Dove trovo indennizzo Italo?
Clienti registrati al Programma
Dove trovo i rimborsi Italo?
Rimborso automatico
«Per verificare l'avvenuta erogazione vai alla sezione “Fai da te” che trovi nella pagina “Assistenza” del sito italo e clicca su “Monetizza Indennizzo” se possiedi un Voucher oppure su “Verifica il tuo Credito Italo”.
Come chiedere indennizzo Italo?
Si potrà ottenere il rimborso entro 30 giorni sul proprio conto, oppure sul conto “Italo più” per chi è iscritto. Inoltre si può chiedere il rimborso attraverso il numero verde Italo Treno, con il servizio “Pronto Italo” chiamando il 892020 (a pagamento) e indicando il codice del biglietto da rimborsare.
Dove inserire codice indennizzo Italo?
- Accedi all'area Voucher da Indennizzo;
- Cerca il tuo Voucher inserendo le 17 cifre del tuo Codice Voucher e il Codice Biglietto;
- In questa pagina ti verranno mostrate le informazioni sul valore del tuo Voucher. Clicca su Monetizza;
- Compila il Form.
Dove vedere credito Italo?
- Accedi all'area Cambia Prenotazione o clicca su Gestione Viaggio;
- Cerca il tuo viaggio inserendo Nome, Cognome e Codice Biglietto;
- In questa pagina ti verranno mostrate le informazioni sul tuo biglietto e sul valore del tuo Credito Italo. ...
- Clicca su Monetizza;
- Compila il Form.
Come redimere un vaucher rimborso Italo treno.
Come utilizzare voucher da indennizzo Italo?
Il voucher può essere utilizzato per acquistare biglietti Italo dal sito italotreno.it, da APP e Mobile nella pagina di pagamento, al termine del processo di acquisto. Sarà necessario selezionare la voce “Hai un Voucher” ed inserire il codice nell'apposito spazio.
Come si utilizza il credito Italo?
Il Credito Bonus accumulato potrà poi essere utilizzato esclusivamente accedendo alla propria Area Riservata, per acquistare offerte in Flex, in qualsiasi ambiente ad esclusione dei Carnet; l'importo dei biglietti acquistati utilizzando il Credito Bonus, non concorre al calcolo di ulteriore Credito Bonus.
Dove chiedere indennizzo Trenitalia?
Se hai acquistato un biglietto del trasporto regionale per richiedere l'indennità', devi compilare il modulo reperibile presso le biglietterie e su questo sito spedendolo, entro 1 anno dall'evento, alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio, allegando il biglietto in ...
Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
- presso la biglietteria;
- compilando l'apposito webform disponibile su questo sito, solo per i biglietti ticketless;
Quando si può chiedere rimborso Italo?
In caso di ritardo in arrivo, i passeggeri su richiesta possono ottenere a titolo di indennizzo: • il 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo compreso tra 60 minuti e 119 minuti; • il 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo pari o superiore a 120 minuti.
Come farsi rimborsare il biglietto del treno?
presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; al Call Center, solo per i biglietti ticketless; tramite posta indirizzata a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.
Dove trovo il numero reclamo Italo?
Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Se sei registrato, puoi facilmente recuperarlo accedendo tramite sito, mobile site o app alla sezione \"I miei Viaggi\".
Quanto ritardo per rimborso treno Italo?
I rimborsi Italo
Chi viaggiava con un treno Italo, o aveva in programma di farlo, può chiedere il rimborso se il convoglio non è mai partito oppure è partito in ritardo di oltre un'ora. È possibile ottenere il valore del biglietto sia integralmente che soltanto per la parte di viaggio mai avvenuta.
Quanto tempo ho per chiedere rimborso Trenitalia?
Trasporto con Treni regionali
Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.
Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
Se è prevedibile, alla partenza o in caso di perdita di coincidenza o di soppressione, che il viaggio subisca un ritardo pari o superiore a 60 minuti, il passeggero ha diritto di scegliere fra le seguenti alternative: proseguire per la destinazione finale con un itinerario alternativo a condizioni di trasporto simili; ...
Come parlare con Italo?
Pronto Italo 06.07.08
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa.
Come contattare Italo tramite email?
indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.
Come chiamare 892020?
- Telefono: 892020 Italo Assistenza (numero a pagamento) attivo tutti i giorni dalle 6 alle 23.
- Telefono: +39 06 89371892 per le chiamate dall'estero.
- Sito web: www.italotreno.it/it.
- Acquisto telefonico: 060708 Pronto Italo per info e acquisto biglietti.
- Facebook: www.facebook.com/ItaloTreno.
Quanto costa il numero 892020?
06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !
Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?
compilando l'apposito web form disponibile su questo sito; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; presso qualsiasi biglietteria; al Call Center, solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o su questo sito e app.
Come fare un reclamo a Italo treno?
Come Chiedere un Rimborso
Non appena il passeggero viene avvertito del riardo o della soppressione del treno, può chiamare il servizio Pronto Italo al numero 060708 e chiedere il rimborso, in base alle percentuali di cui sopra.
Chi ha diritto alla carta blu Trenitalia?
Se sei una persona affetta da disabilità e titolare dell'indennità di accompagnamento, Trenitalia ti dà diritto alla Carta Blu, che ti consente di usufruire della gratuità del viaggio per il tuo accompagnatore. - dell'assegno per assistenza personale e continuativa (APC) (ex DPR 1124/65 - all.
Chi ha la Disability card paga il treno?
Ai titolari di Disability Card che necessitano di accompagnatore o di maggiore intensità di sostegno (individuati nel decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 6 novembre 20201), Trenitalia riconosce la gratuità del viaggio per l'accompagnatore del titolare, per i viaggi su tutto il territorio nazionale.
Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?
Il modo più economico per viaggiare con Italo. Da oggi modificabile! Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.
Quanto costa il numero 892?
Soluzioni per le AziendeNumerazioni 892
In fase di attivazione è possibile scegliere le tariffe da applicare a chi chiama. La tariffa massima da rete fissa è, al netto di IVA, pari a € 1,50 al minuto + € 0,30 scatto alla risposta oppure € 2,00 per tariffazione forfettaria/flat.