Cosa succede se si perde Italo?
Se perdi il treno, con una integrazione del solo 20%*, hai 2 ore di “Extra Tempo” per trovare posto sul primo treno utile rivolgendoti al personale in stazione o chiamando Italo Assistenza allo 892020 (salvo disponibilità)*.
Cosa fare se si perde il treno Italo?
Cosa posso fare se perdo il treno? Su tutti i biglietti Italo Economy è attiva la Promo Extra Tempo: in caso perdessi il treno, hai diritto a 2 ore “extra” di tempo per trovare un posto su un altro treno utile in partenza, senza ulteriori spese!
Cosa succede se perdo il treno e prendo quello dopo?
No perché il biglietto è valido per qualsiasi treno della giornata, cioè se uno è pieno puoi prendere il successivo. Se è convalidato è valido per le 4 ore successive alla convalida.
Cosa fare se ho perso il treno?
- compilando l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia;
- presso qualsiasi biglietteria;
Cosa succede se non prendo il treno?
In base all'entità del ritardo, pari o superiore a 60 minuti rispetto all'ora di arrivo nel luogo di destinazione indicato sul biglietto, il passeggero ha diritto di ricevere dall'impresa ferroviaria un indennizzo variabile dal 25% al 50% del prezzo del biglietto.
INCIDENTE FERROVIARIO LODI - E se fosse deragliato un ITALO?
Cosa succede se perdo l'ultima coincidenza?
i sensi della normativa europea in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo, i passeggeri che perdono una coincidenza a causa del ritardo del volo precedente e, per questo motivo, giungono a destinazione con almeno 3 ore di ritardo, hanno diritto ha un risarcimento tra 250 e 600 euro, oltre all'assistenza ...
Quanto è la multa se non hai il biglietto del treno?
Il viaggiatore che non ha convalidato il biglietto è soggetto alla convalida manuale del biglietto in suo possesso ed una sanzione amministrativa di: • 30,00 euro se pagata immediatamente a bordo treno o entro il 10° giorno dalla notifica; • 50,00 euro dall'11° giorno e fino al 60° dalla data della notifica; • 150,00 ...
Come cambiare data treno Italo?
È consentito anche un cambio di data e orario con una integrazione di 10€ fino a 3 minuti prima della partenza del treno accedendo alla propria Area Personale o contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Il cambio di ambiente o itinerario non è consentito.
Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?
I biglietti Low Cost sono modificabili solo pagando un supplemento: per cambiare il nome sul biglietto, è necessario pagare un'integrazione pari ad 1 €, mentre per modificare data e ora l'integrazione sarà dell'80% del costo del biglietto. I biglietti Low Cost non sono annullabili.
Cosa succede se prendo il treno regionale prima?
Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.
Quante volte si può cambiare il biglietto Italo?
Posso modificare la prenotazione? Si, la tariffa Italo Flex ti permette di modificare gratuitamente quante volte vuoi l'orario e la data del viaggio fino a 3 minuti prima della partenza.
Cosa succede se si sbaglia a fare un biglietto del treno?
f) Mancata o errata convalida del biglietto - Nei casi in cui sia previsto l'obbligo della convalida del biglietto il viaggiatore trovato in corso di viaggio o all'arrivo con il biglietto non convalidato o convalidato in modo irregolare viene assoggettato al pagamento di una penalità di €200,00.
Quanto vale il biglietto del treno online?
Quanto sono validi i biglietti acquistati online? I biglietti dei treni ad alta velocità e intercity sono validi solo per il treno selezionato mentre i biglietti elettronici dei treni regionali hanno la validità di 4 ore dalla partenza del treno prescelto e non necessitano di convalida.
Quanto costa cancellare biglietto Italo?
Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 40%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%.
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Come farsi rimborsare il biglietto da Italo?
Si può presentare istanza sia fisicamente, in biglietteria, che online, compilando l'apposito webform (solo per i biglietti ticketless). Oppure si può telefonare al Call Center, per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto del treno Italo?
Laddove dovuto, Italo, in ottemperanza all'articolo 19 Regolamento (UE) 2021/782, riconosce l'indennizzo ai clienti che giungono nella loro destinazione finale con un ritardo pari o superiore a 60 minuti.
Come funziona opzione rimborso Italo?
L'offerta permette di accumulare punti Italo Più. Con questa tariffa puoi scegliere l'Opzione Rimborso: se non parti più, cancellando il biglietto entro 72 ore dalla partenza, hai l'80% di rimborso del tuo biglietto. Servizio a pagamento.
Quanto costa anticipare un biglietto Italo?
Sì, se acquisti un biglietto Italo Low Cost hai diritto al Servizio PARTI ORA. Grazie a PARTI ORA, puoi anticipare l'orario di partenza fino a 2 ore prima al costo di soli 10 € a persona (il servizio è soggetto a disponibilità).
Cosa vuol dire eXtra Magic Italo?
Per i tuoi viaggi scegli la convenienza di Italo eXtra, ora in versione Magic! Con l'offerta eXtra Magic sconti fino al -80% per viaggiare martedì, mercoledì e giovedì in Ambiente Smart e Prima Business. Sconto calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.
Come cambiare la stazione di partenza Italo?
Se hai già acquistato un biglietto e vuoi invertire la stazione di partenza con quella di arrivo devi procedere a un cambio di prenotazione, sempre che il tipo di biglietto acquistato consenta la modifica, altrimenti devi acquistare un nuovo biglietto.
Quanto costa il biglietto a bordo del treno?
L'acquisto a bordo treno prevede una maggiorazione di 5€ al prezzo del titolo di viaggio.
Cosa succede se il controllore del treno ti becca senza biglietto?
Al di là della multa, che è inevitabile se si viene beccati dal controllore, ci sono anche possibili conseguenze penali. In particolare, si rischia una denuncia per interruzione di pubblico servizio. Questo succede quando il passeggero si rifiuta di fornire le proprie generalità e di scendere dal convoglio.