un genitore né un tutore legale, sarà necessario presentare un documento che confermi il consenso del genitore o del tutore legale.

Come sapere se una persona alloggia in un hotel?

Tutti gli esercenti delle strutture alberghiere e ricettive hanno l'obbligo di comunicare, al portale alloggiati web, entro 24 ore dall'arrivo, le generalità degli ospiti della struttura.

Cosa succede se non si registrano gli ospiti?

Tale reato prevede l'arresto fino a tre mesi o l'ammenda fino 206€.

Cosa fare se un cliente non paga in hotel?

In questo caso occorre conservare tutti i dati identificativi e attendere pagamento. Se poi non viene eseguito il pagamento, allora si può chiedere al Giudice di Pace di emettere un decreto ingiuntivo, cioè un documento che impone al debitore di saldare l'importo entro una certa data.

Cosa succede se prenoto un albergo e non mi presento?

Cosa succede dopo il no show

Se il cliente non usufruisce della prenotazione nei termini previsti, scatta una penale. Questa penale è a discrezione di ogni struttura ricettiva: puoi addebitare al cliente il costo della prima notte, per esempio.