Dove si trovano i punti blu di Telepass?
I tradizionali Punto Blu situati in autostrada sono stati definitivamente chiusi. Al loro posto, Telepass ha istituito una rete capillare di oltre 500 centri fisici, distribuiti su tutto il territorio nazionale e divisi in tre categorie principali:
Dove si trovano i punti blu per il Telepass?
I Punto Blu non sono più attivi dall'1 gennaio 2024
Ora puoi recarti nei nostri Telepass Point, Telepass Store e Centro Servizi Telepass, i nuovi punti dedicati all'attivazione delle offerte e all'assistenza. Aderisci ai servizi nei Telepass Point presso le Enilive Station.
Dove posso andare per restituire il Telepass?
Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass recandoti di persona presso un Telepass Store, un Centro Servizi Telepass o nei Telepass Point abilitati. In alternativa, puoi spedirlo tramite raccomandata postale a Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.
Dove posso consegnare il mio dispositivo Telepass?
Puoi consegnare il tuo dispositivo Telepass in uno dei Telepass Store, Centro Servizi o Telepass Point. In alternativa, se devi solo sostituire o chiudere il contratto, puoi riconsegnarlo tramite Ufficio Postale (usando l'etichetta di reso), tramite un Locker Poste o richiedendo il ritiro a domicilio.
Dove bisogna andare per sostituire il Telepass?
Per sostituire il tuo dispositivo Telepass puoi recarti presso i Telepass Point, i Telepass Store o i Centri Servizi Telepass. Molti di questi punti assistenza si trovano all'interno delle Enilive Station (stazioni di servizio Eni).
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Quale punto blu è ancora attivi?
I "Punti Blu" tradizionali di Autostrade per l'Italia non sono più attivi. Tutti gli sportelli fisici sono stati chiusi e sostituiti da canali digitali e da una rete capillare di centri assistenza diffusi sul territorio.
Quali documenti servono per sostituire il Telepass?
Che documenti devo mostrare/portare se sostituisco il dispositivo presso un Telepass Point?
- il modulo di delega.
- un documento di identità
- ed il dispositivo da sostituire.
Quali distributori sono convenzionati con il Telepass?
I principali distributori convenzionati con il circuito Telepass in Italia sono Q8, Enilive (ex Eni), IP e Tamoil.
Come restituire il vecchio dispositivo Telepass?
Restituire il vecchio dispositivo Telepass è un'operazione semplice che deve essere completata entro 20 giorni dalla revoca o chiusura del contratto per evitare una penale di €25,82. Puoi effettuare la procedura tramite Poste Italiane oppure presso un Telepass Store/Point.
Cosa succede se non si restituisce il Telepass?
La mancata restituzione del dispositivo Telepass, a seguito di disdetta o sostituzione, comporta l'addebito di una penale di 25,82 € (o 30 € in caso di furto/smarrimento non denunciato) se non viene consegnato entro 20 giorni.
Restituire Telepass in posta?
Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass per posta in due modi, a seconda che si tratti di una sostituzione o di una disdetta totale del contratto. Assicurati di rispedire il dispositivo entro 20 giorni dalla ricezione di quello nuovo o dalla disdetta, per evitare una penale.
Quanto costa disdire Telepass?
Disdire il contratto Telepass è un'operazione gratuita, a patto che il dispositivo venga restituito entro 20 giorni dalla disdetta. In caso di mancata restituzione, viene applicata una penale di € 25,82.
Quanto tempo ho per riconsegnare il Telepass?
Per disdire il contratto Telepass, il recesso diventa effettivo in tempi molto rapidi, solitamente entro 24-48 ore dalla richiesta o dalla ricezione dei documenti. Tuttavia, per completare la procedura, dovrai riconsegnare il dispositivo entro un termine tassativo per evitare penali.
Dove restituire il Telepass e chiudere il contratto?
Dopo aver inviato la richiesta, è necessario restituire il dispositivo per completare la chiusura del contratto. Si può procedere in uno dei seguenti modi: presso uno dei Telepass Store, Centro Servizi Telepass o Telepass Point Eni Station.
Come parlare con un operatore punto blu Telepass?
Come posso contattare l'assistenza Telepass? Puoi contattare l'assistenza direttamente dalle nostre app o puoi chiamare il supporto Telepass al numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario) dal venerdì dalle 9:00 alle 17:30.
Cosa sono i Punti Blu Telepass?
Innanzitutto, per chi non lo sapesse, il “Punto Blu” non è altro che un centro servizi dedicato agli utenti Telepass. Uno spazio dove poter ricevere assistenza, attivare servizi e risolvere qualsiasi problematica legata al dispositivo che ci permette di viaggiare in autostrada senza interruzioni.
Dove posso riconsegnare il dispositivo Telepass?
4) Restituisci il tuo dispositivo Telepass direttamente in uno dei nostri Telepass Store o Centro Servizi Telepass procedendo così alla chiusura del tuo contratto.
Cosa succede se metto il Telepass su un'altra macchina?
Usare il Telepass su un'altra auto funziona tecnicamente, ma comporta dei rischi. Il sistema addebita il pedaggio, ma se la targa del veicolo non corrisponde a quella associata al dispositivo, le telecamere al casello potrebbero rilevare un'anomalia.
Dove posso trovare il modulo per restituire il Telepass?
Per disdire il contratto Telepass puoi compilare e inviare il Modulo Recesso Telepass tramite PEC all'indirizzo [email protected], via email a [email protected], oppure procedere direttamente online dall'Area Riservata del sito Telepass.
Cosa succede se il Telepass non è associato alla targa?
Se utilizzi un dispositivo Telepass su un veicolo con targa non associata, il pedaggio viene comunque regolarmente addebitato, ma potresti rischiare una sanzione amministrativa per transito con targa non riconosciuta dal sistema. 6sicuro.it
Come posso restituire il mio vecchio Telepass?
La restituzione del dispositivo Telepass deve essere effettuata entro 20 giorni dalla disdetta del contratto per evitare l'addebito di una penale. La procedura si articola in due fasi principali: l'avvio della pratica e la consegna fisica dell'apparato. Telepass
Quanto dura in media la batteria di un Telepass?
La batteria del Telepass dura in media dai 4 ai 5 anni.
Dove posso andare a sostituire il Telepass?
Puoi sostituire il tuo Telepass recandoti di persona in un Telepass Point, un Telepass Store, o presso i Centri Servizi Telepass. Molti di questi punti si trovano all'interno delle Enilive Station (ex stazioni Eni).
Si possono avere due Telepass sulla stessa targa?
No, non è possibile associare la stessa targa a due dispositivi Telepass diversi.
Casello di entrata da certificare Telepass?
Per certificare il casello di entrata mancante (ad esempio in caso di mancato addebito o sbarra abbassata), l'operazione può essere eseguita in pochi minuti direttamente online tramite l'app o il sito ufficiale.