Dove posso restituire il Telepass?

Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass in uno dei Telepass Store o Telepass Point (presso le Eni Station abilitate), oppure tramite spedizione postale.

Dove si può restituire Telepass?

Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass in tre modi: presso gli Uffici Postali, tramite i locker PuntoPoste, richiedendo il ritiro a domicilio, oppure recandoti di persona nei centri autorizzati.

Come restituire il vecchio dispositivo Telepass?

Restituire il vecchio dispositivo Telepass è un'operazione semplice che deve essere completata entro 20 giorni dalla revoca o chiusura del contratto per evitare una penale di €25,82. Puoi effettuare la procedura tramite Poste Italiane oppure presso un Telepass Store/Point.

Dove si trovano i punti blu per il Telepass?

I Punto Blu non sono più attivi dall'1 gennaio 2024

Ora puoi recarti nei nostri Telepass Point, Telepass Store e Centro Servizi Telepass, i nuovi punti dedicati all'attivazione delle offerte e all'assistenza. Aderisci ai servizi nei Telepass Point presso le Enilive Station.

Come restituire il Telepass e disdire il contratto?

Per la restituzione del dispositivo è necessario chiamare il numero verde 800 69 77 87 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00 per ricevere un codice PIN da comunicare durante la restituzione.

TUTORIAL | Come montare il nuovo dispositivo Telepass in soli 2 minuti

Consegnare Telepass in posta?

Puoi spedire o restituire il dispositivo Telepass tramite Poste Italiane in diversi modi, a seconda dell'operazione che devi compiere:

Quanto costa disdire il contratto Telepass?

Disdire il contratto Telepass è gratuito. Non sono previste penali di disattivazione, a patto di restituire il dispositivo entro 20 giorni dalla chiusura del contratto. In caso di mancata restituzione, è prevista una penale di 25,82 €.

I punti Blu sono ancora attivi?

No, i Punti Blu fisici non sono più attivi. Tutti gli sportelli sono stati definitivamente chiusi. I servizi di assistenza e gestione del pedaggio sono stati digitalizzati o affidati a una nuova rete.

Come parlare con un operatore del punto blu Telepass?

Per parlare con un operatore Telepass puoi chiamare il numero di Assistenza Clienti 069 71 666 71. In alternativa, è disponibile il numero verde 800 269 269, oppure puoi usare la chat e l'assistenza dedicata direttamente tramite l'App Telepass.

Cosa sono i Punti Blu Telepass?

Innanzitutto, per chi non lo sapesse, il “Punto Blu” non è altro che un centro servizi dedicato agli utenti Telepass. Uno spazio dove poter ricevere assistenza, attivare servizi e risolvere qualsiasi problematica legata al dispositivo che ci permette di viaggiare in autostrada senza interruzioni.

Dove posso trovare il modulo per restituire il Telepass?

Per disdire il contratto Telepass puoi compilare e inviare il Modulo Recesso Telepass tramite PEC all'indirizzo [email protected], via email a [email protected], oppure procedere direttamente online dall'Area Riservata del sito Telepass.

Cosa succede se non si restituisce il Telepass?

La mancata restituzione del dispositivo Telepass, a seguito di disdetta o sostituzione, comporta l'addebito di una penale di 25,82 € (o 30 € in caso di furto/smarrimento non denunciato) se non viene consegnato entro 20 giorni.

Quanto tempo ho per riconsegnare il Telepass?

Per disdire il contratto Telepass, il recesso diventa effettivo in tempi molto rapidi, solitamente entro 24-48 ore dalla richiesta o dalla ricezione dei documenti. Tuttavia, per completare la procedura, dovrai riconsegnare il dispositivo entro un termine tassativo per evitare penali.

Dove portare il dispositivo Telepass?

Vai in un Telepass Store, in Centro Servizi Telepass oppure in un Telepass Point per sostituire il tuo vecchio dispositivo con quello Europeo e usa il servizio Autostrada e Parcheggi Convenzionati anche in Italia, Francia, Spagna e Portogallo.

Dove trovo l'etichetta di reso Telepass?

Ho perso l'etichetta di reso, come faccio? Recupera l'etichetta di reso dalla tua Area Riservata. Vai alla sezione “Contratto”, seleziona il dispositivo da sostituire e clicca su “Dettaglio Titolo”.

Cosa fare con Telepass se vendo auto?

Sarà sempre richiesta la presentazione della documentazione attestante l'alienazione dell'auto, in altre parole o l'atto di vendita, di demolizione, di rottamazione oppure il contratto di conto vendita o ancora la denuncia di furto.

Dove posso andare per restituire il Telepass?

Puoi restituire il tuo dispositivo Telepass recandoti di persona presso un Telepass Store, un Centro Servizi Telepass o nei Telepass Point abilitati. In alternativa, puoi spedirlo tramite raccomandata postale a Telepass S.p.A. - Via del Serafico 49 - 00142 Roma.

Qual è il numero verde Telepass per parlare con un operatore?

Contatta Telepass solo attraverso i canali ufficiali: la chat sul sito e sull'App, oppure telefonicamente a questi numeri: 069 71 666 71: numero di Assistenza Clienti Telepass. 800 713 670: numero di Assistenza tecnica TBusiness.

Come disdire il Telepass al punto blu?

Per disdire il Telepass, puoi richiedere la chiusura del contratto chiamando il numero verde 800.697.787 o tramite l'app/sito ufficiale Telepass. Successivamente, dovrai riconsegnare il dispositivo (transponder) in un qualsiasi Telepass Point o Telepass Store entro 20 giorni.

Come posso restituire il mio Telepass Point?

cambiare la targa associata al dispositivo, scopri come farlo anche in app o nell'Area Riservata; restituire il tuo dispositivo dopo aver chiamato il numero verde 800 69 77 87 (lunedì-venerdì 9:00-17:30 e sabato 9:00-14:00) per ricevere un codice PIN da comunicare alla riconsegna; ritirare la tessera Skipass.

Come parlare con un operatore del punto blu?

Ti basterà chiamare il numero verde 803.111 e individuare la tua esigenza per ricevere assistenza su • servizi al cliente • cashback del pedaggio • info viabilità Anche su sito e app!

Dove posso trovare il Punto Blu Online?

I Punti Blu fisici sono stati dismessi. Per gestire pratiche di telepedaggio, richiedere rimborsi o pagare pedaggi non riscossi, è necessario utilizzare i canali digitali ufficiali o i nuovi centri fisici.

Telepass sempre si può disdire?

Puoi richiedere la disattivazione e la chiusura dell'account per i servizi di pagamento in app dall'Area Riservata del sito: seleziona “Telepass Sempre” nel menu a sinistra e clicca sulla voce “Contratto” del menu a tendina.

Quali sono le penali per disdire il Telepass?

La mancata o tardiva restituzione del dispositivo Telepass (oltre 20 giorni dalla revoca, recesso o sostituzione del contratto) comporta l'addebito di una penale pari a 25,82 euro per ogni apparato non riconsegnato.

Come faccio a chiudere il contratto con Telepass?

Puoi chiudere il tuo contratto Telepass in modo semplice e veloce online tramite l'App Telepass, chiamando il Servizio Clienti, oppure inviando una comunicazione scritta. Ricorda che dovrai restituire il dispositivo per evitare addebiti.