Dove sono i punti blu del Telepass?

I tradizionali Punto Blu in autostrada sono stati dismessi. L'assistenza è ora garantita su tutto il territorio nazionale tramite la rete dei Telepass Store, Centri Servizi Telepass e Telepass Point (presenti anche in molte Eni Live Station).

Dove si trovano i punti blu per il Telepass?

I Punto Blu non sono più attivi dall'1 gennaio 2024

Ora puoi recarti nei nostri Telepass Point, Telepass Store e Centro Servizi Telepass, i nuovi punti dedicati all'attivazione delle offerte e all'assistenza. Aderisci ai servizi nei Telepass Point presso le Enilive Station.

Dove posso andare per restituire il Telepass?

Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass recandoti di persona presso un Telepass Store, un Centro Servizi Telepass o nei Telepass Point abilitati. In alternativa, puoi spedirlo tramite raccomandata postale a Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.

Dove posso consegnare il mio dispositivo Telepass?

Puoi consegnare il tuo dispositivo Telepass in uno dei Telepass Store, Centro Servizi o Telepass Point. In alternativa, se devi solo sostituire o chiudere il contratto, puoi riconsegnarlo tramite Ufficio Postale (usando l'etichetta di reso), tramite un Locker Poste o richiedendo il ritiro a domicilio.

Dove bisogna andare per sostituire il Telepass?

Per sostituire il tuo dispositivo Telepass puoi recarti presso i Telepass Point, i Telepass Store o i Centri Servizi Telepass. Molti di questi punti assistenza si trovano all'interno delle Enilive Station (stazioni di servizio Eni).

TUTORIAL | Come montare il nuovo dispositivo Telepass in soli 2 minuti

Quale punto blu è ancora attivi?

I "Punti Blu" tradizionali di Autostrade per l'Italia non sono più attivi. Tutti gli sportelli fisici sono stati chiusi e sostituiti da canali digitali e da una rete capillare di centri assistenza diffusi sul territorio.

Come posso sostituire il mio vecchio Telepass con un nuovo modello?

Puoi sostituire il tuo vecchio dispositivo con il nuovo modello (più compatto e abilitato ai nuovi servizi) richiedendolo comodamente tramite l'App Telepass (sezione "Dispositivi Telepass" > "Sostituisci dispositivo") per riceverlo a domicilio, oppure recandoti di persona in un Telepass Point.

Quali distributori sono convenzionati con il Telepass?

Con Telepass puoi pagare il carburante in oltre 7.000 stazioni di servizio in tutta Italia senza usare contanti o carte, direttamente tramite l'app Telepass. I principali marchi convenzionati includono:

Restituire Telepass in posta?

Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass per posta in due modi, a seconda che si tratti di una sostituzione o di una disdetta totale del contratto. Assicurati di rispedire il dispositivo entro 20 giorni dalla ricezione di quello nuovo o dalla disdetta, per evitare una penale.

Cosa succede se non si restituisce il Telepass?

La mancata restituzione del dispositivo Telepass, a seguito di disdetta o sostituzione, comporta l'addebito di una penale di 25,82 € (o 30 € in caso di furto/smarrimento non denunciato) se non viene consegnato entro 20 giorni.

Quanto costa disdire Telepass?

Disdire il contratto Telepass è un'operazione gratuita, a patto che il dispositivo venga restituito entro 20 giorni dalla disdetta. In caso di mancata restituzione, viene applicata una penale di € 25,82.

Quanto tempo ho per riconsegnare il Telepass?

Per disdire il contratto Telepass, il recesso diventa effettivo in tempi molto rapidi, solitamente entro 24-48 ore dalla richiesta o dalla ricezione dei documenti. Tuttavia, per completare la procedura, dovrai riconsegnare il dispositivo entro un termine tassativo per evitare penali.

Come si fa a chiudere il contratto con Telepass?

Puoi chiudere il tuo contratto Telepass in pochi minuti tramite l'app o il sito ufficiale, oppure chiamando il servizio clienti. È fondamentale assicurarsi di riconsegnare il dispositivo (transponder) entro 20 giorni dalla disdetta per evitare penali.

Dove si restituisce il dispositivo Telepass?

Puoi restituire il dispositivo Telepass in tre modi rapidi: assets.ctfassets.net

Come parlare con un operatore punto blu Telepass?

Come posso contattare l'assistenza Telepass? Puoi contattare l'assistenza direttamente dalle nostre app o puoi chiamare il supporto Telepass al numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario) dal venerdì dalle 9:00 alle 17:30.

Cosa sono i Punti Blu Telepass?

Innanzitutto, per chi non lo sapesse, il “Punto Blu” non è altro che un centro servizi dedicato agli utenti Telepass. Uno spazio dove poter ricevere assistenza, attivare servizi e risolvere qualsiasi problematica legata al dispositivo che ci permette di viaggiare in autostrada senza interruzioni.

Esistono ancora i punti blu Telepass?

No, i Punti Blu non esistono più. I tradizionali centri fisici situati vicino ai caselli autostradali sono stati ufficialmente dismessi.

Dove portare il dispositivo Telepass?

Vai in un Telepass Store, in Centro Servizi Telepass oppure in un Telepass Point per sostituire il tuo vecchio dispositivo con quello Europeo e usa il servizio Autostrada e Parcheggi Convenzionati anche in Italia, Francia, Spagna e Portogallo.

Numero da chiamare per riconsegna Telepass?

Per la restituzione del dispositivo è necessario chiamare il numero verde 800 69 77 87 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00 per ricevere un codice PIN da comunicare durante la restituzione.

Cosa succede se il Telepass non è associato alla targa?

Se utilizzi un dispositivo Telepass su un veicolo con targa non associata, il pedaggio viene comunque regolarmente addebitato, ma potresti rischiare una sanzione amministrativa per transito con targa non riconosciuta dal sistema. 6sicuro.it

Quanto dura in media la batteria di un Telepass?

La batteria del Telepass dura in media dai 4 ai 5 anni.

Quanto costa il Telepass alle Poste?

Per attivare il servizio Telepass Family con addebito su conto BancoPosta, i costi sono legati all'accordo tra Poste Italiane e il circuito Telepass S.p.A.: Poste Italiane

Cosa succede se metto il Telepass su un'altra macchina?

Usare il Telepass su un'altra auto funziona tecnicamente, ma comporta dei rischi. Il sistema addebita il pedaggio, ma se la targa del veicolo non corrisponde a quella associata al dispositivo, le telecamere al casello potrebbero rilevare un'anomalia.

Si possono avere due Telepass sulla stessa targa?

No, non è possibile associare la stessa targa a due dispositivi Telepass diversi.

Come si fa a capire se il Telepass è scarico?

Capire se il dispositivo Telepass è scarico è molto semplice: basta ascoltare il segnale acustico (beep) all'uscita dal casello.