Perché non vedo i messaggi su Booking?

Non è davvero un problema perché gli host di Booking devono pianificare la situazione in cui non riesci a leggere i tuoi messaggi o non puoi fare nulla: ad esempio, se non possono ospitarti, dovrebbero avere un piano di riserva come chiamare le proprietà vicine alla ricerca di un sostituto.

Come vedere i messaggi su Booking?

Puoi trovarlo nell'extranet nella sezione Messaggi sulle prenotazioni della tua casella Messaggi e nella sezione Dati della tua Home.

Dove posso trovare la chat di Booking?

Clicca sul menù Messaggi. Seleziona Messaggi con Booking.com. Vai alla sezione Contattaci oppure Non trovi quello che ti serve? Clicca su Vedi le opzioni di contatto o su Scrivi un nuovo messaggio.

Come si attivano le notifiche di Booking?

Clicca su Impostazioni e seleziona Impostazioni notifiche. Seleziona Sì o No per il tipo di notifiche che desideri ricevere. Quando selezioni “Sì”, comparirà un menù a tendina che consente di specificare quando e come ricevere questa notifica.

Come risolvere problemi con Booking?

Vai al Centro risoluzione controversie. Seleziona Un partner e inserisci le tue informazioni personali. Seleziona un argomento e nel box Il tuo messaggio inserisci una descrizione del tuo reclamo: più informazioni dettagliate includi, più facile sarà per noi risolvere il problema. Clicca su Invia.

Errori più Comuni su Booking.com...tu puoi evitarli!

Come posso parlare con un operatore Booking?

Come contattare Booking telefonicamente

Se vuoi sapere come contattare Booking per un reclamo o altri problemi, non devi far altro che prendere il telefono (fisso o smartphone che sia) e comporre il numero +44 20 3320 2625‬, che puoi utilizzare sia dall'Italia che dall'estero.

Come resettare Booking?

Clicca su Tariffe e disponibilità o su Calendario e prezzi e poi su Calendario. Clicca sul simbolo delle impostazioni (tre puntini verticali) o su Impostazioni disponibilità Clicca su Ripristino automatico.

A cosa serve il pulse?

La funzione “Pulse” (intermittenza) è utile per mantenere sempre il massimo controllo durante la preparazione dei cibi. E' ideale per tritare alimenti delicati e morbidi come uova sode, cipolle o prezzemolo.

Come vedere tutte le prenotazioni su booking?

Accedi all'extranet. Clicca su Contabilità e poi su Fatture. Scegli una fattura e in Azioni clicca su Vedi resoconto per controllare le prenotazioni incluse.

Come modificare le impostazioni di booking?

Vai su Struttura e clicca su Gestione camere/alloggi . Clicca su Modifica. Modifica le informazioni come tipologia e nome dell'alloggio, posizione, opzioni per i letti, occupazione e dettagli del bagno.

Cosa fare se si viene truffati su Booking?

Se riscontrate attività sospette, segnalate il problema al servizio clienti della piattaforma. Se sospettate che i vostri dati di pagamento siano stati compromessi, informate immediatamente la vostra banca o l'emittente della carta di credito.

Cos'è l'extranet di Booking?

Nell'extranet di gruppo troverai l'elenco di tutte le tue strutture, il loro stato, gli orari di arrivo e partenza e le comunicazioni con gli ospiti e con Booking.com. L'extranet di gruppo ha 2 tipi di accesso: Principale: i partner possono accedere a tutte le pagine.

Cosa fare se gli ospiti non danno i documenti Booking?

Se la persona non può fornire un documento d'identità, o se le leggi locali non richiedono di esibirlo o non ti permettono di richiederlo, chiedi all'ospite ufficialmente registrato di accogliere il visitatore nella hall o reception, per confermare la sua identità.

Come contattare il proprietario su Booking?

Due opzioni per inviare la tua email. Il primo è accedere al tuo account personale dal sito web o utilizzando l'applicazione. Comunicherai attraverso la casella di posta dell'extranet. Booking si impegna a fornirvi una risposta concreta entro 24 ore.

Come vedere la cronologia di Booking?

Come si elimina un messaggio inviato su Pulse?

Eliminare un messaggio di conversazione Pulse

Per eliminare un messaggio, gli amministratori possono passare al report Pulse e selezionare l'icona di eliminazione accanto al messaggio.

Come contattare Booking telefonicamente?

Come contattare Booking telefonicamente

Allora tutto ciò che devi fare altro non è che prendere la cornetta del telefono fisso o il tuo cellulare, comporre il numero internazionale +44 20 3320 2625‬ e avviare una chiamata. La numerazione è valida sia in Italia che all'estero e l'assistenza e in lingua italiana.

Qual è la percentuale di Booking sulle prenotazioni?

In media, la percentuale di commissione varia dal 15% al 22% per ogni prenotazione confermata e per tutte le prenotazioni non rimborsabili. Per intenderci, se la tua proprietà affitta per 100 euro a notte, a Booking corrisponderanno tra i 15 e i 22 euro per ogni notte.

Cosa succede se l'host cancella la prenotazione su Booking?

Se la tua prenotazione viene cancellata, Booking.com ti rimborserà immediatamente. I tempi di elaborazione possono variare dai 7 ai 12 giorni, a seconda della tua banca.

Perché Pulse non funziona?

Cause: L'HUB non è connesso alla rete. È stata inserita la password sbagliata. La password inserita non corrisponde al software.

Come aprire Pulse?

Accedi a Pulse

Per accedere a Pulse: Nella tua barra laterale, seleziona Pulse. Se non vedi Pulse, clicca su Altro. Poi scegli Pulse.

Come togliere il pulse?

Nel widget del pulsossimetro, tenere premuto MENU. Selezionare Opzioni > Modalità Pulse Ox > Off. Il dispositivo disattiva le letture automatiche del pulsossimetro. Il dispositivo avvia una lettura del pulsossimetro quando viene visualizzato il pulsossimetro.

Come sbloccare Booking?

"Abbiamo bloccato il tuo account Booking.com per motivi di sicurezza. Per sbloccare il tuo account, richiedi un'e-mail con un link per reimpostare la tua password."

Come posso accedere a Pulse Booking?

Accesso a Pulse

Puoi accedere a Pulse con il nome utente e la password che usi nell'extranet.

Come ritrovare la prenotazione su Booking?

Nella sezione “Your Bookings” (Prenotazioni) del Network dei membri è possibile visualizzare tutte le prenotazioni, precedenti, attuali e future.