Dove scrivere a Trenitalia?
per i servizi del trasporto media e lunga percorrenza, all'indirizzo: “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 ROMA”. per i servizi del Trasporto Regionale, alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio.
Come inviare una mail a Trenitalia?
Per ottenere preventivi e acquistare viaggi di almeno 10 persone. Hai in programma un viaggio di gruppo e siete almeno in 10? Puoi contattare l'Ufficio Gruppi Trenitalia: tramite email scrivendo a: [email protected].
Come chattare con Trenitalia?
Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina Assistenza e contatti. E' anche possibile, se sei socio CartaFRECCIA/X-GO, prenotare una richiamata se vuoi acquistare o modificare un biglietto.
Come fare una segnalazione a Trenitalia?
Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21. Per assistenza sul programma Cartafreccia, vai alla pagina dedicata. Per inoltrare un reclamo, compila il modulo online, indicando nel reclamo se desideri ricevere una risposta e lascia i tuoi riferimenti (nome, cognome, indirizzo ed email).
Come scrivere alle Ferrovie dello Stato?
posta raccomandata A/R, compilando lo specifico modulo disponibile alla pagina Reclami e Segnalazioni da inviare al seguente indirizzo: RFI. S.p.A., c.a. Affari Regolatori e Antitrust - Diritti degli Utenti, Piazza della Croce Rossa n. 1, 00161, Roma.
App Trenitalia ecco come funziona
Come contattare Ferrovie dello Stato lavora con noi?
Lavora con noi
Per altre informazioni, scrivere a: [email protected]. Risponderemo prima possibile alle sole richieste pertinenti.
Come chiedere un indennizzo a Trenitalia?
compilando l'apposito modulo presso le Biglietterie o gli Uffici di Assistenza presenti nelle principali stazioni; compilando l'apposito web form disponibile su questo sito; tramite posta a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.
Come reclamare ritardo Trenitalia?
compilando il modulo disponibile in biglietteria e su questo sito e spedendolo per posta alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio entro e non oltre 1 anno dall'evento, allegando il biglietto in originale obliterato alla partenza e all'arrivo o, in caso di biglietto ...
Come fare richiesta indennizzo Trenitalia?
Se hai acquistato un biglietto del trasporto regionale per richiedere l'indennità', devi compilare il modulo reperibile presso le biglietterie e su questo sito spedendolo, entro 1 anno dall'evento, alla Direzione Regionale/Provinciale competente per la località di destinazione del viaggio, allegando il biglietto in ...
Come contattare Trenitalia per oggetti smarriti?
rivolgersi al servizio di Customer Care Regionale in stazione. contattare attraverso messaggio il team Social Instagram: @trenitaliaregionale e Facebook: @ilregionaleditrenitalia. chiamare il call center gratuito 800 89 20 21.
Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?
I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.
Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?
Se il tuo treno è stato soppresso o ha subito un ritardo di oltre 60 minuti potresti aver diritto a un'indennità.
Come chiedere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
Come chiedere il rimborso Trenitalia
La richiesta si può fare in biglietteria o, per i biglietti ticketless, compilando l'apposito webform disponibile sul sito di Trenitalia. Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center.
Quanto tempo ci vuole per il rimborso Trenitalia?
In caso di richiesta di rimborso tramite posta, la Direzione Commerciale Trenitalia Tper invierà al richiedente, entro un mese dal ricevimento della richiesta, una comunicazione sia in caso di riconoscimento del rimborso che in caso di mancato riconoscimento dello stesso.
Cosa succede se il treno fa ritardo e perdo la coincidenza?
E' necessaria la constatazione del personale ferroviario. * Se il ritardo del treno fa perdere l'ultima coincidenza si ha diritto al rimborso dell'albergo (media categoria) e all'utilizzo del primo treno utile del giorno successivo.
Dove inviare modulo Rimborso Trenitalia?
contattabile all'indirizzo mail: [email protected] ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all'indirizzo mail: [email protected].
Come faccio a sapere se il treno è in ritardo?
Vai sul sito web della compagnia SNCF. È necessario inserire il numero del treno (riportato sul biglietto) e la data del viaggio.
Come contattare gratuitamente Trenitalia?
Una delle soluzioni più immediate per contattare Trenitalia gratuitamente consiste nell'utilizzo del servizio di chat messo a disposizione dall'azienda gestita dalle Ferrovie dello Stato Italiane tramite il sito o l'app ufficiali.
Come si chiamano le ferrovie italiane?
Le principali compagnie ferroviarie italiane sono Trenitalia, l'operatore nazionale che gestisce la rete regionale e dell'alta velocità tramite i treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca e l'operatore privato Italo treno che opera solo sulle tratte ad alta velocità.
Chi controlla le Ferrovie dello Stato?
Il 18 gennaio 2018 l'intero pacchetto azionario di Anas è stato trasferito dal Ministero dell'economia e delle finanze a Ferrovie dello Stato Italiane.
Come si chiamano le Ferrovie dello Stato?
FS Italiane, oltre un secolo di storia.
Quanto guadagna chi lavora per le Ferrovie dello Stato?
La stima della retribuzione complessiva per la posizione di Impiegato presso Ferrovie dello Stato Italiane è di 19.400 €–34.513 € all'anno e include la retribuzione di base e quella aggiuntiva. Lo stipendio base medio per la posizione di Impiegato presso Ferrovie dello Stato Italiane è di 30.000 € all'anno.
Quanto guadagna un operatore delle Ferrovie dello Stato?
Qual è la retribuzione presso Ferrovie dello Stato Italiane - Italia? Lo stipendio annuale medio in Ferrovie dello Stato Italiane varia indicativamente da €26.260 per una posizione da Impiegato/a amministrativo/a a €83.707 per una posizione da Dirigente.
Come fare il capo treno?
Chi desidera lavorare come capotreno deve frequentare un corso specifico e ottenere l'attestato necessario per l'abilitazione. La durata del corso è di 6 mesi e per accedervi è necessario superare una selezione.