Cosa vuol dire Smart Flex su booking?

A questo servono le Prenotazioni Smart Flex (ex “Prenotazioni Zero Rischi”). Con le Prenotazioni Smart Flex, alcune delle tue condizioni diventeranno flessibili e comparirai accanto alle altre strutture che offrono la cancellazione gratuita. Lo facciamo rivolgendoci a quegli ospiti che difficilmente cancelleranno.

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Cosa vuol dire prenotazione Smart?

SISTEMA DI PRENOTAZIONE ONLINE DI PRIME VISITE SPECIALISTICHE ED ESAMI DIAGNOSTICI (ECOGRAFIE E TAC) CON PRIORITÀ D (DIFFERIBILE) OPPURE P (PROGRAMMATA).

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Come funziona la cancellazione gratuita?

Le cancellazioni prevedono uno di questi due scenari: se l'ospite cancella una prenotazione con cancellazione gratuita, l'ospite non paga nulla e di conseguenza tu non paghi alcuna commissione.

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Cosa succede se non ci si presenta dopo aver prenotato su booking?

Ogni volta che addebiti agli ospiti una penale di cancellazione o mancata presentazione, dovrai pagare anche la nostra commissione. Se invece segnali una carta di credito come non valida, o decidi di rinunciare alla penale prevista per la cancellazione, non devi pagare la commissione.

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Come funziona il pagamento anticipato su booking?

Durante il processo di prenotazione, gli ospiti utilizzano le proprie carte per pagare una parte della prenotazione, di solito solo la prima notte. Il pagamento anticipato di solito si riferisce a una prenotazione parzialmente rimborsabile o non rimborsabile.

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Smart Flex Booking è una Fregatura?

Quando Booking addebita i soldi?

Se la tua prenotazione viene cancellata, Booking.com ti rimborserà immediatamente. I tempi di elaborazione possono variare dai 7 ai 10 giorni, a seconda della tua banca. Se hai domande, contatta direttamente la tua banca.

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Come mettere senza pagamento anticipato su Booking?

Vai alla sezione Struttura e clicca su Condizioni. Alla voce Condizioni di cancellazione e per il pagamento anticipato clicca su Modifica. Aggiorna le condizioni esistenti o clicca su Crea una nuova condizione di cancellazione.

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Quando si abbassano i prezzi su Booking?

La piattaforma spesso “lancia” delle promozioni. La più nota di queste è il Black friday di Booking (attiva generalmente dal terzo venerdì di novembre e valida per prenotazioni fino a dicembre dell'anno successivo), ma ce ne sono anche altre, come le offerte di inizio anno e così via.

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Cosa fare se l'ospite non si presenta Booking?

Gestire le cancellazioni e le mancate presentazioni

Se decidi di non applicare la penale a un ospite che non si presenta in struttura, ti chiediamo di segnalare la prenotazione come mancata presentazione entro le 48 ore successive alla data prevista per il check-out.

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Come capire se ho pagato su Booking?

Ecco come scoprire se la tua struttura è idonea per i Pagamenti tramite Booking.com o se li ha già attivati:
  1. Accedi all'extranet e vai alla sezione Contabilità.
  2. Se nel menu a tendina compare l'opzione Ricevere i pagamenti, significa che i Pagamenti tramite Booking.com sono già attivi.

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Come cancellare una prenotazione su Booking senza pagare?

In tal caso durante la prenotazione vedrai la dicitura Non rimborsabile. Tuttavia, anche in questi casi Booking suggerisce di inviare una richiesta alla struttura per ottenere la cancellazione gratuita. Ma sarà la struttura a decidere se accettare tale richiesta oppure mantenere la penale per la cancellazione.

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Come si fa a non accettare una prenotazione di Booking?

Ricorda che non è possibile rifiutare la prenotazione. La disponibilità di quella camera o unità verrà quindi aggiornata automaticamente nel nostro sistema e non sarà più visibile sulla nostra piattaforma.

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Cosa è la tariffa non rimborsabile Booking?

Con una tariffa non rimborsabile, gli ospiti pagano l'intero importo se cancellano/modificano la prenotazione o se non si presentano. Aggiungere una tariffa non rimborsabile è la soluzione ideale per ridurre le cancellazioni, assicurandoti di ricevere quanto ti spetta.

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Cosa è la tariffa Smart?

Con la tariffa SMART è possibile prenotare il posto desiderato (standard) gratuitamente, sia al momento della prenotazione che poco prima del volo, al momento del check-in, oppure online in qualsiasi momento su My Eurowings.

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Cos'è il soft booking?

Possiamo definire il software prenotazioni hotel come un booking engine che consente agli ospiti di prenotare le camere con facilità, direttamente sul sito web dell'hotel o tramite social media.

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Come cambiare nome prenotazione su booking?

Clicca su “Informazioni generali” Clicca su “Modifica il nome della struttura” Seleziona “No, la proprietà della struttura rimane la stessa”

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Come contattare un host privato su booking?

Vai su Prenotazioni e clicca sul nome dell'ospite che vuoi contattare. Scorri verso il basso fino a Conversazione con l'ospite. Scrivi il tuo messaggio o seleziona un template. Clicca su Invia.

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Cosa succede se prenoto un albergo e non mi presento?

Cosa succede dopo il no show

Se il cliente non usufruisce della prenotazione nei termini previsti, scatta una penale. Questa penale è a discrezione di ogni struttura ricettiva: puoi addebitare al cliente il costo della prima notte, per esempio.

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Come restituisce i soldi booking?

Booking ti sta invitando ad avviare la procedura di "charge back" con la tua banca/emittente carta di credito. Alla fine il procedimento si concluderà positivamente e riavrai i tuoi soldi, così come per tutti i casi in cui non si riceve un bene/servizio.

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Quale è il momento migliore per prenotare su Booking?

Le Offerte Prenota Prima ti aiutano ad aumentare l'occupazione all'inizio della stagione. Funzionano attirando gli ospiti che prenotano i loro viaggi con largo anticipo. Per ottenere il massimo da un'offerta Prenota Prima, ti consigliamo di impostare questa promozione per almeno 30 giorni prima del check-in.

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Perché su Booking gli hotel costano meno?

Booking non c'entra niente. Sono gli alberghi che, in base al periodo, alle richieste pervenute, alla situzione climatica e a tanti altri fattori, decidono i prezzi delle camere con variazioni (anche importanti) che ormai hanno cadenza quasi quotidiana.

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Qual è il giorno migliore per prenotare un hotel?

“Secondo gli analisti di Priceline, il giorno migliore per prenotare un albergo al prezzo più basso è proprio la domenica,” dice Nagle.

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Perché Booking chiede carta di credito?

Booking in genere richiede la carta di credito per la pre-autorizzazione, ma in realtà il pagamento si fa in hotel. Alcune strutture, a volte, non richiedono la carta specialmente se fanno delle offerte last minute al fine di attrarre clienti.

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Cosa fare se hotel cancella prenotazione?

Invero, nel caso di cancellazione della prenotazione da parte dell'albergatore o simili, egli è tenuto, oltre a restituire la caparra, al risarcimento del danno in forma specifica (trovando un altro alloggio di pari livello) o in forma monetaria da quantificare caso per caso.

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Come pagare Booking senza carta di credito?

Metodi di pagamento senza carta (PayPal, Sofort)

Per venire incontro ai viaggiatori che cercano flessibilità nelle cancellazioni, Booking.com offre l'opzione “Paga ora” con PayPal come metodo di pagamento.

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